五一我跟表姐一家去旅游了，然后受了很大的刺激，这两天我心情都不好，一直觉得不公平，同样都是女人，为什么表姐那么漂亮？为什么我那么丑？
从旅游回来到现在，我自卑的心越来越强烈，回想几年前，我也是一个人见人爱，花见花开的美少女，但这两年身材发福，面容长斑，真的是丑到极致，而且老公还老是拿我跟漂亮的表姐对比，真的是很扎我的心！
我难受了两天，然后就在今天中午，我突然想起前两年陪一个朋友去某某商场买护肤品，她当时买了一款20多块钱的护肤品，用了半个月就变白了，我还记得那个商场，但具体是几号铺面不记得了，然后我就想着去商场碰碰运气，因为我也想变白变漂亮。
有了这个想法后，我就立马骑车去商场了。
到了商场，我一直在努力回忆前两年跟朋友买的是哪家护肤品，好像是87号，可商场的87号铺面不是卖护肤品的，然后我就在商场里面转来转去，这时一个卖护肤品的老板娘叫住了我：“嗨，美女，你是要买什么化妆品吗？我这里什么都有哦。”
本来我就找不到那个铺面，刚好又有卖护肤品的老板娘叫住了我，然后我就停下脚步了，我就问她有没有能快速美白的护肤品？
那个老板娘一拍大腿，说：“那你找我就找对了，我家刚好有一款能快速美白的，七天就立马见效。”
我一听到她说七天就能快速美白，当时我可心动了，因为我现在真的很黑很丑很胖我需要快速美白，需要快速回到美少女行列当中。
然后那个老板娘就拿出了她家的一套产品，一直在热情的给我介绍，说的我很心动。
就是这个
虽然我很心动她说的七天见效，但我也是混了十几年江湖的人，不可能那么容易上当，然后那个老板娘就掏出了她手机里的照片，给我看了她以前的样子，说她就是用某某产品才变成现在这样的，还给我看了她很多顾客的照片，这时我已经相信百分之七八十了。
然后我就问那个老板娘多少钱？她说699一套产品。
听到699一套，我犹豫了，因为我没有那么多钱，而且我怕没有效果，但那个老板娘一再保证说会有效，说没有效就回来找她。
其实我心里大概也知道可能没有多大效果，但那个老板娘一再信誓旦旦的说一定会有效，然后我真的心动了，我真的很想让皮肤赶紧白，我就问她能不能再少一点？老板娘说让我给588。
可就算588我也觉得贵了，后面我又跟她讲价，最终，以500块钱买下了这套护肤品。
买完护肤品后，我就给武汉的一个朋友发信息了，告诉她我这两天受的刺激太大了，买了一套护肤品回来美白，然后武汉的朋友就马上回信息给我，说我瞎买，叫我立马去退了（其实我买也是抱着试试看的心态，但我真的想博一次）
然后武汉的这个朋友还给我搜了一下某多多这个牌子的护肤品，网上才卖300块钱，而且还是杂牌，朋友说让我去退了，说这是骗钱的玩意。
我也点开了朋友发给我的链接，好像我买的这个真的是杂牌……
朋友一直发信息给我，叫我拿去退了，说她受不了我买的这个杂牌，还说送我一套护肤品，看到这个朋友这么说，我确实也想退了，可我买都买了，又不敢去退，然后这个朋友就一直鼓励我，说又没拆不怕……
可我很怂，我不敢去退，就一直跟朋友说算了算了，然后朋友说了一句：你都没去问，你怕什么？只会窝里横吗？
看到朋友说的这句话，觉得朋友说的很有道理，然后我就返回去找那个卖护肤品的老板娘了。
我提着刚买不到20分钟的护肤品来商场了，跟老板娘说明了来意，老板娘一听说我要退货，立马变了态度，说不可能退货，我跟她说：“那东西我没有拆开过，我就是提出去转了一圈又回来了，我现在暂时不需要了，你退给我呗！”
老板娘语气很凶地说道：“你不要听你那个朋友瞎掰扯，你先用一段时间，这个真的有用的。”
没办法，我就跟老板娘说：“我也不要你把500块钱都退给我，你就退我480得了，那20块钱就当是我给你的补偿。”
那老板娘说不是20块钱的事，说做生意没有这样的，不可能会退钱！
然后我很懵，不知道怎么去反驳那个老板娘，然后我就给武汉的朋友发了视频，但她在上班没空，只发了一句给我：强硬一点，你不是会骂人吗？
看到朋友说的这句话，我突然想起我在家骂老公的样子了，然后我的态度一下就强硬了，甚至把网上七天无理由退货的条款都给老板娘列出来了，但那个老板娘就是不给退货，然后她接了个电话，就去处理其他事情了，留我一个人在柜台前傻站着。
我等了三四分钟，那个老板娘都没有过来，然后我就发信息问武汉的朋友能不能打12315？朋友说可以。
后面我就打了315电话，把事情从头到尾都跟315说了，正当我打电话的时候，那个护肤品老板娘过来了，她也一直听着我打电话，她听了大概一两分钟，就问我打电话给谁？
我说：“我就打一下咨询电话而已。”
当时我手上的电话还没有挂，那个老板娘就说：“你别打电话了，我退钱给你就是了。”
她话刚说完，就在手机里转了480块钱给我（我临走时，她让我加了微信）然后我就马上把手上的电话给挂了，她退给我钱后，我又跟她说：“今天真是不好意思啊，祝你生意越来越好。”可那个老板娘没有再理我，还给我翻了两个白眼，翻就翻吧，反正我拿到钱了。
我刚拿到480块钱走出商场，就立马给朋友发了信息，说那个老板娘退钱了，正当这时，315又给我回复了电话，然后我就跟315说刚才不小心挂掉了，但现在事情已经解决了。
拿到480块钱后，武汉的朋友又跟我聊了很多，说我病急乱投医，然后她说她送我一套护肤品，我说不要，但她后面还是买了（她之前就有我的地址）
今天让护肤品老板娘给我退钱，说实话，这是我人生中第一次找实体店商家退钱，其实在去退钱之前，我心里真的很怕很怕，因为我从来没干过这种事，我害怕人家骂我，但在那个武汉朋友的鼓励下，我勇敢的去退钱了，虽然最后亏了20块，但至少找回了480，我已经很高兴了。
通过今天发生的这件事，让我有了三个感悟，第一就是不能病急乱投医，第二就是当消费者没有错的时候，实体店商家也是怕315的，第三，人该强硬的时候就得强硬！
这件事我也不知道谁对谁错，但我买东西的初衷就是想变白变漂亮，因为我这两天受的刺激太大了，但武汉的那个朋友关键时刻让我清醒了，并且还送了我一套护肤品。
其实武汉的那个朋友，我跟她没有见过面，我连她的名字跟电话都不知道，但我们平时偶尔会聊天，我有什么心烦的事，她都能一语中要害，并且告诉我怎么去解决……虽然我没有见过她，但我觉得认识她真的很幸运，今天是她教会了我要擦亮眼睛，是她教会了我关键时刻可以找315求助。
今天是我人生中第一次这么霸气找实体店商家退款，第一次知道原来315是可以求助的，今天真的学到了很多很多。