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余永华的"经营现场":来自露露集团总裁印度在中国谈义乌市场的转型

作者:郜永华

因为我们都想成功,不仅要考虑到消费者是买家,还要考虑用户的习惯,所以不断拜访各种肤色的人等等。我有幸在印度会见了露露集团中国区总裁。我们的负责人简要介绍了我们的业务后,对方直接说了他的意见,听起来直接而尖锐,但对我来说听起来完全有效和正确。

"像这样的项目已经被很多人介绍给他,"他说,"因为我是客户,我想成为一名制造商,而不是义乌的商人,他们没有这种能力。

从购买的角度来看,印度人和中东人,他们的心理几乎相似,但也想要便宜,但也想要好质量。而这一点,工厂可以满足。总而言之,在像我们这样的平台上,他们宁愿在上面建厂。

这与我以前的观点是一致的。地区和国家的基本竞争力是生产和制造能力。因此,义乌市场转型,没有成熟制造企业的支持,其所有转型都在于治愈,比如买天卖天下,或者把自己定位为贸易口岸的方式,肯定不会有大的发展。香港近期发生的事件表明,尽管香港是世界知名的贸易港口,但在全球经济转型的背景下,香港是第一个受到打击和第一个感受到的,这与它的贸易有很大关系,也就是说,人们漂浮在空中,没有接地。如果义乌的发展是基于原有的市场(也可以算是一个平台,那么它也是一个平台,打败了平台),并没有跟上时代的步伐。

同时,我也想在这里介绍一下露露集团。

余永华的"经营现场":来自露露集团总裁印度在中国谈义乌市场的转型

1995年,露露集团在阿拉伯联合酋长国阿布扎比开设了第一家超市。后来,更多的露珠超市商店开始设立。20世纪90年代末,公司成立了露露中心百货公司,并扩展到其他中东国家。

2000年,第一家露露超市在迪拜开业。之后,公司开始疯狂扩张。其业务涵盖:阿联酋,科威特,卡塔尔,沙特阿拉伯王国,巴林,阿曼和也门。

2017年,福布斯公布了阿拉伯世界100位印度企业主名单,由企业家Yusuff Ali领导,他的Lulu连锁超市是整个中东地区最大的零售集团。研究公司德勤(Deloitte)将其列为全球增长最快的50家零售商之一。迄今为止,露露集团在全球拥有174家连锁超市。

璐璐集团在中国没有大业务,其最大辐射在中东。如果在中国有业务,那也是在中国大陆建立采购中心。

在互联网上很难找到具体的商业模式来获得有效的信息,但据说它的商场规模与中国的万达差不多,它不是一个简单的超市,更像是一个商场。不过,它的经营模式与万达不同,万达是房地产投资模式,露露集团是直销房地产连锁模式,偶尔商家,还需要从总部采购商品进行统一采购。商品流通完全完毕,外部是一个超大的零售商,真钱就在于购买权。

在我整理这段文字时,我想到的一个词是"常识"。很多时候,我表达常识,里面没有太多的技能。这种常识来自"专业"而不是业余。按照我所有的常识,我一直认为,在他们更专业的领域,职业球员总是比业余球员更好。

对于那些以贸易推广为导向的平台企业,我想分析一下,义乌市场商家为什么不是最好的?我想反过来想。

在义乌市场,有两家公司比较有名,一家是阿里巴巴,另一家是当地政府支持的"Yicaibao(一次义乌收购)"。无论是阿里巴巴还是依业宝,虽然用户都在使用,但其自身的声誉并不像其人气那么高效。

这里最大的问题之一是使用它的习惯。在阿里巴巴或《菜宝》中,真正新鲜的东西并没有出现在这上面,那么它呈现在哪里呢?市场商家在柜台下,他们往往最好把最新鲜的东西都不放在显眼的地方,能看到这些人,基本上都是熟人。

也就是说,这两个平台上出现的东西只能称为基础数据,而不是最新鲜的数据,这间接导致平台可以给商家有限的"流量",这反过来又导致商家的期望下滑,其实真正的问题是由商家本身造成的,但他们并不这么认为, 他们会认为平台不能引起。这是由于人性,在所有普通人中,我们常常把问题的原因归咎于别人,而不是反思自己。

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