90後白衣天使張姝：這些年，我和我的爺爺奶奶們

編者按：為老人的人生做最後一段旅程護航。黑龍江省海員愛心護理院是黑龍江省第一家實行“醫養結合”的專業養老服務機構，主要收治因疾病、外傷、衰老而導緻失去生活自理能力的老年人。該院前身是海員總醫院關懷病房，以醫辦養，醫養融合，實作了醫養無縫隙銜接。“五一”勞動節到來，記者來到位于哈市江北呼蘭區利民開發區榮昌路的黑龍江省海員愛心護理院，零距離接觸感受醫生、護士、護工的實際工作，真正感受到“默默無聞替黨和政府分憂、為家庭和社會解難，幫天下兒女盡孝”的人間大愛情懷。

東北網4月29日訊 (記者 楊金光) 誰的青春不張揚，隻因心定古稀人。“五一”勞動節來臨之際，記者走訪龍江省海員愛心護理院。在護士站初見張姝“白衣天使”：皮膚白皙、身材高挑，正埋頭擺藥品，整理病人用藥記錄，記錄工作日志。跟她打招呼，她頭一擡，大大的眼睛忽閃忽閃着透出清澈，說起話來輕聲柔語。1991年出生的張姝家在雙鴨山，2012年畢業于黑龍江農墾職業學院護理專業，2014年來到黑龍江省海員愛心護理院從事護士工作。

我們就是一個大家庭

小姑娘比較健談，她稱呼這裡入住的老人都叫爺爺、奶奶。“我特别喜歡我們護理院的氛圍，我們就是一個大家庭，院長護士長像父母一樣，房間裡的爺爺奶奶也都很親切。”說起工作來張姝像崩豆一樣幹脆：早上跟醫療小組查房，取藥、備藥，檢視老人尿便，為老人下胃管、下尿管，檢視老人皮膚，幫助護工為老人翻身，協助護工為老人輔助器材進行消毒，監督護工服務，做好記錄。中午跟餐車走，檢視飯食夠不夠、喂飯及不及時，協助護工幫老人喂飯，保證入住老人吃到嘴熱乎的飯菜。講到下午的工作流程時，她放慢了語速，大眼睛裡閃現出一絲溫暖，”下午，到老人房間檢視，陪爺爺奶奶聊家常，疏導老人心理。”她說，她了解這裡的老人，也了解這些老人的子女。她們的兒女不是不孝順，工作的壓力讓很多如她父母輩的兒女力不從心，老人時常想家，多和這裡的爺爺奶奶們聊聊天，她們就會高興，心情就很好。

張姝說最難做的工作不是給老人處理屎尿污物、膀胱沖洗，不是對氣管切開的老人進行内套器材消毒更換輔料，而是對老人家屬的“催費”工作。有些做康複的老人，家屬往往不了解，怎麼交錢不到一個月還要交錢？這個90後女孩幾次溝通下來，多了一分細緻，她把用藥明細、康複項目明細分門别類按周裝訂，家屬來探望時，她主動彙報，做到“一月一返單、一周給家屬”讓家屬知情明白花費。經過幾次的溝通，有的老人家屬主動每月交費的時候多繳出部分康複費用。

“饅頭片特效藥”

1991年出生的張姝家在雙鴨山，2012年畢業于黑龍江農墾職業學院護理專業，2014年來到黑龍江省海員愛心護理院從事護士工作。張姝說畢業後也曾在其他醫院做過護士，幾乎每周都迎來新的病人紮針、送藥，和病人細緻的接觸較少，缺乏情感的溝通。來這裡她找到了家的感覺。和老人們在一起，張姝感覺這裡的老人如同自己的爺爺奶奶，她愛和老人聊天，老人們也愛找她說話，“姑娘，我女兒給我帶來的好吃的，給你一塊。”

護理院的上司定期送護士去大型醫院實習教育訓練，打針、下胃管等臨床技能水準這裡的護士比大醫院護士水準還要高。

“哎呀，我最近總是睡不着，頭疼的厲害，醫生給我開點安眠藥吧？”張奶奶剛做完全身檢查，身體沒毛病，卻總反複說自己睡不好，頭疼。醫生沒有按張奶奶的意願給她開安眠藥，張姝猜測老人多半是心理作用，就把中午吃的饅頭留了一小塊，用手捏成藥片狀，晚上拿給張奶奶，并告訴她這是一種進口的特效藥，專門治療失眠頭痛,老人服用後睡下了。第二天查房，老人特别高興地說“特效藥真好使，昨晚睡的特别香，頭也不疼了，身體也有勁了”。

愛撒嬌的老人

2016年12月初，張姝剛來海員愛心護理院工作不久，一位年邁的爺爺衰老，身上的血管已模糊不清，因為要打點滴埋針管，第一次，她沒有為老人穿刺成功，她怕老人疼，連忙向爺爺道歉，說換别人再紮吧。爺爺卻不幹了，說“那不行，你不給為紮好了，我不給你糖吃。”這讓張姝很感動，她知道這是爺爺對她的鼓勵，她每天都被這些爺爺奶奶“寵”着，老人也愛向她撒嬌。插胃管的老人到期要更換新的器材，每次更換老人都很不舒服，她趴在老人的床邊鼓勵奶奶，老人找她提條件“我配合，你要給我講個好聽的笑話，再唱首歌。”她都點頭答應。

這位90後小姑娘言談間很滿足這種平凡瑣碎的護士工作，她說她内心感覺很安定，她也有同學在南方大城市醫院做護士、做銷售的，掙得都比她多，但張姝說自己并不羨慕她們，也不想出去闖，她覺得能踏實工作，能換得老人家屬的了解，她的付出能為這裡的老人帶來快樂就是最好的回報。

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