每个人都有错误和缺点，人与人之间的关系取决于对错误和缺点的态度，总是提到别人的错误和缺点是世界上最讨厌的人，相反，是世界上最可爱的人。
指责别人就是否认别人的智慧，否认他的价值，否认他的尊严，否认他的个性，否认他的自信。指责只会导致怨恨和冲突，但赞美可以避免这一系列问题。
育才小学校长陶行志看到王友用淤泥砸了班上的男生，立刻叫停了下来，于是放学后就去了校长的房间。
放学后，陶行志回到校长房间时，看到王佑一直在门口等着。然后他掏出一块糖，对他说："这对你来说是一种奖励，因为你准时来到这里，而我迟到了。王友吃了糖一惊。
"这第二颗糖果也是颁给你的，因为当我不让你打人的时候，你马上就停下来，这说明你尊重我，我应该奖励你。
陶行智还拿出第三个糖果塞给王佑："我查过，你用淤泥打那些男孩，因为他们不遵守规矩，欺负女孩子，你打他们，说明你诚实善良，勇于打坏事，应该奖励你啊！"王佑流下了激动的泪水，遗憾地说："道总裁，你打了我两次！我没有打坏人，而是打我的同学。"
陶行智拿出递给王攸的第四颗糖果微笑："为了正确理解错误，我会奖励你一块糖果，可惜我只有这块，我的糖不见了，我看我们的谈话应该结束了！"
王友有幸遇见这么伟大的校长！这样的赞美沟通是多么美妙啊！我想我们每个人都很难成为一名教育者，但是没有人被这种沟通，那种思想，那种自然语言所感动，就像一缕温暖的阳光照亮我们的心。
赞美沟通可以培养一个人的心灵和情绪，它会让你的自信和修养，同情心和慈善升华华为的宽容。如果一个人发现别人的美，并真诚地赞美，自己的胸膛就会变得宽阔、更加空虚，一个人接受别人的赞美，自信就会增强，心情也会舒服，会感觉更蓝、水更清澈、红花更红、更亲密。把赞美的阳光慷慨地给予别人，不仅能激发别人的心，还能取悦自己，我们为什么不去做呢？
心理学家赫洛克做过这样的实验。
他将受试者分为四组，并在四种不同的场景中完成了任务。第一组是表扬组，每一项工作后给予表扬和鼓励，第二组是训练组，每项工作后都受到严厉的训斥，第三组是被忽视的组，不评价它，只让他们听另外两组的表扬和批评，第四组是对照组， 这将他们与前三组隔离开来，并且没有给出评估。实验结果表明，前三组优于对照组，表扬组和训斥组明显好于忽视组，表扬组表现上升。该实验表明：及时评价工作成果可以增强工作动力，促进工作的作用。适当的表扬显然比批评好，批评总比不给予评价要好。
马戏团训练师彼得·贝勒（Peter Baylor）做了类似的动物实验。
第一种方法是训练小狗表演，当小狗的动作不对时，巴力责骂并鞭打小狗，记住当它做错事时会被教导，而当它正确时，巴力什么也没说。
第二种方法，当小狗做正确的事情时，即使有一点点进步，巴力也会上去轻轻地抚摸它，欣赏它，欣赏它一块肉，并挑逗它一会儿，作为对它严肃态度的奖励。
通过比较上述两种方法，贝勒发现后者比以前的训练要好得多，并且小狗更有可能掌握各种表演动作，并愿意合作。因此，贝勒使用后一种方法来训练各种动物进行杂耍。当然，贝勒的做法并不罕见。自古以来，全世界的训练师就用这种方法驯服各种凶猛的野兽，并教给他们各种杂耍技巧。后来，许多心理学家还对动物进行了实验，以比较奖励善行和惩罚他们做错事的效果。结果，他们都发现奖励比惩罚更有效，批评不起作用。
同样的方法在人们与人的互动中也同样有效。我们为什么不用奖励和安抚代替鞭打而不是责骂呢？
"对于人类的灵魂来说，赞美就像阳光，没有阳光，我们就无法健康成长。然而，我们大多数人只敏感地回避别人冷冰冰的话语，而吝啬于赞美别人。这就是著名心理学家杰斯·李尔（jess Lear）所说的话。
在现实生活中，人生就渴望被别人欣赏，每个人都害怕被指责。心理学家和哲学家威廉·詹姆斯（William James）说过："人类气质中最强烈的欲望是被别人认可。
想想看，就连表演杂耍表演的狗，也如此渴望被表扬，更不用说男人了。
在××军区，我和小赵共用一个房间。她也不出去工作，整天睡在家里。你做饭，她说你做不到，你不应该放这个，你不应该放那个;你扫地，她说你像个老妇人;你忙于工作，她说你影响了房间。为此，我真的受不了，平时打算很晚才回家。我受不了家里的管家。
后来，因为姐姐要去北京看我，所以我不想和同事小赵的关系被冻结，我也打算尽快改善我们的关系，所以，每次回家，看到她睡觉，我都说："和你一起住是件好事，你可以少买一把锁， 每天保存钥匙。"
当她说我做饭不放这个放的时候，我说："小赵啊，我觉得你有做饭的天赋，谁会娶你这样的老婆，真的有福气，你能不能去后门，先教我几个花样啊？""
我一直在赞美她。起初她有点厌恶，然后我越熟练，她就越真诚，她相信这是真的。
就这样，我们的关系很快就相处得很好。每次我回家坐在房子里，我都会笑着赞美她。我发现赞美比付钱给她更快乐。十天后，她无话可说。
姐姐来到北京，看着小赵每天做家务，洗得那么活跃，还以为她是来这里免费借来的。
人有很多天生的缺点，都是多年形成的，很难改变。如果你经常把自己的错误归咎于别人，而陷入别人的错误中，你就会制造心理和意见上的差距和矛盾。无论你多么关心一个人，爱一个人，多么优秀，多么真实和诚实，如果你用责备来对待他，他是不可接受的，不会欣赏。
一个简单的赞美可以使一个牛班的学生成为化学家，也可以使一个害羞的国际学生成为一个受年轻人欢迎的心理学家。赞美的语言，就像魔术师的魔杖一样，奇迹般地改变了许多人的命运。
人际关系专家卡内基（Carnegie）曾表示，被认可并感到重要是人们与其他低级动物不同的一个关键特征。如果我们的祖先没有如此重要的需求，那么人类文明可能已经存在。少年史蒂夫·莫里斯（Steve Morris）的眼睛不好，但天生就有尖尖的耳朵。有一天，老师让他听声音辨认，从学校实验室里发现了这只逃跑的老鼠。老师对他的认可为莫里斯开启了新的生活。在1970年代，他成为一名领先的流行歌手和词曲作者，名字为"史蒂夫·旺达"。
如果一个人没有得到肯定和鼓励，他会感到气馁。比如，一个公司老板每年都要组织员工公费出差，但今年不再组织了，因为他觉得很无聊，每年都花很多钱，却没人对他说："开心，谢谢老板！"
"有一位母亲在餐桌上留下了一根大吸管，全家人都震惊了，她说，'我为全家人做饭几十年了，我从来没有说过一句肯定的话，给你稻草有什么区别？'"卡内基学校培训专家布莱克·杨（Black Young）说。黑小龙还强调："不要以为家庭之间没有必要赞美，即使是这种爱的母亲也不寻求回报，都渴望有积极的一天。"
