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导读
初来乍到的每套系统、想生存下去就要融入团队。
为什么要以不同系统为中心设计多系统集成？
因为从规划视角看，充分利用原有系统功能、打破系统孤岛、让每套系统都融入企业内的数字化共融圈。
说白话就是：初来乍到的每套系统、想生存下去就要融入团队。
QMS与周边系统的集成，抛砖引玉概括为：
一、QMS与ERP之间的双向集成关系。
- 基础数据共享与同步：
- ERP—>QMS：QMS可以从ERP系统中获取产品数据、物料清单(BOM)、物料库存信息、供应商信息、生产计划等，以确保质量管理与实际生产情况保持一致。
- QMS—>ERP：QMS中的质量检验结果、不合格品处理、纠正措施和预防措施等信息可以同步到ERP系统中，以便于生产部门采取相应的措施。
- 生产管理：
- ERP—>QMS：QMS可以接收ERP系统的生产计划、生产进度和物料使用情况，并根据质量要求进行相应的质量计划编制、质量检验活动。
- QMS—>ERP：QMS中的质量检验和监控数据可以反馈到ERP系统中，影响生产进度和资源分配、调整生产计划或物料需求。
- 客户与供应商管理：
- ERP—>QMS：ERP系统中的客户订单和供应商交货信息可以提供给QMS，以便于在质量管理和改进过程中考虑到客户需求和供应商绩效。
- QMS—>ERP：QMS中的客户反馈和质量投诉可以集成到ERP系统中，影响客户关系管理和供应链管理。
- 财务管理：
- ERP—>QMS：ERP系统中的预算和资金流信息可以提供给QMS，以便于在质量管理和改进活动中进行财务规划。
- QMS—>ERP：QMS中的质量成本数据（如不合格品成本、质量改进投资等）可以集成到ERP的财务模块中，用于成本分析和决策。
二、QMS与CRM之间的双向集成关系。
- 客户反馈和质量改进：
- CRM—>QMS：CRM系统中的客户反馈、投诉和评价可以集成到QMS中，作为质量改进的依据。
- QMS—>CRM：QMS中的质量改进项目和结果可以反馈到CRM系统中，展示给客户，增强客户满意度和信任。
- 销售数据和客户需求：
- CRM—>QMS：CRM系统中的销售数据、客户配置、个性化需求、市场数据和趋势分析可以提供给QMS，以便在产品设计和生产过程中考虑到客户要求。
- QMS—>CRM：QMS中的质量标准和合规性信息可以同步到CRM系统中，帮助销售团队了解产品的质量优势、了解产品的配置选项。
- 售后服务和支持：
- CRM—>QMS：CRM系统中的服务请求和故障报告可以传递到QMS，以便进行根本原因分析和质量改进。
- QMS—>CRM：QMS中的质量控制和安全信息可以集成到CRM系统中，为售后服务提供指导。
三、QMS与MES之间的双向集成关系。
- 生产指令和质量计划：
- MES—>QMS：MES系统向QMS提供生产指令和计划，以便QMS根据生产需求制定相应的质量检验计划和标准。
- QMS—>MES：QMS可以向MES系统提供质量计划和要求，确保生产活动符合质量标准。
- 实时质量控制：
- MES—>QMS：MES系统可以实时监控生产过程，并将关键生产数据（如温度、压力、速度等）、产品追溯信息等传输到QMS，以便进行实时质量控制。
- QMS—>MES：QMS可以基于收集到的数据、质量相关的记录和文档进行分析，并将质量控制结果或异常情况反馈给MES系统，以便及时调整生产参数或停止生产。
- 不合格品管理：
- MES—>QMS：当MES系统检测到不合格品时，可以将相关信息发送到QMS，以便记录和分析不合格原因。
- QMS—>MES：QMS可以管理不合格品的处理过程，并将处理结果（如返工、报废等）通报给MES系统，以便更新库存和生产记录。
- 变更管理：
- MES—>QMS：如果MES系统中有任何生产变更（如工艺调整、材料替换等），这些变更可以同步到QMS，以确保质量管理系统及时响应。
- QMS—>MES：QMS中的任何质量相关的变更（如标准更新、测试方法变更等）也可以通知MES系统，以便在生产中实施。
四、QMS与SCM之间的双向集成关系。
- 供应商质量管理：
- SCM—>QMS：SCM系统可以向QMS提供供应商绩效数据，包括交货时间、产品质量和合规性记录。
- QMS—>SCM：QMS可以向SCM系统提供供应商的质量评估和审核结果，帮助供应链团队选择和评估供应商。
- 采购与质量控制：
- SCM—>QMS：SCM系统中的采购订单和原材料需求可以同步到QMS，以便进行必要的质量检验和认证。
- QMS—>SCM：QMS中的质量控制结果和批准可以反馈到SCM系统，影响采购决策和物料入库流程。
- 库存管理与质量监控：
- SCM—>QMS：SCM系统可以提供库存水平和管理信息给QMS，以便进行质量监控和库存质量控制。
- QMS—>SCM：QMS中的质量检验结果和放行信息可以影响到SCM系统中的库存状态和可用性。
- 物流/订单执行与分销质量：
- SCM—>QMS：SCM系统中的物流和分销计划、订单执行状态可以与QMS集成，以确保产品在运输和分销过程中的质量保持。
- QMS—>SCM：QMS可以监控物流过程中的质量状况，并将任何质量问题反馈给SCM系统，以便采取纠正措施。
- 退货和售后质量管理：
- SCM—>QMS：SCM系统可以管理退货流程，并将退货原因和产品信息传递给QMS，以便进行质量分析和改进。
- QMS—>SCM：QMS可以提供售后质量问题的分析和改进建议，帮助SCM系统优化供应链流程。
五、QMS与LIMS之间的双向集成关系。
- 样本管理和质量控制：
- LIMS—>QMS：LIMS系统将实验室样本的采集、登记、存储和跟踪信息同步到QMS，以便进行质量控制和质量保证。
- QMS—>LIMS：QMS提供质量标准和测试要求给LIMS，确保实验室的测试活动符合质量标准。
- 测试结果与质量记录：
- LIMS—>QMS：LIMS系统中的测试结果和分析报告可以传输到QMS，作为产品质量评估和放行的依据。
- QMS—>LIMS：QMS中的质量记录和审批结果可以反馈到LIMS，以便实验室人员了解产品的质量状态。
- 仪器和设备管理：
- LIMS—>QMS：LIMS系统可以管理实验室的仪器和设备校准、维护记录，这些信息可以同步到QMS，以确保实验室设备的合规性和准确性。
- QMS—>LIMS：QMS可以提供设备校准计划和合规性要求给LIMS，帮助实验室人员维护设备性能。
- 方法标准和程序：
- LIMS—>QMS：LIMS中的实验方法更新和改进可以反馈到QMS，以确保质量管理体系使用最新的实验室方法。
- QMS—>LIMS：QMS中的实验室测试方法、标准操作程序（SOPs）和质量管理手册可以集成到LIMS，以便实验室人员遵循正确的测试流程。
六、QMS与PM之间的双向集成关系。
- 项目的质量管理：
- PM—>QMS：PM系统可以提供项目计划、项目进度/里程碑、资源分配（如人员、设备、资金）信息给QMS，以便QMS根据项目的具体需求制定相应的质量计划，并在关键的项目节点进行必要的质量检查和审核。
- QMS—>PM：QMS可以提供质量管理计划、质量控制目标和测试标准给PM系统，确保项目团队在执行过程中遵循这些质量要求、做出相应决策。
- 项目文档和记录：
- PM—>QMS：PM系统中的项目文档、会议记录和变更请求可以同步到QMS，以便进行质量审查和记录保持。
- QMS—>PM：QMS中的质量记录、审核报告和批准可以集成到PM系统中，以便项目团队了解项目的质量状态。
七、QMS与OA之间的双向集成关系。
这俩系统万事皆可集成。包括但不限于文档管理和审批流程、沟通与通知、日程安排和会议管理、报告和分析、人力资源和培训管理、任务和项目管理等。
八、QMS与BI之间的双向集成关系。
这俩系统也是万事皆可集成。包括但不限于关键质量指标的数据整合与报告、质量趋势分析和预测、决策支持、实时监控与警报、合规性与审计跟踪等。
转自公众号：华南智能制造