图源：摄图网
5月14日，阿里巴巴集团发布2024财年四季度及全年（2023年4月—2024年3月底）业绩。财报显示，阿里巴巴集团四季度收入2218.74亿元，同比增长7%，超市场预期；经调整EBITA（息税摊销前利润）同比下滑5%至239.69亿元，调整后净利润同比下滑11%至244.2亿元。2024财年收入达9411.68亿元，同比增长8%；经调整EBITA同比增长12%至1650.28亿元，调整后净利润同比增长11%至1574.79亿元。
当晚，阿里巴巴表示，董事会已批准派发2024财年股息，包括年度定期现金股息和一次性特别现金股息，派息总额约为40亿美元（约合人民币近300亿元）。这是阿里巴巴第二次宣布派发年度股息，2023财年年度股息总额约为25亿美元。
对于阿里的业绩，阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示，“本季度业绩表明我们的战略见效，阿里巴巴正在重回增长轨道。
财报出炉后，阿里巴巴美股盘前下跌，开盘后继续下跌超8%。
回顾阿里巴巴集团以往经营情况：
从企业年报来看，阿里巴巴在电子商务领域的收入主要分为零售批发、菜鸟物流和本地生活服务三大类型，进一步的阿里巴巴将其零售批发业务分为中国零售和批发业务以及跨境全球零售批发业务。从数据来看，2019-2021财年，阿里巴巴电子商务总营收规模呈现逐年上升趋势，其中中国零售业务占比每年超过76%，为阿里巴巴主要营收来源。根据阿里巴巴年报，其中国零售商业领域主要营收来源即为旗下淘宝和天猫平台收入。
注：阿里巴巴每个财年截止日期为3月31日，下同。
从年报披露来看，淘宝和天猫零售GMV(全称Gross Merchandise Volume)，即商品交易总额，早在2016财年就超过了3万亿元，2021财年更是达到8万亿元。两平台2021财年年度活跃消费规模达到8亿人次，移动月活跃用户突破9亿人次，是中国电扇领域名副其实的领头人。
马云在20年前旧帖里提出电商的建设者和最大的受益者应该是用户。而在今年年初，马云在阿里内网发表题为《致改革致创新》的帖子，他认为过去这一年阿里最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。
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