正北方网讯(北方新报正北方网首席记者 王树天)9月13日,距离本报首席记者张弓长前往上市公司茂业商业旗下内蒙古维多利(集团)有限公司(以下简称茂业维多利集团)采访,竟遭保安人员撕扯、致使左臂残肢疼痛不已一事,已经过去5天了。反映问题的商户提出的诉求,茂业维多利集团仍未解决,此前向北方新报社和在事件中受到伤害的张弓长记者承诺的书面致歉也未落实。
9月9日下午,茂业维多利集团总经理助理方桂填、行政总监丙新武带着果篮,来到北方新报社向张弓长记者致歉,并承诺为反映问题的商户解决问题。鉴于茂业维多利集团此前称道歉是“高姿态”的说法,《北方新报》相关负责人在与方桂填和丙新武接洽过程中,明确要求茂业维多利集团出具盖有公章的书面道歉函。
9月13日,商户邓女士告诉记者:“今天上午,维多利方面让我提交了提前退款的申请,至于什么时候能领回我的租金,至今仍无着落。今年3月份,维多利摩尔城商场a座漏水,泡了我的货物,造成直接货损近万元,至今仍然没有说法。维多利方面说报了保险,保险公司没有赔,所以不能给我赔。但是我觉得这是两回事,维多利方面漏水给我造成货损,应该先赔偿我,然后他们再去保险公司申请赔偿。我既不是投保人,也不是被保险人,维多利方面把我推给保险公司毫无道理。”
9月13日,记者就此事多次电话联系茂业维多利集团区域副总经理奥彩霞,对方手机均提示占线。记者随后更换了手机号拨打奥彩霞的电话,电话铃声随即响起,但奥彩霞并未接听。记者又两次拨通丙新武的电话,对方也未接听。随后记者给丙新武发了短信,询问“为什么承诺解决问题不解决,书面《致歉函》也不提供”,并希望他给记者回电话,但截至记者发稿时,丙新武并未回电。
奥彩霞曾在9月8日下午表示:“上午我也很高姿态,看张记者不舒服(就给他道歉了),道歉不代表谁错,那是一种姿态,我想让他情绪缓和下来。”9月9日,本报报道引发全国各地媒体和社会广泛关注,茂业维多利集团的“高姿态”道歉变为上门致歉,既表示要给邓女士解决问题,也表示要给张弓长记者出具正规的致歉函。可是事件仅过去几天,茂业维多利集团就关闭了与记者联系的通道,当初承诺的事情都没有落实到位。