| 作者:秋葉大叔 | 編輯:林琳
雙十一大戰提前爆發,李佳琦直播間一個晚上賣了100億,所有女生,你們的雙11尾款都付完了嗎?

我給很多小夥伴說今年雙11打得太早了,10月20号就搞雙十一,這是搶跑,再搶直接搞國慶節大促好了。
預熱提前了這麼多,說明什麼?大家完成kpi壓力都大啊,但壓力之下有人難過,有人突破,比如李佳琦又成為帶貨一哥,他做對了什麼?
是以,我們新媒體團隊近期都潛伏在李佳琦的直播間進行觀摩(順便購物),結論就是,女生們啊,幾乎很難從李佳琦的直播間全身而退。
甚至很多女性是從路人轉變為粉絲,進而将李佳琦直播間作為首選購物管道,這個過程是怎麼自然發生的?這就很值得研究了。
為什麼是李佳琦?
第一次進入李佳琦直播間,人會産生某種不适,因為太吵了。
直播節奏飛快,李佳琦和助理同時說話,你還沒反應過來說了啥,産品已經秒光。
買它買它,倒數,上連結,賣完了!好像他振臂一呼“所有女生”,大家就跟着往前沖。
看似簡單粗暴,可如果你了解營銷心理,就會知道李佳琦的銷售節奏有多麼用心。
他介紹每款産品都進行了“情緒喚醒”。
這是什麼意思呢?舉個例子,你走在大街上,周圍再嘈雜你也不會關注,但是如果有人忽然罵你一句,你是不是會立刻大腦注意力高度集中。因為罵你的人激活了你驚訝或憤怒的情緒。
也就是說,要讓一個人立刻專注,激活他的情緒是最好的方法。
想要購買美妝産品的女性,最容易被刺激的情緒是什麼?——我不夠美麗。
“油皮的女生,聽我的,買它。”
“幹皮的女生,冬天上粉底會卡粉的,買它,沒錯的。”
油皮、幹皮、敏感肌、熬夜臉、熊貓眼、痘痘坑......這種直男不會放在心上的字眼,卻是很多女生心中的痛。
如果你說這隻是産品性能的介紹方式,還有更令人叫絕的,就是“貴婦姐姐”和“豬豬女孩”。
我一開始不能了解,為什麼這兩個詞這麼對女性們的胃口,甚至讓她們産生了使命感?
區分産品的閱聽人群體,提醒大家理性消費,買自己适合的産品,用“貴婦姐姐”來辨別高價産品,這點還說得過去。畢竟,被稱為貴婦,沒有人不開心。
但是,“豬豬女孩”,不會有女性覺得是一種冒犯嗎,豬又懶,長得又醜。
我的編輯點醒了我:“大叔,你沒有讀過亦舒小說中的一句話嗎——當你愛一個人,她在你心裡永遠又蠢又笨,全世界都可以傷害她。”
我的天啊。原來在很多女性的心目中,“豬豬女孩”是一種寵愛的呼喚。
女性很辛苦,她們獨立的代價是在生活與職場中面臨比男性更多的壓力。她們有的經濟條件有限,卻願意為自己花錢,想讓自己變得更美,更好,但這種“買買買”的欲望常常被各種因素束縛。
但是,李佳琦稱她們“豬豬女孩”,就和稱她們“寶寶”是一樣的道理。他告訴你,你不夠有錢,不夠精明,生活不如意,沒關系!你還是值得被寵愛,值得變得精緻。
讓他人的欲望合理化,這是一種很高明的營銷心理學。
不要忘了,“櫃哥”出身的李佳琦,對直播間的女性的确有一種很深的“懂得”。
相信很多人都知道李佳琦“口紅一哥”這個稱号的由來,他曾經在兩個小時的直播裡,試過380支口紅。
很多主播,包括女性直播,頂多将此視為一種勤奮的工作态度。這就是為什麼,他們難以超越李佳琦。
他們哪怕學習大叔我,不懂就問,來一次田野調查,就會發現親自試口紅這個行為,是一種可貴而敏銳的共情力。
很多女性朋友都告訴我,如果你在口紅櫃台前彷徨過,就會懂得李佳琦有多麼貼心和耐心。
口紅這種東西,在我看來都是一個顔色,但女生常常試上五六支都沒法找到心儀的那款,有的時候試得越多,還會陷入選擇困難症,眼看着導購的臉色就越來越不好看了。
隻要你遇上一次不耐心的導購,心裡就有陰影,大多數人買口紅都是急匆匆的,回到家後越看越不對勁,好多貴價口紅,最後都束之高閣。
可是在李佳琦直播間,他會在自己的嘴唇上試到脫皮。你躺在床上,拿着手機,聽他描述口紅的顔色時,就像閨蜜在陪你聊天。
掌握客戶心理,才能影響客戶購買決策。就憑這一點,李佳琦走到今天不是巧合。
李佳琦的成功,除了他善于掌握客戶心理,還因為他的專業。
但問題來了,很多人想突出自己的個人品牌時,都會着力展示頭銜、專業與努力,為什麼反而讓人感覺很不舒服呢?
尤其是他們寫出來的文字,特别自嗨,難以讀下去。
大家真應該向李佳琦學習,他的專業潤物細無聲,原因在于,他對自己的人設非常清晰。
李佳琦曾經強調,他不是明星,而是主播,你能發現這兩者的微妙差別嗎?
“明星”是品牌的代言人,而“主播”是品牌的試用者。
正因為李佳琦對自己的人設有清醒的定位,是以他給粉絲的感覺一直是陪伴。盡管他比很多人想象中還要專業。
李佳琦在成為主播以前,是南昌一家商場化妝品櫃台的美容銷售,那個時候他就已經在自己的嘴唇上幫客人試色,還多次獲得銷冠稱号。
2016年底,歐萊雅舉辦了一個叫“ba網紅化”的項目,他從200人中脫穎而出,成為代表歐萊雅淘寶的七個主播之一。
2017年,李佳琦才25歲,就被聘為大學講師,在江蘇師範大學教淘寶寫作與傳媒課程。他的文案為什麼那麼好,用詞為什麼那麼傳神,人家不是野路子,是實打實的寫作功夫。
“感覺你的嘴巴是水果,男人都想要咬一口。”
“穿着白紗裙在海邊漫步的女生,非常幹淨的那種感覺。”
“戀愛中的少女,開心地去找男朋友,那種很甜的感覺。”
這些句子,說是經典廣告詞也不為過吧,親民、有趣、踩中痛點。
今年雙11預熱,他在直播間給粉絲連上幾天的護膚知識課,授課技巧也是生動有趣,深入淺出。因為他是真懂這一行。《人物》雜志的記者曾經記錄了李佳琦為雙11選品的全過程:
“每個品類的負責人聚集在會議室裡,依次向李佳琦介紹進入終選的産品和價格。夜裡兩點,窗外一片寂靜,屋裡所有人圍着他,等他砍價或拍闆。”
直播間的每一款産品,都是李佳琦親自參與挑選。沒有人比他更了解他的觀衆。
主播之外,他還有很多光鮮亮麗的頭銜。
他是2018年雅加達亞運會火炬手。
他入選2019年福布斯中國30歲以下精英榜,他還是消費扶貧推廣大使、愛它動物保護基金會大使。
聽上去是不是不太像個網紅主播?
而李佳琦在自己的直播間,包括很多宣傳資料中,都沒有刻意提到這些,很多粉絲壓根就不知道。
我認為這也是李佳琦的聰明之處。在直播間,這些閃光的頭銜隻會讓粉絲産生距離感,遠不如做一個“好閨蜜”,陪着她們愉快地購物。
所謂專業,不是把頭銜和成績一股腦地砸向别人,就怕對方不知道。因為隻要對方有壓迫感,他們就不會喜歡你,甚至可能讨厭你。
真正進階的專業感,是讓他人覺得,我對你有幫助,而不是我有多厲害。
這種風格尤其打動女性粉絲。我喜歡的男人,如此專業,又如此低調,不信任他又信任誰呢。
身處一個風雲變幻、大浪淘沙的戰場,李佳琦的成功,同時也是“她經濟”紅利的極緻表現。
在消費市場上,女性力量的崛起越來越顯著。天貓頭部新品牌中,80%聚焦的都是女性消費需求。
女性過去曾經被忽視的痛點、需求,現在都有可能成為新的創業機會。未來,大家一定會看到更多女性消費新品牌湧現。
像李佳琦一樣了解這個時代的趨勢的人,他們有資格享受第一場的紅利。
但最厲害的是李佳琦打造了一個不斷進化的個人ip。
今年的雙11預熱,李佳琦團隊提前公布了購物攻略excel表,表格中詳細整理了每個産品的名稱、成分、适用人群、到手價、贈品等資訊,排版舒适,令人一目了然。
這份excel表格,一經釋出就在微網誌被廣泛傳播,閱讀量近10億,180多萬人參與讨論。
他們還制作了綜藝節目《所有女神的offer》,把選品的過程以最流行的方式介紹給觀衆。
如果你稍微留心,還會發現李佳琦的個人風格有了很大變化。他不像剛開始直播賣貨時那麼“抓馬”了,omg也很久沒有挂在嘴邊。
他已經不是一個單純靠講解賣貨的主播,而是一個深度影響了品牌傳播和消費者決策的團隊。
一個ip強大至此,恐怕背後的平台也難免不安吧。
淘寶直播負責人玄德說過:
“直播電商是一個趨勢,未來一定是專業化的趨勢。門檻越來越低,但專業度會越來越高。”
這個充滿了機會的賽道,也将慢慢沉澱,留給投機者的機會越來越少了。