在党史学习教育中，乌海市乌达区五虎山街道党工委以“我为群众办实事”实践活动为载体，将党史学习教育的成效转化为实际行动，充分发挥“大工委”的作用，针对群众反映的出行困难、管道堵塞、环境卫生等问题，协调相关部门单位形成合力，共同解决群众、企业的烦心事、揪心事，做到“民有所呼，我必有应”。
道路修缮。（摄影：王秋华）
通过群众座谈会、“三问”活动、“12345”市民热线以及网格工作室等途径，街道不断拓宽群众反映问题的渠道，广泛收集群众诉求，并梳理出问题清单，每周一更新，目前总计整理出了58条问题；半月一调度，针对问题解决中遇到的困难，由社区、街道分层处理，如果街道无法处理则及时向区级层面反映，最终使群众诉求得到合理解决。目前，已解决问题38件。在梳理群众诉求中，街道发现问题主要集中于环境卫生整治、管道堵塞、道路修缮、困难帮扶等几个方面。“五虎山辖区是老棚户区，公共设施老化，于是集中出现了此类问题。”五虎山街道党工委副书记陈秋霞解释说。
管道堵塞集中在楼房区。收集到问题后，街道联系相关部门进行了一次疏通。但是，街道领导班子很清楚，若想从根本上解决问题，必须改造污水管道，于是将污水管道的改造列入问题清单。目前，街道正在对这一问题进行分析、研判，尽快协调相关单位，共同解决。
道路坑洼、存在安全隐患是群众集中反映的又一问题。五虎山辖区的主路路面时有坑洼。街道党工委积极协调，由辖区6家煤炭经营企业共同出资，对破损路面进行修补。水泥厂路坑洼较为严重，造成居民、企业职工出行困难。为切实解决这一问题，街道党工委进行了深入走访调研，最后，由内蒙古东源科技有限公司出资，对1.6公里道路进行了重新铺设。坑洼路面华丽转身，让居民出行再也不会晴天尘土飞扬，雨天泥水四溅。
“道路修缮后，极大地缩短了企业员工上下班的路程，保证企业员工队伍的稳定，优化营商环境的同时，也为居民提供一个安全、干净的出行环境。”陈秋霞说，在这一问题解决的过程中，街道充分发挥了“大工委”的作用，做到了群众诉求“有呼必应”，使基层党组织成为推动经济发展和维护社会稳定的“红色引擎”。
群众见面会上梳理问题办理情况。（摄影：王秋华）
街道不但解决辖区居民的诉求，也走进辖区企业了解企业的诉求。在走访中，街道工作人员发现，因辖区运煤通道狭窄，运输隐患增大、成本增高，致使运输车辆难寻，影响企业正常经营。相关企业建议拓宽通道，为车辆提供错车空间，保证运输顺畅。在广泛征求意见后，街道党工委牵头，由修缮主路的6家企业共同出资，改造约2公里长的运煤通道，目前施工正在进行中。
街道以“我为群众办实事”实践活动为载体，创新性推动日常工作的有序开展。育红社区结合“书记直通车”项目，将群众反映强烈的5个共性问题列入“书记直通车”项目，加大了群众诉求解决力度，并按“书记直通车”项目的程序，将在年底对这5个问题办理的情况向群众汇报，由群众评单。
根据“书记直通车”项目群众评单环节，街道创新了工作方式，将“我为群众办实事”实践活动的效果交由群众评说。近期，铁西社区召开了关于“我为群众办实事”实践活动的群众见面会，把群众诉求的前期办理过程、进度及成效，办理中遇到的困难等向群众公开。针对群众不断产生新诉求的实际，街道将此次见面会合并为征求意见会，向群众征集办理建议及诉求，调动群众参与社区建设的积极性。
“我为群众办实事”实践活动是提升党史学习教育成效的有效方式。五虎山街道整合各方力量，合力解决群众、企业迫切需要解决的难题；创新工作方式，通过群众评单实现对诉求办理过程有监督、对办理成效有反馈、对满意度有测评，这不但检验基层服务质量，还将提升基层治理水平。