深圳歡樂谷“高空蹦極”是深圳首座、唯一的雙跳台高空蹦極項目，從55米的高空一躍而下，歡樂谷35萬平方米的美景盡收眼底，讓遊客體驗自由落體的快感。在釋放自我的同時，也會不禁想：如果高空蹦極裝置在運作過程中突然停電，如何保證遊客的安全？高空蹦極過程中遊客出現昏厥，該怎樣處理？
11月26日上午，深圳市2021年旅遊突發事件應急救援演練活動在歡樂谷景區舉行。此次演練活動由市文化廣電旅遊體育局主辦，南山區文化廣電旅遊體育局、市旅遊協會協辦，深圳華僑城歡樂谷旅遊公司、深圳金鼎安全技術有限公司承辦，深圳市文化廣電旅遊體育局二級巡視員楊永群等上司及應急專家出席了本次活動。本次應急演練旨在提升景區從業人員安全防範意識與突發事件應急處置能力，進一步抓好園區安全保障工作，并同時向廣大遊客宣傳遊樂設施乘用安全常識和注意事項。上午9時20分，在深圳首座雙跳台蹦極前，随着演練總指揮“演練開始！”，救援演練各項工作迅速展開。
據了解，本次安全演練模拟兩個突發事件：一是深圳歡樂谷“高空蹦極”裝置運作過程中突然停電，1名“遊客”滞留在空中需要緊急救援的情況。二是深圳歡樂谷“高空蹦極”項目正常營運過程中，1名“遊客”發生暈厥需要緊急救援的情況。
在“蹦極裝置在運作過程中突然停電，遊客被困應急處置”環節，接到現場報告之後，深圳歡樂谷緊急啟動《大型遊樂設施專項應急預案》，現場蹦極教練員依照應急處置方案，第一時間按下提升系統緊急停止按鈕，并按流程向各相關部門報告。同時，迅速對被困遊客進行施救：1名蹦極教練将刹車、滑輪通過扣環、安全帶與吊點橫梁進行連接配接。另1名教練将救援繩整理好，确認沒有纏繞後，繩頭打成8字結，扣上旋轉扣環後形成救援繩，将遊客救援至蹦極平台。遊客到蹦極平台後，教練給遊客脫下裝備，迅速對遊客進行健康問詢，确認無異常後，立即向現場指揮報告。
在“高空蹦極過程中遊客發生暈厥應急處置”環節，蹦極現場負責人接報後立即啟動現場處置預案展開救援：1名蹦極教練将救援繩和提升扣下放至遊客身邊，利用救援繩迅速降至被困遊客身邊，通過提升裝置，将遊客救援至蹦極平台安全區域，教練立即為遊客脫下裝備，背着遊客通過電梯迅速轉移到地面施救，随後由120轉送至附近醫院進一步醫治。救援演練完成後，深圳市公益救援隊員為現場人員講解并展示心肺複蘇急救技術（CPR+AED），普及醫學知識，提高全員應對風險的能力。
在蹦極教練在實施救援的同時，警戒疏散組快速疏散圍觀遊客，并在現場保衛警戒，保障救援道路通暢；搶險搶修組到達後排查故障，協助營救遊客，并分析及後續處理備案，撰寫現場情況技術簡報；醫療救護組設立救援點，密切關注遊客身體和精神狀态，提供科學醫療指導并将其送往醫務室救治。經過各救援小組高效協同工作，在預定時間内順利完成整個演練過程，成功将滞留白中的“遊客”轉移至安全區域。救援工作完成後，裝置維護人員立即對裝置進行全面的檢修，險情成功解除。
最後，市文化廣電旅遊體育局二級巡視員楊永群同志對此次演練進行了總結，對本次“旅遊突發事件應急演練”給予了高度的肯定，并對全市旅遊行業安全生産和疫情防控工作提出具體要求。本次蹦極項目應急演練過程檢驗了市内旅遊突發事件應急響應機制，展現了景區在突發旅遊事件情況下的指揮決策水準及快速反應、應急處置能力，進一步提高了突發事件應對處置能力。
作為大型遊樂設施的營運管理機關，深圳歡樂谷将持續提升應對突發事件的能力，提升從業人員的應急防範和處置能力，築牢安全防線。為廣大遊客朋友營造安全、安心、歡樂、舒适的遊玩環境，保障遊客安心暢遊。