近日，有群众向记者反映，一些地方的政务服务中心也存在拒收现金的情况。（5月13日 央广网）
政务大厅本是为群众办实事的窗口，到此办事的群众，不仅有年轻人，而且也会有老年人；为此理应依据办事群众多样性之特点，满足不同人群的需要，在收费过程中，理应开设适量的窗口收取现金。
现实中，大多政务大厅均安排了工作人员，设立了收费窗口，收取办事群众的现金；但也不乏个别政务大厅，打着“不方便找零”等旗号，拒收现金，而是一味地要求群众刷银行卡，或者用手机支付。
现代社会，科技高速发展，智能手机人手一部，人们的支付方式正发生深刻的变革，手机支付已成为了越来越多人的选择；此种支付方式，不仅安全便捷，而且还省去了“找零”之麻烦。
政务大厅确实应该与时俱进，紧跟时代步伐；要求办事群众刷卡、手机支付等新型支付方式，不仅节省了人手，降低了行政成本，省去了一系列麻烦，乃一举多得之好事。表面来看，理应得到前来办事的群众理解和支持。
上述论调，虽看似言之有理，然而冷静思之，实则不妥，拒收现金，不仅违反了“人民银行”之规定，涉嫌违法，而且还让前来办事的老人等，感到不方便，于无形之中将不会使用智能手机、不会刷卡者拒之于办事之外，
究其原因，是只考虑自己的方便，从而忽略了特殊办事群众的需要，显然没有真正将群众利益放在极其重要的位置，忘记了为人民服务的初心与使命。
迈步新征程，要不断增强人民群众的幸福感，要让人民群众过上更美好的日子；痛定思痛，望相关部门进一步提高认识，增强为民服务的自觉性，立足长远，放眼未来，亮出系列招数，将此怪象彻底铲除。
一是要深入学习，切实加强修养，要想群众之所想、急群众之所急，立足于群众角度，打紧安排，挤出人员，第一时间开设“收现金”窗口，主动补齐服务办事群众的短板。
二是要及时纠偏，依据相关规定，责成其及时改正，并依据相关纪律，追究相关人员的责任，让其为“只图自己方便”付出应有之代价。
多地政务大厅拒收现金，虽方便了自己，给自己省去了麻烦，却为群众尤其老年群众增添了“麻烦”，让其更到不方便，群众利益无小事，盼相关地方高度重视，深入彻查，及时纠偏，切记：服务群众不能只图自己“方便”。（尚凡）