廣西五一勞動獎章獲得者吳丹丹：當好通信建設的“螺絲釘”

為了更好推進工程建設，吳丹丹（中）率領的團隊會不定期開展業務交流。

她是一名通信行業的“勞工”，工作11年來，無論嚴寒酷暑，始終堅守在戰鬥第一線，帶領着團隊一次次完成緊急而艱難的建設任務。她，就是中國移動廣西公司玉林分公司客戶響應中心有線建設室經理吳丹丹。日前，這位铿锵玫瑰榮獲2018年廣西五一勞動獎章。

刻苦鑽研 力求卓越

2016年4月，吳丹丹從無線專線跨度到全業務專業，首次接觸全業務建設項目後，公司便讓她擔任客戶響應中心有線建設室經理，帶領團隊負責玉林區域的有線建設接入。要知道，玉林客戶響應中心有線建設室2015年9月成立，承擔着玉林區域家庭客戶、集團客戶的有線接入和配線層建設，當時正處于曆史以來最繁重的建設任務時期。

面對經驗不足、流程不熟悉等困難，吳丹丹用實際行動告訴大家：“我行”。從接下擔子的那天開始，吳丹丹主動要求上司不用給她适應的時間，她遇上不懂的會去問，問了就去做，在工作中熟悉業務和成長。就這樣，她僅僅用1周時間便熟悉了家寬建設從需求到傳遞的全部流程，2周時間就掌握了全部建設關鍵環節涉及的部門、機關和分公司，建立起高效的溝通機制。

針對全業務市場快速響應的建設支撐需求，從梳理問題、整理問題到處理問題，吳丹丹又創新性地制訂了投資台賬、進度台賬、裡程碑台賬“三個台賬”管理模式，提出“裡程碑管理”理念。投資台賬清晰明了，可及時跟進架構配額完成情況，有效把控施工配置設定；進度台賬以專業關鍵工序為裡程碑，強化時間節點概念，進度資訊統一、簡單、清晰且突出重點；裡程碑台賬意味着一個時間點可傳遞成果的完成，每個裡程碑進行動态監督和記錄，以時間節點核查，出現問題及時回報，控制各個裡程碑的實施。“三個台賬”從進度、投資和項目管理出發，通過管理、投資和工程進度精細化，保證工程品質和施工安全。

迎難而上 不辱使命

工作中，吳丹丹還善于發現問題和處理問題。針對物資倉儲管理的不完善，她認真分析總結問題，從解決問題的角度出發，完成了集中倉庫台賬規範管理等相關舉措，建立和完善《玉林物資倉儲管理流程》，從需求—入庫—出庫—調撥—退庫，做到按單入庫、按單出庫，賬目清晰，根據項目情況及時調撥相關物資。

2016年8月，市場第一次提出中高職校園宿舍無線家寬建設模型，該模型的特點是大部分客戶為手持終端，隻能發展無線寬帶接入。

吳丹丹又發揮原來從事無線工作所長，迅速組織市場、設計、施工相關人員，經過多次現場勘查、需求調研和設計讨論，創新采用多WAN口無線路由器撥接上網，實作了一台路由器多條寬帶線路的獨立撥号接入網際網路，很好地解決了中高職校園宿舍無線家寬建設的問題。

近兩年，吳丹丹帶領的團隊負責玉林區域有線建設接入，家庭寬帶建設端口均超額年度目标20%以上，及時響應客戶需求建設專線，總計投資過億元，是以往年份是2至3倍。整個建設團隊全力開展電信普遍服務試點工作，在建設過程中，攻堅克難，恪盡職守，用一年的時間實作了農村偏遠地區70%的覆寫，極大地推進了農村及偏遠地區寬帶普及工作，以實際行動全面支援“寬帶中國”戰略。

不忘初心 繼續前行

出色的工作也為吳丹丹掙了不少的榮譽，吳丹丹先後被評為2015-2016年度中國移動集團公司優秀班組長、廣西移動公司優秀班組長标兵，廣西移動公司2016年度區級先進個人，2017年廣西移動公司第六屆“百佳巾帼明星”、玉林移動分公司第二屆“最美移動人”。

這些成績和榮譽的取得，源于她最初想為廣西資訊化建設做貢獻的理想。2007年7月，吳丹丹畢業于河海大學，所學專業為通信工程，抱着為廣西資訊化建設做貢獻的初衷，吳丹丹進入中國移動廣西公司工作。在這11年裡，她始終堅持高标準、嚴要求，踏踏實實地做好每一件事情，擔負起崗位的責任和義務，是一顆為人民提供優質通信基礎服務而不懈努力着的“通信建設螺絲釘”。

吳丹丹還是一名有着多年黨齡的黨員，2006年6月便加入中國共産黨，她始終認為自己從一個懵懂的學生到一名成熟的通信人，是黨群組織的培養。一直以來，她把“做事先做人，萬事勤為先”作為自己的行為準則，從未放松對自己的要求，努力工作，認真學習，時時事事起模範帶頭作用。（記者 鐘 勇）

原标題：當好通信建設的“螺絲釘”——記廣西五一勞動獎章獲得者吳丹丹