来源：人民网-福建频道原创
输入员工编号，填写申请原因，在线审核打印...一次出差不跑，一张员工在职证书就在互联网上做好了。看着这个"快"的证明，福清核电员工小张坐在电脑前说："我以为我一定会找相关人员签字盖章现场，没想到现在移动鼠标就可以做到，非常方便！
今年以来，福清核电已经完成了40多项让"数据多跑路，员工少跑差事"的流程优化，包括劳保用品索赔、员工城市公寓申请、证处理、独生子女补贴申请、收入证明签发、工单延期申请......原有纸质流程电子化，流程精简，提高服务质量。
"福冈快乐"员工座谈会。福清核电供应地图
这些便捷的管理改进和提升得益于福清核电委建设"幸福福"的坚定决心和采取的有力措施。
"十四五"开局，福清核电委高屋建设提出"2035年，重创新福核"愿景，结合"我为群众做实事"的实践活动，依托"福核快乐"员工幸福促进团，聚焦最关心的职工、最直接、最现实的问题， 通过建立员工意见收集和反馈平台，通过访问讲座、问卷调查等方式收集员工建议，及时了解员工的顾虑。研究及时促进解决员工发展问题和关注的疑难问题。
进入办公楼的生产区域，新投入使用的"休息站"特别引人注目，除了饮水机、衣柜、淋浴房等常规配置外，4台专业级烘干设备正在加速运行，得到了很好的应用。一位正在烘干衣服的员工高兴地说："现场工作出汗很多，衣服湿得继续穿特别容易感冒，上个月和同事们带着试探的心态在反馈平台上填补了呼吁，我无法想象这个月已经实施了。"
同样令人担忧的是，在生产区域增加了新的旅行车。在员工征求意见后收集平台反馈意见及相关职能部门安全考核，在原厂主干道游览车的基础上，新建4条路线，通过各分厂单位外的"小循环"车辆，每15分钟运行一次，与原厂路线相互连接， 完全打开工厂通行证"最后一公里"。
打开员工意见收集和反馈平台，数据整齐地反映出来，以上详细记录员工反馈意见和反馈以及相关职能响应和纠正措施。可以看出，通过平台，员工反馈意见将"直接"功能对应负责人的工作，打开信息传递的渠道。迄今为止，在管理升级、人力资源和后勤支助等八个领域，272项建议已得到答复和执行，答复率为100%。
各种暖心服务，提高员工满意度。福清核电供应地图
这是一件好事，由工作人员决定。该平台的设计者表示，员工可以对职能部门采取的措施和应对措施进行考核，如果不满意，建议将"提名"给党委书记、董事长亲自主持，由员工幸福提升小组会议进行讨论并给出最终的处理方案，确保所有合理的建议都能得到闭环管理。
对于员工普遍反映较为合理的建议，员工幸福提升小组定期开会后审议通过，进入TOP关键问题进行管理，投入最大限度的资源进行协调解决，推动如工厂第二食堂、城市多功能生活厅、充电桩等项目能如期投入使用。此外，会议纪要、评论、领导致辞等信息资料通过公司首页向全体员工提供，增强信息透明度，保障每位员工的知情权。
在不断探索"幸福核心"建设的过程中，很明显，除了员工解决问题获得满足感外，问题解决者也获得了成就感，双方都得到了幸福感的提升。许多职能也从"回答问题"转变为"主动服务"，并向前发展到"思考员工想要什么和期望什么"。党和工作组还积极参与"幸福与幸福"建设，上下联动，频率共振，加强对员工的日常关怀和关怀，注重员工成长和思想动态分析，做好员工"心连心"的事情。
"反馈渠道比以前更方便快捷"，"顾虑解决了""从小事到感受公司对员工的关心"......许多员工代表在"快乐福核"员工座谈会上发自内心的赞美。党委书记、董事长许立根在座谈会上也回应道："解决昨天的问题，思考今天的事件，展望未来的发展，这是'核心幸福'员工满意度提高的主要方向。"
倾听员工的声音，交流员工智慧，解决员工后顾之忧。福清核电以"幸福福核"建设为抓手，"我为群众做实事"具体、项目、责任、开立账目、挂图打仗、实事求是、不退路，将员工反馈的"意见清单"变成真正的"幸福账单"，真诚做好事，做实际的事情，解决难题， 并不断提升广大员工的安全感、幸福感。