45岁的孔莹看起来还活着。她思维敏捷，说话开朗，干巴巴的干活，到处都是女警察独有的"浅滩"！
"做吧，做得漂亮。"
参与工作20余年，孔莹曾在督导组工作，由保安分队负责，严明时纪律严明，工作内部，无论身居何处，对工作都一丝不苟、态度极端。2018年5月，孔莹被调到保安科银行大队，负责银行、证券、保险公司的安全评估和检查。"金融部门关心国民经济和民生，安全措施的谨慎、高标准和专业精神对我们的管理和服务水平构成了巨大挑战。
刚触及一个新的领域，面对大量的制度、法规，孔莹也有一些"浅滩"，但充满职业责任感，不失"奋斗"的精力，让她迅速调整心态。她暗暗下定决心："一定要尽快学会生意，要做好，把工作做得漂亮！"
稍后，孔盈将《企事业单位内部安全条例》、公安部对金融机构管理的所有规范性文件进行摸索。上班，下班看，睁开眼睛，闭上眼睛思考。厚厚的文件一页读起来很薄，晦涩难懂的规定一块吃掉了。如果您不理解，请转到每个网络站点，然后转身向周围的安全专家和老同事寻求建议。功夫不对人负责。经过短短几个月的艰苦学习，孔莹完全掌握了金融机构的安全管理知识，在鱼水等工作中，自信心大大增强。在团队负责人的指导下，她还将利用共同的业务知识融入PPT，对区县基层同事进行培训，得到同行的充分认可。从"商务白"到"亲力亲为"，谈及成长的感觉，孔莹说："走出舒适区，不断挑战自己的过程是痛苦的，但与工作中获得的成就感和价值感相比，实在是微不足道了。"
"别担心，我会帮你的！"
为了更好地服务金融企业，孔莹对工作不断总结、优化，并多次与企业、集思广益，共谋改革，逐步形成了"二减二改"的工作模式：即减少程序、缩短时限、提高服务质量、提高服务效率。在她和旅内同事们的共同努力下，哈萨克斯坦金融单位新建筑、改建、扩建营业网点的受理审批期限由20个工作日缩短为5个工作日，由5个工作日缩短至目前的3个工作日， 从而实现更简单的审批流程，更精细的方法，更好的服务，深受金融机构的欢迎。
2020年初，浦东发展银行哈尔滨分行在转型期突然遭遇新冠疫情，推迟了竣工时间，以便能够尽快向省银保监局报告，希望安防分行大队尽快进行安全验收。孔莹了解情况后，当天请领导和组织专家验收、批准，一天内将批准表交给浦东开发银行。
2020年5月，交通银行尚志分行面临搬迁和改造，但保安人员是新来的，不知道如何开展工作。当对方去找孔英求助时，孔莹只轻轻地说了五个字："别担心，我帮你！"然后，她第一时间赶到现场，牵手指导对方将重点检查现场并逐项要求，并请班组长，为企业紧急开辟一条"绿色通道"，减少审核流程和时间，确保银行新址如期开通。
开业当天，曾向他求助的银行保安认真地说："孔警官，我曾经以为警察是掌管人民的，从你这里，我完全改变了主意，其实警察一直在守卫着我们。"
特殊事务，紧急，仔细指导，跟踪服务...孔盈始终坚持"企业至上"的原则，凭借自身的专业精神和敬业精神，一次又一次地赢得了"金金"字的口碑。
"三个月，通过1340家理财网"
时间进入了一年中最闷热的一天，孔莹以越来越快的速度进行安全检查。"除了例行检查外，我们还在一年中最热的六、七、八个月进行国家金融安全评估。在此期间，我们的团队将穿越该市的1，340个金融网点。平均而言，每天至少步行15次......"此时，已经快1个.m了，而孔莹在8点之前出去了.m，还没有抽出时间吃午饭。她汗流浃背，正和同事们一起去下一个出口。
"在每个站点，我们评估 222 个项目中的 9 个。中午吃饭只有30分钟。天气太热了，有时警察制服被汗水和脚底的水泡浸透了。但我不觉得累，但我精力充沛，因为每天都有"小目标"，需要我克服一点点。"
6月8日，孔莹对财务单位进行安全评估时，感到腹痛、脸色发白、头部出汗，但因为还有另外三个单位没有来，她一直保持沉默，直到当天的评估任务结束。当她的家人接她时，她被直接送往医院，经过检查，原来是肾结石的急性发作。
在别人眼里，孔莹干功有点"辛苦"！但她自己也很喜欢这个过程。"努力为35个管理单位创造高质量的发展环境，保护其业务运营、安全稳定，是很有价值的。她说。
是的，每一次平凡的努力，小如一滴水，但如果有一个方向，最终会汇聚成一条冲向前的浩瀚河流！