上班下班日西斜，来看热点小拖鞋
前 言
客服：换不了，订单排满了，没车可以换，但是想退可以给你退
【视频可以看哦】
视频加载中...
近日福建省内，男子开着一辆新提的小米SU7新车，在高速公路上行驶了39公里就抛锚了。
据了解，小米汽车客服表示目前无法换车，因为订单排满了，无车可换，汽车故障原因也未知。
在采访中，客服还表示：用户的意愿我们是尽量满足的，目前正在协商退款。
让我们一起来看看大家都在说什么吧！
网友评论
网友：小米的核心技术是什么[惊呆]
雷总那张会说的嘴[捂脸]
网友：能做到退款的真的没什么企业做得到了，小米好样的[赞]
别的厂家也没几个是新车出故障啊[尬笑]
网友：我相信买过小米电视的，基本上不会碰小米汽车
小米电视也不行，总是自动快进，也没人管了
网友：真佩服这些买小米汽车的人
就是，雷军给我十个亿，求我开我都不开[看]
网友：退款应该的事却变了有良心[捂脸]
对的。就像胖东来，人家只是做好应该做的，却成了标杆[看]
写在最后
从事件来看，SU7在高速行驶中出现严重故障，说明产品质量仍需加强。
无论是技术问题还是品控缺陷，都会严重影响用户体验。
客服无法提供更换方案，而选择直接退款，说明售后服务体系尚未健全。
消费者需要更加专业、及时的售后支持，以维护他们的权益。
小米汽车主动协商退款事宜，展现了对用户权益的重视。
面对新市场的不确定性，小米选择以消费者为中心的解决方案，是一种负责的态度。
此次事件提醒小米汽车需要进一步优化产品设计和生产流程，加强供应链管理，提高产品质量，确保交付的车辆符合预期标准。
对于小米汽车来说，SU7系列的发布只是一个起点。
作为新入局的汽车品牌，未来如何加强产品质量、完善售后服务、稳定供应链，将是小米汽车继续赢得消费者信任的关键。
小米SU7高速故障事件给我们敲响了警钟。无论是车主的权益保障，还是厂商的责任担当，都需要得到更多的重视。
期待小米汽车能够积极解决问题，改善服务体系，为消费者提供更优质的电动车产品。
文中网友的评论反映了社会多元化的声音和观点，但并不代表本文立场
往期回顾
笑拥了，小米SU7史上第一台报废车诞生，但雷布斯的车还是不错的
笑麻了，魅族前副总裁劝华为开放手机芯片，钱给老外不如给自己人
#小米SU7刚开39公里出故障##评论区#
早上中午晚上好，小拖鞋跟你说拜拜~