今年来，麻栗坡县公安局铁厂边境派出所坚持践行新时代“枫桥经验”，聚焦基层社会治理，树牢派出所主防理念、落实主防责任，通过服务前置、关口前移，推动警务运行模式由“被动反应”向“主动警务”转变，努力在防风险、降警情、控发案、护稳定方面下功夫，不断完善社会治安防控体系。截至目前，接处警同比下降20％，刑事案件同比下降50％，行政案件同比下降19％，全乡保持高度安全稳定。
巡逻警力前置 治安防范更有力
“现在治安是越来越好了，每天都有派出所的警察在街上巡逻，我们的安全感大大的提升了”，辖区商户张女士说道。
铁厂边境派出所科学统筹警力资源，每晚出动不少于1辆警车、3名警力投入巡防，并充分发动网格员、商户、热心群众等参与到联群联防工作中。铁厂边境派出所通过对近3年来的警情进行深入分析，确定重点巡防时段，确定晚上22时至凌晨2时为发案高、治安防控最为薄弱的时段；划分必须巡防区域，以铁厂乡街面为中心确定1个巡防圈，固化2个流动交通查缉点，辐射10个村委会的巡防区，夯实巡逻防控责任。做到警力摆上街面、警灯常烁，有效打击和震慑各类违法犯罪活动。
据了解，该所针对辖区内的治安状况，制定了详细的巡逻计划，明确了巡逻路线、时间和人员。巡逻队员每天定时定点开展巡逻，对重点区域、重点时段进行严密监控，及时发现和处置各类安全隐患。同时，该所还积极发动辖区群众工作，组织了10支由辖区群众组成的巡逻队伍，对辖区进行不定期的巡逻。
延伸警务触角 服务群众更高效
把简单的事办好了就不简单，把平凡的事做好了就不平凡。铁厂边境派出所始终坚持把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，从点滴小事、细微之处入手，真心实意为民办实事、办好事。
近日，铁厂边境派出所翻坪警务室民警在下乡走访中得知村里一位70多岁的老人身份证有效期已过，老人因年纪大、腿脚不便，一直没到派出所办理。社区民警立即将情况告知户籍民警，当天下午，户籍民警就前往老人家中，现场拍照采集信息，为老人办理证件。铁厂边境派出所充分发挥警务室和“一村一警”力量，做实做细基层警务工作，深入开展入户走访、为民服务工作，及时了解群众所思所想，广泛征求群众对派出所工作的意见建议。积极为行动不便人员、空巢老人等群体开展上门办证等服务，切实解决群众实际困难，增强人民群众的获得感和满意度。
该所联合铁厂乡党委政府在全乡10个村委会成立“外出返乡人员服务站”，全力为外出返乡人员提供服务，统筹全乡基层社会治理和经济发展。同时联合铁厂法庭、司法所和综治办成立签订协议为全乡群众提供公共法律服务，帮助群众解决身边的法律问题。
健全多元机制 矛盾调解更有序
“终于调解成功了，这两个月可真是太不容易了”。铁厂乡铁厂村委会党支部书记李朝瑞感慨道。今年2月，铁厂村委会陈某与邻居王某因林地界限划定问题产生矛盾。社区民警多次与村委干部协调双方矛盾，但均未解决根本问题。
调解矛盾纠纷社区民警是不能单打独斗的，必须吸收各方力量参与。为尽早尽快就地化解矛盾，派出所邀请铁厂乡司法所、法庭、国土、村委会干部等多部门进行联合调解。调解成员一方面从法律、政策出发，提供解决方案，另一方面从情理出发同双方算成本、算得失，经过近两个月的努力，最终调解获得成功。
铁厂乡全面推行综治中心联合调解室，按照矛盾类型和大小，建立健全综治办、司法所、派出所和人民法庭组成的联动调解工作机制，按照“一案一策”原则建立工作台账，分级分类逐一制定化解方案，开好“处方”，做到“对症下药”，形成矛盾纠纷熟人调解、行政调解、司法调解的最大效能，推动矛盾化解在基层，形成矛盾纠纷调解新格局，该做法被最高人民法院发文推广。今年以来，矛盾纠纷化解率高达97.3%，未发生因矛盾纠纷排查化解不及时而引发恶性案事件。
强化宣传举措 普法宣传更有质
铁厂边境派出所始终坚持边管理边普法、边服务边普法、边执法边普法的普法模式。让群众在解决问题中学习法律知识，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围。
充分利用中国人民警察节、所长接待日、“4·15”全民国家安全教育日等重要时间节点，联合驻地政府、村委会等相关单位因地制宜开展重点法律法规宣传进村寨、进校园、进企业等活动，提升普法声势和效果。围绕反诈防骗、禁毒工作、交通安全、走私偷渡等重点领域，组织民辅警走村入户，深入田间地头、群众家中，开展“院坝会”“田间会”主动送法上门。此外，还充分利用“大喇叭”、横幅标语、微信群等开展立体式、全方位普法宣传，不断提升辖区群众的法治意识。
该所在传统普法基础上，结合铁厂实际推出“小喇叭”、多语种和线上普法模式，积极向群众宣传各类安全防范知识，为群众详细讲解国家安全、防盗、防火、防诈骗等防范小常识，提高辖区群众的安全防范能力和自我防范意识。