上周五采訪時，在一處物流施工工地被翹起的鋼筋硬生生把皮鞋刮出了深深的一道口子，低頭看到如此慘狀瞬間也讓我感覺到了這個皮鞋已經“壽終正寝”了——
采訪結束馬上來金利來店再買雙皮鞋，否則步行走路都會被看笑話——
當金利來專賣大姐給我試鞋時發現了我這個慘不忍睹的“開花”金利來——
馬上讓我把鞋留在店裡給我返廠維修——驚喜之餘，随手掃碼要付給大姐運費及維修費，但大姐告訴我金利來維修完全免費——
昨天，取回修好的鞋後讓我眼前一亮——金利來廠家竟然把皮面已經刮廢了的皮鞋完美維修到極高水準，讓我感歎金利來這個國際化大企業的匠心品質、責任擔當——
金利來品牌雖然近幾年也因着國際經濟大趨勢下滑，但金利來品質還是一如既往地值得信賴——
作為策劃人、媒體人、品牌營銷專家——我更喜歡從細節上看成敗，金利來能如此責任擔當對待普通的使用者——
——那再次輝煌、再次騰飛的“金利來”還會遠嗎？
融媒互動·姚勇策劃機構創始人姚勇随筆于2021.7.17日16:45分