| 作者:秋叶大叔 | 编辑:林琳
双十一大战提前爆发,李佳琦直播间一个晚上卖了100亿,所有女生,你们的双11尾款都付完了吗?

我给很多小伙伴说今年双11打得太早了,10月20号就搞双十一,这是抢跑,再抢直接搞国庆节大促好了。
预热提前了这么多,说明什么?大家完成kpi压力都大啊,但压力之下有人难过,有人突破,比如李佳琦又成为带货一哥,他做对了什么?
所以,我们新媒体团队近期都潜伏在李佳琦的直播间进行观摩(顺便购物),结论就是,女生们啊,几乎很难从李佳琦的直播间全身而退。
甚至很多女性是从路人转变为粉丝,进而将李佳琦直播间作为首选购物渠道,这个过程是怎么自然发生的?这就很值得研究了。
为什么是李佳琦?
第一次进入李佳琦直播间,人会产生某种不适,因为太吵了。
直播节奏飞快,李佳琦和助理同时说话,你还没反应过来说了啥,产品已经秒光。
买它买它,倒数,上链接,卖完了!好像他振臂一呼“所有女生”,大家就跟着往前冲。
看似简单粗暴,可如果你了解营销心理,就会知道李佳琦的销售节奏有多么用心。
他介绍每款产品都进行了“情绪唤醒”。
这是什么意思呢?举个例子,你走在大街上,周围再嘈杂你也不会关注,但是如果有人忽然骂你一句,你是不是会立刻大脑注意力高度集中。因为骂你的人激活了你惊讶或愤怒的情绪。
也就是说,要让一个人立刻专注,激活他的情绪是最好的方法。
想要购买美妆产品的女性,最容易被刺激的情绪是什么?——我不够美丽。
“油皮的女生,听我的,买它。”
“干皮的女生,冬天上粉底会卡粉的,买它,没错的。”
油皮、干皮、敏感肌、熬夜脸、熊猫眼、痘痘坑......这种直男不会放在心上的字眼,却是很多女生心中的痛。
如果你说这只是产品性能的介绍方式,还有更令人叫绝的,就是“贵妇姐姐”和“猪猪女孩”。
我一开始不能理解,为什么这两个词这么对女性们的胃口,甚至让她们产生了使命感?
区分产品的受众群体,提醒大家理性消费,买自己适合的产品,用“贵妇姐姐”来标识高价产品,这点还说得过去。毕竟,被称为贵妇,没有人不开心。
但是,“猪猪女孩”,不会有女性觉得是一种冒犯吗,猪又懒,长得又丑。
我的编辑点醒了我:“大叔,你没有读过亦舒小说中的一句话吗——当你爱一个人,她在你心里永远又蠢又笨,全世界都可以伤害她。”
我的天啊。原来在很多女性的心目中,“猪猪女孩”是一种宠爱的呼唤。
女性很辛苦,她们独立的代价是在生活与职场中面临比男性更多的压力。她们有的经济条件有限,却愿意为自己花钱,想让自己变得更美,更好,但这种“买买买”的欲望常常被各种因素束缚。
但是,李佳琦称她们“猪猪女孩”,就和称她们“宝宝”是一样的道理。他告诉你,你不够有钱,不够精明,生活不如意,没关系!你还是值得被宠爱,值得变得精致。
让他人的欲望合理化,这是一种很高明的营销心理学。
不要忘了,“柜哥”出身的李佳琦,对直播间的女性的确有一种很深的“懂得”。
相信很多人都知道李佳琦“口红一哥”这个称号的由来,他曾经在两个小时的直播里,试过380支口红。
很多主播,包括女性直播,顶多将此视为一种勤奋的工作态度。这就是为什么,他们难以超越李佳琦。
他们哪怕学习大叔我,不懂就问,来一次田野调查,就会发现亲自试口红这个行为,是一种可贵而敏锐的共情力。
很多女性朋友都告诉我,如果你在口红柜台前彷徨过,就会懂得李佳琦有多么贴心和耐心。
口红这种东西,在我看来都是一个颜色,但女生常常试上五六支都没法找到心仪的那款,有的时候试得越多,还会陷入选择困难症,眼看着导购的脸色就越来越不好看了。
只要你遇上一次不耐心的导购,心里就有阴影,大多数人买口红都是急匆匆的,回到家后越看越不对劲,好多贵价口红,最后都束之高阁。
可是在李佳琦直播间,他会在自己的嘴唇上试到脱皮。你躺在床上,拿着手机,听他描述口红的颜色时,就像闺蜜在陪你聊天。
掌握客户心理,才能影响客户购买决策。就凭这一点,李佳琦走到今天不是巧合。
李佳琦的成功,除了他善于掌握客户心理,还因为他的专业。
但问题来了,很多人想突出自己的个人品牌时,都会着力展示头衔、专业与努力,为什么反而让人感觉很不舒服呢?
尤其是他们写出来的文字,特别自嗨,难以读下去。
大家真应该向李佳琦学习,他的专业润物细无声,原因在于,他对自己的人设非常清晰。
李佳琦曾经强调,他不是明星,而是主播,你能发现这两者的微妙区别吗?
“明星”是品牌的代言人,而“主播”是品牌的试用者。
正因为李佳琦对自己的人设有清醒的定位,所以他给粉丝的感觉一直是陪伴。尽管他比很多人想象中还要专业。
李佳琦在成为主播以前,是南昌一家商场化妆品柜台的美容销售,那个时候他就已经在自己的嘴唇上帮客人试色,还多次获得销冠称号。
2016年底,欧莱雅举办了一个叫“ba网红化”的项目,他从200人中脱颖而出,成为代表欧莱雅淘宝的七个主播之一。
2017年,李佳琦才25岁,就被聘为大学讲师,在江苏师范大学教淘宝写作与传媒课程。他的文案为什么那么好,用词为什么那么传神,人家不是野路子,是实打实的写作功夫。
“感觉你的嘴巴是水果,男人都想要咬一口。”
“穿着白纱裙在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉。”
“恋爱中的少女,开心地去找男朋友,那种很甜的感觉。”
这些句子,说是经典广告词也不为过吧,亲民、有趣、踩中痛点。
今年双11预热,他在直播间给粉丝连上几天的护肤知识课,授课技巧也是生动有趣,深入浅出。因为他是真懂这一行。《人物》杂志的记者曾经记录了李佳琦为双11选品的全过程:
“每个品类的负责人聚集在会议室里,依次向李佳琦介绍进入终选的产品和价格。夜里两点,窗外一片寂静,屋里所有人围着他,等他砍价或拍板。”
直播间的每一款产品,都是李佳琦亲自参与挑选。没有人比他更了解他的观众。
主播之外,他还有很多光鲜亮丽的头衔。
他是2018年雅加达亚运会火炬手。
他入选2019年福布斯中国30岁以下精英榜,他还是消费扶贫推广大使、爱它动物保护基金会大使。
听上去是不是不太像个网红主播?
而李佳琦在自己的直播间,包括很多宣传资料中,都没有刻意提到这些,很多粉丝压根就不知道。
我认为这也是李佳琦的聪明之处。在直播间,这些闪光的头衔只会让粉丝产生距离感,远不如做一个“好闺蜜”,陪着她们愉快地购物。
所谓专业,不是把头衔和成绩一股脑地砸向别人,就怕对方不知道。因为只要对方有压迫感,他们就不会喜欢你,甚至可能讨厌你。
真正高级的专业感,是让他人觉得,我对你有帮助,而不是我有多厉害。
这种风格尤其打动女性粉丝。我喜欢的男人,如此专业,又如此低调,不信任他又信任谁呢。
身处一个风云变幻、大浪淘沙的战场,李佳琦的成功,同时也是“她经济”红利的极致表现。
在消费市场上,女性力量的崛起越来越显著。天猫头部新品牌中,80%聚焦的都是女性消费需求。
女性过去曾经被忽视的痛点、需求,现在都有可能成为新的创业机会。未来,大家一定会看到更多女性消费新品牌涌现。
像李佳琦一样理解这个时代的趋势的人,他们有资格享受第一场的红利。
但最厉害的是李佳琦打造了一个不断进化的个人ip。
今年的双11预热,李佳琦团队提前公布了购物攻略excel表,表格中详细整理了每个产品的名称、成分、适用人群、到手价、赠品等信息,排版舒适,令人一目了然。
这份excel表格,一经发布就在微博被广泛传播,阅读量近10亿,180多万人参与讨论。
他们还制作了综艺节目《所有女神的offer》,把选品的过程以最流行的方式介绍给观众。
如果你稍微留心,还会发现李佳琦的个人风格有了很大变化。他不像刚开始直播卖货时那么“抓马”了,omg也很久没有挂在嘴边。
他已经不是一个单纯靠讲解卖货的主播,而是一个深度影响了品牌传播和消费者决策的团队。
一个ip强大至此,恐怕背后的平台也难免不安吧。
淘宝直播负责人玄德说过:
“直播电商是一个趋势,未来一定是专业化的趋势。门槛越来越低,但专业度会越来越高。”
这个充满了机会的赛道,也将慢慢沉淀,留给投机者的机会越来越少了。