“我买的长安电车在高速路上行驶，踩着油门，码速表数值却往下掉”。5月14日，延安市民孙先生向华商报—二三里反映，去年他在宝塔区李渠镇碾庄陕西长盛汽车销售服务有限公司深蓝汽车长安4S店（以下简称深蓝汽车长安4S店）内买了一辆长安电车，开了三个月左右，问题频出。
2023年6月15日，孙先生以分期付款方式，在深蓝汽车长安4S店购买了一辆长安汽车深蓝SL03插电式混合动力轿车。去年9月，该店工作人员短信致电，让他更换档杆总成配件。孙先生说：“因为车是新的，我就没换这个配件。开了三四个月后，频繁出现油门和码速表不同步的问题，高速公路上踩油门，码数不升反降，这种情况出现好多次，4S店多次检修，没查出问题，昨天在地下停车场，车还在P档，码速表数值却往上走，我是在县城上班，天天来回走高速，开着有安全隐患的车，这不是拿命开玩笑么。”对于4S店让他“再开着看看”的解决方式，孙先生表示不能接受，希望4S店能够退款退车。
根据孙先生提供的视频显示，这辆长安电车在踩油门的情况下，码速表数值确实在下降，在另一段车在P挡状态的视频当中，码速表数值从0到1闪烁后，码速数值增加。
14日下午，记者联系到深蓝汽车长安4S店售后经理，武经理说：“孙先生的车检查过几次，后台数据检测出来都正常，也给厂里汇报过该车的情况，但之前没遇到过类似问题，目前厂里也正在研究这个车的故障方案。现在的解决方案就是给车主安排一个代步车，在不影响他上下班的情况下，把车放在店里，等厂家派工程师过来，我们会第一时间跟车主联系，进一步检修这辆车。”针对孙先生的退车诉求，吴经理表示，在质保期内，车辆发生任何问题，根据公司三包协议，是包修不包退的。
随后，记者致电重庆长安汽车股份有限公司，客服工作人员表示，后台有看到客户反馈过该车存在问题，目前还在处理中，但并未接到过孙先生遇到的类似情况，会进一步登记并催促处理，后续工作会有相关人员和车主对接。
华商报记者 唐保虎 编辑 张新婧