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圆通董事长喻会蛟:快递竞争格局逐渐清晰,将进一步分化

作者:快递生态圈赵小敏

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圆通董事长喻会蛟:快递竞争格局逐渐清晰,将进一步分化

圆通速递业绩说明会

董事局主席喻会蛟

董事兼总裁潘水苗

副总裁兼财务负责人王丽秀

独立董事黄亚钧

董事局秘书张龙武

圆通董事长喻会蛟:快递竞争格局逐渐清晰,将进一步分化
圆通董事长喻会蛟:快递竞争格局逐渐清晰,将进一步分化
圆通董事长喻会蛟:快递竞争格局逐渐清晰,将进一步分化

公司对行业竞争格局及行业未来发展空间有何判断?

快递行业竞争格局将逐渐清晰,未来将进一步分化,快递服务企业的盈利能力和业务规模将逐步拉开差距。新兴直播电商的蓬勃发展,“快递进村”工程的积极推进,乡镇、农村等下沉市场的消费潜力持续释放,以及国际市场的深化拓展,为行业业务量的增长提供了重要动力,公司预计未来快递行业将继续保持较强韧性和良好运行态势。

圆通速递是国内领先的综合性快递物流运营商,以快递服务为核心,推进数字化、智能化发展,积极布局物流生态,深化拓展国际市场,围绕客户需求提供国内、国际快递、仓配一体、商贸、航空货运及供应链等综合服务。

2023年,公司快递业务完成量212.04亿件,同比增长21.31%,业务规模稳步提升;实现归母净利润37.23亿元,其中快递业务2023年归母净利润38.40亿元,同比增长5.15%;2023年度公司经营性现金流净额60.38亿元,实现自由现金流11.49亿元。

2024年第一季度,公司快递业务完成量55.68亿件,同比增长24.88%。在业务规模稳步提升的基础上,2024年第一季度公司实现营业收入154.27亿元,同比增长19.46%,实现归母净利9.43亿元,其中,快递业务实现归母净利9.94亿元,同比增长11.87%。

公司近年在成本管控上采取了哪些措施,取得了哪些成效?未来进一步降本挖潜的空间还有多大?未来公司更大的业绩增量空间将来自哪里?将从哪些方面来进一步盈利能力?

2023年,公司持续聚焦成本精细化管控,深化各项降本增效核心举措,通过提升单车装载票数、动态优化干线路由、提高单车行驶里程等举措推动运输成本下降。2023年,公司单票运输成本0.46元,较去年同期下降0.05元,降幅9.67%;公司亦通过推广中心精益生产,落实中心绩效管理,并细化管理颗粒度,精准管理工序效能、岗位效率,持续调动员工积极性,提升转运中心人均效能,推动中心操作成本进一步下降。2023年,公司单票中心操作成本0.29元,较去年同期下降0.02元,降幅5.37%。未来,公司将通过自动化无人化升级、人工智能技术与业务场景深度融合等,继续深化各项降本增效举措,深挖成本降幅空间;同时,公司亦将全面推进“加盟网络数字化、标准化、绩效化”在全网落地,对加盟商经营进行全方位赋能,推动全网一体降本增效。未来,公司将继续坚定深耕快递主业,持续改善服务质量和客户体验,多维提升品牌溢价,并运用和融合人工智能等新兴技术推动数字化转型全面升级创新,实现数字化时代向人工智能时代的转变,夯实综合竞争力,为广大股东及投资者创造更大价值。

公司在实现绿色物流发展目标方面有什么举措?成果怎么样?

公司十分重视绿色物流对公司可持续高质量发展的影响。报告期内,公司从多角度出发打造绿色物流体系并取得丰硕成果。公司在绿色管理上积极响应国家“双碳”战略目标,自行研发了“碳足迹”数字化管理系统,经系统统计,2023年公司单票快件减少排放二氧化碳当量19.20g;在绿色运输需求上,公司在杭州亚(残)运会期间,引入110辆新能源厢式货车,降低运输碳排放;在绿色快递项目上,公司积极贯彻落实国家邮政局2023年邮政快递业绿色发展“9218”工程,全年快递业务中,使用可循环快递包装的邮件超2亿件,为快递绿色转型贡献力量;同时,公司亦持续推进绿色园区建设,报告期内在多处转运中心投入光伏发电设备,光伏设施累计铺设面积达6.42万平方米。

公司2024年的重点工作和核心经营策略是什么?

随着快递行业高质量发展的稳步推进和居民消费水平、消费理念的持续升级,行业主要竞争策略正由价格竞争转向价值竞争,服务质量、客户体验、成本管控、业务创新等综合能力更强的企业将进一步获得竞争的主动权。2024年,公司将继续坚定深耕快递主业,持续改善服务质量和客户体验,多维提升品牌溢价,并运用和融合人工智能等新兴技术推动数字化转型全面升级创新,实现数字化时代向人工智能时代的转变,夯实综合竞争力。

23年与24年目前整体营收相比较如何呢?公司目前有哪些业务来保持业绩增长呢?

2024年第一季度公司实现营业收入154.27亿元,同比增长19.46%,实现归母净利9.43亿元,其中,快递业务实现归母净利9.94亿元,同比增长11.87%。目前公司经营情况良好,未来,公司将继续坚定深耕快递主业,以数字化转型为抓手融合人工智能等先进技术,持续改善服务质量和客户体验,多维提升品牌溢价,夯实综合竞争力。

公司对于之前的快递新规有何看法和做法呢?对于目前快递不送上门 或者丢失的常态化新闻的频出 有何应对方法呢?

近年来,公司持续推进快递“最后100米”服务提质增效,不断优化配送终端体系建设,完善配送上门、驿站或快递柜自提等多元化配送方案,满足客户差异化服务需求;在普遍服务质量持续向好的基础上,公司推出“圆准达”产品与服务,满足了广大客户和消费者派前电联、按需派送等服务需求。同时,公司以数字化、智能化管理工具为抓手,全面赋能加盟商,持续提升末端按需配送、送货上门的履约能力。未来,公司将积极关注行业政策和服务标准变化,实时调整业务运营,贯彻执行相关标准和规定,进一步推动快递行业及自身高质量发展。

2023年的利润分配计划?

公司自上市以来始终高度注重股东回报,各年度均持续实施现金分红。经公司于2024年4月25日召开的第十一届董事局第十次会议审议,为回报股东,与全体股东共同分享公司经营成果,综合考虑股东利益和公司发展因素,公司拟以利润分配实施公告指定的股权登记日的总股本为基数,向全体股东按每10股派发现金红利3.5元(含税),本年度不进行公积金转增股本,不送红股。该分配方案尚需提交公司2023年年度股东大会审议。

24年的营收、净利润目标是什么?与其他快递相比,优势在哪?

近年来,公司顺应快递物流行业发展趋势,以客户体验为中心,融合人工智能等新兴技术,推动数字化转型全面升级,并加速推进全网一体数字化、标准化建设全面落地,深化推行精益生产,着力提升服务质量、改善客户体验、强化成本管控、深化营销创新,快件时效、服务质量、客户体验等稳步改善,品牌溢价能力持续提升,公司综合服务与竞争能力不断增强。未来,公司将继续坚定深耕快递主业,持续改善服务质量和客户体验,多维提升品牌溢价,运用和融合人工智能等新兴技术推动数字化转型全面升级创新,实现数字化时代向人工智能时代的转变,夯实综合竞争力,为广大股东及投资者创造更大价值。

公司未来发展战略目标是什么呢?是否会进一步扩大物流领域呢?

公司坚定深耕快递主业,不断拓展、夯实快递服务网络,完善国内、国际综合服务体系,并推进全面数字化转型和智能化发展,聚焦提升品牌价值和溢价,重点提升服务质量和客户体验。公司以电商快递为基础,强化与科技创新等资源的深度融合,增强人才、系统、网络的专业化能力,完善多层次产品体系,打造高品质、高时效的差异化产品与服务,并持续加大研发投入,提升公司科研实力,构建物流信息共享体系,推动公司运营数字化、智能化、自动化,打造以科技与信息技术为主要驱动力的智慧圆通,全面提升公司综合服务能力。

公司对发展国际业务是如何定位的?国际化战略对于公司未来的发展有何重要意义?

公司定位于互联网信息技术的快递平台,致力于成为全球领先的综合性快递物流运营商和供应链集成商,国际化是公司未来发展的重要战略。近年来,公司秉承“跟着‘一带一路’走出去、跟着跨境电商走出去、跟着华人华企走出去”的发展理念,深入践行“快递出海”工程,稳步拓展全球网络布局,全面升级国际产品体系,延伸国际跨境产品服务链路,着力发展国际快递、供应链等服务。

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近期股市持续波动,部分不法分子非法牟利,损害投资者合法权益,我会加大交易行为监管力度,丰富线索筛查手段,统筹安排专项核查,加强“穿透式”交易监控,运用多维技术手段收集市场情报,会同公安部开展联合研判,发现多起涉嫌操纵市场恶意做空案件。

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操纵市场恶意做空,严重侵蚀老百姓的“钱袋子”,已经站到了全体股民的对立面,扰乱股市健康稳定运行的正常节奏。证监会将保持“零容忍”高压态势,坚决重拳打击,让胆敢违法操纵、恶意做空者“倾家荡产、牢底坐穿”。在此警示,莫要以身试法、火中取栗。

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