每年五月的第三个星期四是全球无障碍宣传日，旨在让全球的残障人士能够平等地、无障碍地享用网络、软件、移动设备等数字资源。作为一家全球领先的科技企业，三星积极履行社会责任，持续推进无障碍技术的创新和普及。通过这些努力，三星致力于构建一个技术无障碍的世界，让强大科技充满人性温暖。
科技产品助力便捷生活
在2023三星Neo QLED TVs及QLED TVs（Q80C或以上型号）电视机中设置的Relumino模式，是一种专为视障人士设计的辅助功能。Relumino是一项无需可穿戴硬件即可让低视力者欣赏他们喜爱的电视节目、电影和游戏的功能。该功能通过人工智能技术动态勾勒屏幕元素的边缘并重新平衡色彩，改善画面对比度和清晰度，可让低视力用户更清晰地看到人和物体。Relumino together模式还提供标准屏幕和Relumino Mode屏幕并排显示，让低视力者及其家人可以一起观看电视节目。
用模糊的双目镜模拟视障者在Relumino模式下的眼前画面
三星的家电系列产品中还搭载了SmartThings智能家居平台和Bixby声控功能，为用户带来了全新的生活方式。通过SmartThings，用户可以轻松控制家中的各种智能设备，实现家具生活的自动化和智能化，而Bixby声控功能则让用户能够通过简单的语音指令完成各种操作，无需动手即可享受便捷的移动生活。
除此之外，三星的AI控制的洗衣机Bespoke AI Laundry Combo不仅配备了AI智控屏幕，还能够智能识别衣物种类和污渍程度，自动选择最合适的洗涤程序。对于残障人士来说，这种直观且智能的操作方式能够极大地简化洗衣流程，减少手动操作上的困扰，为日常生活带来极大的便利。
Bespoke AI Laundry Combo
凭借着前沿技术，三星为有着特殊需求的用户带来了极大的便利，充分展现了三星在改善生活质量、促进社会包容性方面的实力。
责任担当彰显品牌价值
在三星的发展战略中，对无障碍技术的持续投入和深度发展占据着举足轻重的地位，背后源于三星对社会责任和人文关怀的高度重视。
在创新实践方面，三星不断推动无障碍技术的研发与应用，特别是在耳机等智能设备中融入先进的AI翻译技术等，为用户提供了实时、准确的语言翻译服务，打破了语言沟通的壁垒，为跨国交流提供便利。同时，翻译技术可以将话语实时显示在手机上，具有高度便携性和实时性的特点，也为残障人士等需要特殊沟通支持的用户群体带来了福音。
在社会责任方面，三星深知无障碍设施和技术对于构建包容性社会的重要性。因此，三星积极参与并推动无障碍环境的建设，通过成立由残疾员工及其家属组成的无障碍环境咨询小组等方式，参与进开发阶段产品的测试，并对无障碍功能提供反馈意见，充分考虑残障人士等群体的需求。同时，三星还积极参与各类公益活动，倡导社会各界关注无障碍问题，共同推动无障碍事业的发展。 在人文关怀方面，三星始终关注残障人士等群体的需求和感受，致力于为他们提供更加友好、便捷的服务体验。公司不仅在产品设计上注重无障碍性，还在服务流程中加强无障碍元素的融入，如设置手语客服等，让每一个用户都能感受到温暖和尊重。
三星提供的手语客户服务
这些元素相互交织、相互支撑，成为了三星品牌价值的重要组成部分，共同塑造了三星作为全球领先科技企业的品牌形象和影响力。
三星以科技为媒，以无障碍为桥，让每个用户都能享受到科技带来的便利与快乐。在全球无障碍宣传日之际，我们再次看到了三星利用科技更好服务于社会的决心与努力，在未来，我们更期待三星为构建一个平等、友善的社会环境做出贡献。