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从单场0销售到Top10主播,明星曾虹畅的直播间逆袭

2020年,星光熠熠的直播在热门搜索中多次亮相。

一、天猫618期间,300位明星进入现场直播,握手签下了罗永浩、张玉轩等话题明星。现场刚好火热,各种战争数据和"翻身"事件,和明星直播拉下了祭坛。"星活高开低走"等舆论质疑,掩盖了最初的热闹。

在压倒性的舆论下,榜单发现,仍然有明星找到正确的生活商品方式和模式。其中,曾经有"无垢仙女",现在淘宝主持人"上仙子曾宏昌"。

从单场0销售到Top10主播,明星曾虹畅的直播间逆袭

在做直播之前,曾宏昌已经有近十年的剧龄了,出演过大热播剧《花骨》《月光男孩》,但一直扮演的红人并不是很受欢迎;起初成绩平平,但曾宏昌相对独特的直播方式迅速吸引了新粉丝,再加上后续的精准选择和实惠的价格,从而逐渐确立了粉丝的粘性,沉淀了自己的私人粉丝,进一步推动了直播出货能力和性能的提升。曾宏昌的转变变成了。

根据淘宝定期发布的"淘宝直播人才榜",曾的排名一路跃升至最新榜单的第8位,单机销量为680万。现在,他是淘宝直播的"功夫锚108会"候选人,视野稳定在60万左右。

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淘宝榜联系了Ed宏昌,希望能从演员到节目的老板聊聊。我们希望能够回答:明星直播的最大优势是什么?是身份特技还是建立演艺事业的能力?"商品"和平台在其中扮演什么角色?什么样的明星直播可以走得更久?

曾宏昌告诉我们,他从未将这种转变视为演员生涯的终结:他找到了在直播中表演的乐趣,并将其带给了现场观众,并最终将其转化为商业价值。

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实时首映 0 转化

曾宏昌于2018年底首次进行直播。当时,北京的剧场即将杀青青,他跑到广州,开始了为期一周的活体试航。主播的名字"仙女",来自他在"无鳞仙女"角落的"花与骨"中的角色。

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曾宏昌记得那天在公司直播室,有特别多的人围观,我们很好奇明星的现场首映。在播出前他很自信,以为自己看过产品素材,再加上Cobaan的出身不怕相机,他觉得一定能做到。但播出后,他还是吱吱叫着,只会跟粉丝打个招呼,人们问他一句话,"随着布料的发展会像,很正式。

曾宏昌说,有两三个小时的播出时间,但他的演讲除了重复的事情都很好,他正在用,没有别的。结果,数以万计的观看次数没有导致一次销售。"工作人员一开始眼神邋遢,拒绝说出来,但后来我意识到他们可能害怕伤害我的动力。

现在想想那个失败的出道,曾宏昌想,一是选型有点问题。当第一次直播不可用时,他推荐了他正在使用的东西,包括来自Sea Blue Mystery系列的全系列产品,以及来自澳大利亚的摩洛哥坚果籽油。"但那些产品并不是真的适合仅仅做直播推送,或者单价太高,或者离大家的生活不远。

第二,当时的心态不对。认为粉丝肯定会为明星推荐的产品付费,但直播中不熟悉不专业而是暴露在镜头前,"不知道怎么说话,不知道需要强调产品的属性,功能和体验,产品的专业组件并不流畅。"

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转播了三四场比赛后,曾宏昌才发现,这部作品原本直播并不像想象的那么简单,他开始冷静思考,要不要坚持做这件事。

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实时半年业绩持平

直播半年后,情况并不比第一次直播好。

当被问及那一刻的结果时,曾宏昌回答说:"平平,我觉得不如现在的新主播。他将惨淡的半年描述为"一个非常漫长而艰巨的过程"。当时,他没有回朋友、同行或关心或好奇的微信,"因为没有成就,也没什么可说的。

与现在下午6:30播出的"黄金时间"不同.m,曾宏昌之前的直播原定于.m 10点播出,因为当晚的大主播被抓错了。

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当时,直播室在广州直播基地的一栋楼里,曾宏昌记得很清楚,大楼每天上午9:30.m开门,他拿着一把钥匙。每天七点钟,在冬天,当广州的天空闪耀时,他打开大楼一楼的玻璃门,到直播室思考后来直播的细节。比如灯光如何搭配一个产品的展示,比如今天要跳舞,唱什么歌。通常在9:45,两个助手到达,每个人都准备好电脑,调试灯光,并开始五个小时的直播。

"说实话,我们演员是主播,在某些方面,他们不是很专业。曾宏昌这样说。

这半年平地,曾宏昌曾经打下了基础,和现场用户混在一起熟悉的面孔。在开始演讲之前,他会拍照,谈论他的表演经历,偶尔,在他的粉丝的要求下,当场与他的演员朋友交谈。如果风扇交互处于活动状态,像这样的热身有时可能需要近半个小时。"播出多少产品并不重要",但更重要的是,如何在直播中畅所欲言,如何多穿插自己的生活经历,如何与粉丝建立信任。

2019年4月,经过半年的播出,曾红终于迎来了第一次突破。淘宝直播数据显示,去年4月,曾宏昌的直播流量近4万,并一直徘徊在1万年前;

同时,他的心态也发生了很大的变化:"如果把直播当成快钱的副业,好多做,坏不做,平时做得不好。只有直播作为主业,用心去做,学会成为专业,才有可能坚持很久。能做好直播主持人,不可能说'哦,我不明白,你看吧,买或不买都可以'这样一个包袱的话。"

一般来说,为了减轻新主播的压力,很多团队会在主播直播时打印出产品资料供参考。遇到主播没有做足功课,至少能看懂草稿不"翻身"。但团队告诉淘宝,曾宏昌从直播开始,就自己手写笔记,记录产品成分、背景资料,以及类似产品等等,这种习惯一直延续到今天。

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直播:"网络中最低价格"

销售爆发点略晚于2019年4月以来流量的稳定增长。

曾宏昌的直播室商品以美容护肤品类为主。在一次直播中,美容护肤品将占到80%的选择。品牌分布也相当广泛,既有娇韵诗、奥伦纳索等一线品牌,也有很多品牌与大品牌同厂产地。

淘宝直播数据显示,曾宏昌的直播销量从2019年6月开始大幅提升,下半年激增,并出现了几次高峰。运营团队告诉淘宝,去年,双11曾宏昌还受邀成为天猫双11派对的现场主持人,不到一个小时就增加了粉10万。

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在对曾宏昌的直播进行深入分析后,淘宝发现,直播销售的爆发与他的直播风格不无关系。

他倾向于用有吸引力的产品来刺激消费者,并辅以非常夸张、戏剧性的表现。在这次行动中,曾宏昌的演员身份,明星光环,可以说是帮助了他很多。

比如,在产品价格和优惠的公告中,曾宏昌就有一套自己的固定词语。"原价xx元,我边的价格,54321-xx元!"你认为一切都结束了吗?5月4321 - 买两盒,送两盒!一切结束了吗?五四三二一,再买两盒,再送三箱!经过一番"无休止"的诽谤,他拍拍了拍桌上各种真品和赠品。此时此刻,直播室的气氛早早亮起,"未完""666"的点评区欢呼刷屏。

曾宏昌的另一个固定环节,就是电话商户降价的场景。在网络上为数不多的关于"曾宏昌直播"的信息中,这次行动也被一些现场操作文章引用为学习案例。

他还进一步解释了如何获得"网上最低价格"。

根据曾宏昌的观点,明星们的气场、粉丝基础、形象品味和对公众的信任感,都是他们谈论兴趣点时的底线,可以不迷失在大主播的优惠力量下,这是明星直播的独特优势。

而在具体实践中,团队也会直接与品牌利益点数对话,如果没有达成协议,会进一步做资源置换,比如房东愿意去微道等渠道推广产品,或者减少佣金甚至不收取进站费,以换取更优惠的价格。

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现场爆炸:"现场"

曾宏昌的"现场表演"风格主要是指他在直播室的表演各种夸张,甚至"抢马"。据他回忆,这种风格其实只是在做直播,一年半的平淡在慢慢摸索出来。

起初,他发现大多数主播都坐着直播,说话很慢,主要是为了解释产品。曾红昌琢磨着如何将演员的经历与直播结合起来,他觉得,或许可以增加一些表演。

当时,曾宏昌描述了运用商品的场景,融入到类似的情景喜剧片段中,以表演的形式呈现出来。"例如,销售洗发水,我会展示孩子们如何使用它,或者销售护肤品,我会描述她的丈夫或他的妻子如何使用它......只是我要用我以前演员的一些技巧,人们觉得这很有趣,感觉主播有点不同。他甚至用衣服,灯光和音效表演。

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但这种夸张、戏剧性的表达,并不是他刻意设计的,他更愿意把直播当成即兴表演,确切地说。如果一个粉丝喜欢看和听,他会保留它,并在一段时间内形成一种风格。他还引用了过去一些比较"疯狂"的行为,比如称自己为"生意的魔鬼,粉丝的天使",或者大喊"疯狂不疯狂,疯狂不疯狂,你说疯狂,不,疯狂"。

曾宏昌认为,他只是在摸索直播的表现——既是为了发挥自己的长处,也是为了与粉丝互动,让大家感受到更多的共鸣。"现场"成为他实验的结果。无论它是否被认为过于戏剧化,其目标都是让粉丝在现场直播中开心,并购买真正好的东西。

而从经验来看,直播的表现和全网最低的价格,也真正成为他现场爆款打造的"一套方式"。他告诉榜单,直播中畅销的产品之间不超过三个方面:一是品牌有基本的背书,至少正规的企业资质,差的评价都不是高店;

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打开实时素材,我的"播放"将开始

随着这部流行剧的久违,近两年的直播沉淀,如今,曾宏昌的身份更加出名,是淘宝的主播,他的人生已经彻底改变。

其中一个变化是,他几乎每时每刻都开始在直播中移动,直播占据了他所有的社交能量。曾宏昌告诉淘宝,他"大漂移"做了近两年的直播,日复一日地穿梭在公司、饭店、酒店——是的,他住过酒店,没有房租,因为没有时间照顾。"如果有一天我离开广州,我可能对这个城市了解不多。

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像大多数专业主播一样,曾宏昌的工作日夜颠倒过来。他.m 4点上床睡觉,10点.m起床,中午开始工作,以确保他每天晚上6:30到12:30.m总是精力充沛。他也开始失眠,需要听现场直播才能入睡......每天午饭后,他都会买一杯咖啡,然后走到公司。他说,在听淘宝直播的同时,这十分钟的旅程是他一天中最轻松的时刻。

由于直播充斥着曾宏昌的生活,很难同时获得戏剧和直播。但他认为实际进行现场直播是件好事。或许,在演员和主播之间,曾宏昌有一定程度的自我谈判。

2018年直播完成时,直播电商提供商并没有真正"走出循环",在直播过程中,他经常被问到"做不好的演员,为什么要跑直播"。

他开始明白,演员和明星都需要一个展示和输出自己的平台。玩电视剧、参与综艺、参加活动是一种平台,而淘宝直播也是一个平台,"还是很顶级的平台",曾宏昌告诉淘宝榜单,"在这个平台上,我每天都能表演,可以播出,我想,我曾经拍过,不只是为了直播?"现在,我一打开直播摄像头,我的"玩"就被直播了,无非是我把平台从电视、网络换成了淘宝直播。"

而且,换句话说,直播让他更接近生活,"至少知道打卡是什么感觉",演员一直是一份需要对生活不断感受的工作。他有时觉得,如果他将来继续拍摄,主持经验对他来说应该是一笔很大的财富。

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另一方面,演戏的经历,不仅让他找到了最适合自己直播的方式,也让他调动了足够的同理心、同理心和感性,进而感染了现场粉丝。曾宏昌对演员的工作心存感激:"因为过去能体验、扮演不同层次的社会环境,这些丰富的经历,是鼓励我站在很多方面去思考消费者的需求,诠释产品。"

更重要的是,随着直播事业的蓬勃发展,新剧本也随之兴起,由他作为男主播主演。"我专门写了剧本,但没有时间去。曾宏昌说,"我还有很多想法在直播中没有得到实现。我想做一个演艺节目,把我们的产品讲成一个故事,穿插在一部戏剧中,一场派对以直播的形式。每个产品都有一个故事,这个故事有一个悲伤和快乐,有孩子很久。"

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