为进一步激发基层治理活力，更好地察民情、解民忧、纾民困、暖民心，盐场路街道盐场堡社区依托“周二说事”工作机制，架起“连心桥”，办好“暖心事”，当好“贴心人”。
深化说事内涵 “民声”定“民生”
把每周二定为“说事日”，让居民通过“唠家常”的形式，带着平日里无法解决的“问题矛盾”“意见建议”前来“理论”。可以说生活难事、邻里小事、家中烦事，也可以说矛盾纠纷事、要求解决事、合理建议事、建设发展事、正面典型事等。让群众把心中的“郁闷事”说出来，把邻里间的“小疙瘩”解开，把治理“盲区”点出来，把社区发展的“好点子”讲出来，不仅解决了自家“疑难杂症”，还为社区建设“出谋划策”，切实营造共建共治共享良好氛围。
畅通说事渠道 “民意”更“满意”
拓展“周二说事”工作形式，建立集中“说事”、个别“谈事”、登门“听事”等制度，保证群众能及时反映诉求。把有想法、有困难、有建议的居民请到社区集中“说事”或个别“谈事”，让党员干部下沉一线听民声、解民意；对一些特殊群体实行定期登门“听事”，上户收集社情民意，让社区党组织的服务触角延伸到每家每户，畅通横向到边、纵向到底的“说事”体系，让群众的诉求表达更加方便快捷。
提升说事成效 “民心”更“舒心”
针对“说事日”收集的各类社情民意，对症下药解决问题，明确接办责任人、处理期限，实行销号落实，确保“事事有回音、件件有落实”，杜绝“说而不办、办而不结、结而无效”现象。同时，建立“周二说事”回访制度，对突出问题跟踪督办，对办结事项定期回访，真心办好居民的烦心事、操心事、揪心事。
盐场路街道盐场堡社区将持续提升党建引领基层治理效能，深入推进“周二说事”工作机制，精准发力，靶向施策，让辖区居民“话有处说、苦有处诉、理有处讲、事有人办、难有人帮”，让居民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
（来源：观金城）