40年来，他走村串巷，踏遍儒林镇和长荡湖的每个角落，被称为“活地图”；40年来，他心系群众，换位思考并设身处地为他人着想，被称为“贴心人”；40年来，他坚守准则，打开心扉、情感化解，被群众称为“法律明白人”。
马同生（中）与年轻同志进行师徒对接。
马同生今年69岁，是土生土长的儒林人，从1984年任儒林镇勤勇村治保主任兼调解主任，到如今的儒林镇人民政府专职人民调解员，他在调解路上一走就是40年。他多次被评为常州市优秀人民调解员，2017年以他个人命名的“马同生人民调解工作室”成立，成为全区最早挂牌的个人调解工作室。
家长里短，传递爱的种子
“有困难找老马！”在儒林镇，“老马调解”成为地方的一张名片。马同生坚持公平公正原则，帮助弱势群体，多次无偿代写民事诉状。他结合多年调解经验和水乡风俗习惯，探索出一套适合地方的调解方法和技巧。
“茅山有的是茶，长荡湖有的是水，茶水暖民心、茶水话人生、茶水架桥梁、茶水化疙瘩，许多疙瘩在一杯茶后化为乌有。”马同生说，仅今年经他诉前调解的案例就有4起并全部成功化解。
“家门口塘的深浅要摸清，村里存在哪些土地纠纷和邻里矛盾，要做到心中有数。”一旦村里发生矛盾纠纷，马同生就第一时间骑着电动车赶到现场，“调解是做人的思想工作，是发现并解决问题的一个过程。”
“他搓麻将不顾家。”王某的妻子起诉离婚，法院将诉状转至地方先行调解，马同生把王某的妻子请到调解室，她哽咽着说出原因。
“如果他改正错误呢？”马同生以长辈身份与她对话，王某的妻子默不作声，他感到有戏了，第二天把王某约到调解室。
“真不怪她，都是我的错，老马你说我还有机会吗？”王某欲言又止。
“现在知道错了，后悔了吧？”马同生说，“男子汉要顶天立地，为妻儿撑起一个幸福的家。”
“保证以后不赌博……”第三天，马同生把王某夫妇约到调解室，王某郑重承诺。马同生把他们送出门时语重心长地说，“浪子回头金不换，好日子在后头。”
调解过程中，马同生严格按照调解规章流程办事，坚持依法、自愿平等和尊重当事人诉讼权利原则，维护当事人合法权益。湖头村村民张某因已故父亲房产分割与其兄产生矛盾，兄弟俩每年各自仅给母亲500元作为赡养费，老人无法承担高昂医疗费而求助。马同生分别约见兄弟俩，从血缘、亲情讲到“传代碗”的故事，最终兄弟俩愿意共同承担母亲医疗费，每年各自再拿2000元作为赡养费，老人终于露出会心的微笑。
源头治理，传递和谐理念
“源头发现并解决矛盾，确保问题发现在早、化解在小。”马同生通过诉调、警调、访调、村调、法律服务“五个对接”工作机制，与司法和调解中涉及的相关部门联系，通过现场办公，推动矛盾纠纷“一揽子调处、全链条解决”。
“倾听你的声音，诉说你心中的烦恼……”走进马同生人民调解室，面对面而坐、心与心交流，一切疑虑困惑迎刃而解。心理服务室、法官工作室、马同生人民调解室“三位一体”，成为议事的场所、说理的地方、普法的平台。只要有邻里纠纷、家庭矛盾和法律咨询等，马同生都主动提供“一站式”服务。
“解决问题首先要找出问题存在的根源，其次要深入一线掌握最客观、完整和真实的第一手资料，通过面对面调解才能起到‘短平快’的作用。”马同生变固定调解室圆桌会谈为流动调解室，在各村建设“调解工作室”，柚山村建设“援法议事厅”，村民们在这里聊家常、话村务、议事评事。
“老马，谢谢你，帮我拿到了补偿款。”2023年，因污水管道建设路基切割泥浆造成一老人摔倒并骨折，施工方迟迟没有补偿，马同生告诫其问题根源是没有做好安全防护和提醒。他在双方间既是“传话筒”又是“润滑剂”，最终施工方赔偿各项损失5万元并对马同生表示感谢，“谢谢你给我们提了个醒，杜绝以后施工中的安全隐患。”
创新方法，传播法律知识
马同生义正词严讲清“法理”，循循善诱讲明“事理”，感同身受讲透“情理”，坚信“人民调解靠人民，解铃还须系铃人。”
“你慢慢说，我先记下来，再和村委协调……”在长荡湖网围和餐饮船整治中，拆围工作推进到哪，他就跟进到哪。他宣传整治的相关政策，帮助渔民算好生态、经济两笔账。滕某网围面积20余亩，坚持不肯拆除。马同生深知我区生态治湖的重要性和紧迫性，6次深入滕家做思想工作，向他普及相关知识，滕某终于在合同上签字。滕某近年来干起脚手架出租生意，今年碰到马同生说：“还是你说的对，思路一变天地宽，困在湖里没出路，上岸后四通八达。”
“谢谢你老马，没有你这笔货款打水漂了。”养殖户老刘碰到马同生说。原来今年元月初，老刘凭一张销售单发货，单子存在瑕疵，对方蟹款迟迟未付。马同生联系驻村律师，了解如何依法催要欠款的方法，通过微信、短信“锁定”证据链，被拖了数月的蟹款终于到账。在马同生的支持下，柚山村结合美丽乡村和“阡陌蟹塘”建设，在民生实事中引入“援法议事”，促进民事民议、民事民管、民事民办，让群众“急难愁盼”得以圆满解决。
“以法律为准绳，以事实说话。”马同生说，走“调解+”之路，依托人民调解室与法院、检察院、司法局、公安局等部门合作，实行‘公调’‘警调’联动；与人社、农业农村、资规等部门合作，组成镇矛盾纠纷调解专家库；将律师纳入“一站式”中心坐班接访，提供法律咨询；聘请12名乡贤、退休政法干部等，组建村级志愿调解队伍，会同村干部、微网格联络员，通过多元融合把日常矛盾化解在萌芽。
“从2022年开始，各村35周岁以下27名后备干部到调解中心挂职锻炼，马老师与我们结对子、传帮带。”湖头村干部曹文迪表示，马同生是活的“案例库”，总结经验打造“流动讲堂”，使年轻同志在调解之路上少走“弯路”。
春风化雨，润物无声。2021年以来，马同生调解各种案件684件，调处成功率100%，立卷宗71件、涉及金额1600余万元，接访群众和接受咨询909批、1493人。
“践行新时代‘枫桥经验’，就是要以系统化思维健全工作体系，化解各种矛盾，为百姓遮风挡雨，搭好‘便民之桥’，构建‘和谐之桥’。”马同生说
身边的感动
马同生连续12年当选区人民法院陪审员，他说作为“法律明白人”有义务最大限度维护群众利益，前提是掌握国家的各项法律法规。他通过多种渠道学习《民法典》《人民调解法》等法律法规，认为要运用法治思维和法治方式，采取“法、情、理”相结合人性化开展调解工作。他不断研究新形势下矛盾纠纷的特点和规律。他说，做人民调解工作就是要不怕跑断腿子、说破嘴皮子，设身处地为群众着想，这样才能让群众信服，他在调解之路上要老骥伏枥、一马当先、快马加鞭、马到成功。
来源：看金坛