（整合媒體記者闫奇克加夫）他從事來信訪工作近二十年，始終牢記黨的宗旨，始終堅持黨的份憂，為人民解放、盡職盡責、盡職盡責，在平凡崗位上取得了非凡的業績，赢得了廣大人民群衆的高度信賴，黨組織充分肯定，他和碩縣政府辦公室副主任， 書記信及來訪孫中信同志。
注意群衆，努力解決各類來信訪事宜，群衆來信訪不放假，自擔任函訪主任以來，孫中信深感責任重大，每天在接待室接待一批來訪群衆，認真分析解答問題，努力使群衆滿意歸來， 假期大多花在工作上，加班已經成為常态。
着眼大局，妥善解決群衆上訪事件，多年來，孫中信牢牢把握"要解決的問題"這個核心，會比心連心和來信溝通，不厭倦做思想指導工作，對老來信訪者，遇到不懂人臉罵罵是司空見慣的事情， 但他還是努力做事負責，分工有回聲，窮舉措施采取各種措施推動問題，解決不了群衆的了解。有人問孫忠新，來信訪工作叫"世界第一難"，你做信訪工作這麼多年不打擾嗎？孫忠信笑道："怎麼麻煩了，作為來信幹部，這是他們的工作。要改變思維立場，一般來說，如果老百姓沒有遇到困難，困難的事情是不能去探望的，他們的問題必須時刻被問到，每天和群衆一起處理，傾聽群衆發聲的痛苦，他們談心相傳，已經是一種習慣。"
真誠的心和為人民服務的責任感，使孫忠信在赢得上訪者普遍信任和支援的同時，自己的黨文化和為人民服務的意識得到了提高，每當處理完事後，孫忠信經常接到群衆的電話或短信表示感謝。"當你遇到這樣的情況時，你會感到一種特殊的成就感和一種特殊的滿足感。"孫忠信同志說。
細心的人經常看到，孫仲鑫不到工作時間到機關門口就涉及到機關上司等候，有的機關上司開會，他趕到會場門外等候。有人開玩笑說："他是書信秘書，拜訪秘書幾乎準備拜訪秘書。孫仲欣說："沒辦法，群衆等不及了，隻要問題能解決，我願意去參觀。有時他連續為一件事打了很多電話，有些部門負責人不明白，"我甯願冒犯他們，我不能冒犯群衆，這就是我所做的。孫忠信說，在過去的二十年裡，他收到的人數一直沒有得到檢查。
孫中新的父親因腦梗死卧床癱9年，孩子還小，有人曾經問過："像你一樣工作，那家人呢？他說，"說實話，平衡兩人的關系太難了，雙方都很難關心，總之，少一家人，關心老百姓就可以多一些。來信和拜訪工作是一項不規則的工作，腳步聲必須跟着人們走，任何時候發生一些事情我都要随時處理，人們的事情我們等不及了，是以我隻是希望得到家人的了解和支援。有人說他傻，他不在乎說，"傻就是不傻，問問良心。"有人問他并不難，"他說。為了孫忠信同志群衆，經常匆匆忙忙地奔向鄉下，經常穿梭在農舍的院子裡，一塵土飛揚的疲憊。
近年來，孫中信一步一個腳印踐行了"全心全意為人民服務"的莊嚴承諾，展現了作為來信來訪勞工的樸實感受。先後榮獲先進信訪職工、優秀共産黨員等榮譽稱号。