随着互联网经济的快速发展，以外卖骑手、网约平台司机为代表的新就业形态劳动者，已然成为城市运转不可或缺的重要力量。为了让新就业群体真切感受到组织的关爱和家的温暖，深圳市委互联网企业工委（以下简称“工委”）发挥党建引领作用，以加强新就业群体服务保障为着力点，结合行业特点深入实施“关爱凝聚工程”，以实际行动提升新就业群体的幸福感和归属感，切实增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。
“E起关爱” 温暖送心间
由于新就业群体具有人员分散且流动性大的特点，劳动者权益保障面临的新情况和新问题日益凸显。为此，工委积极开展“E起关爱”行动，指导平台企业实施外卖骑手、平台司机等群体权益保障计划，完善新就业群体诉求表达解决机制。该行动通过书记信箱、争议调解平台、恳谈会等多种渠道，及时收集并妥善处理新就业群体的合理诉求，确保他们的声音能够被听到、问题能够得到解决。
网约平台货车司机李师傅从事货运工作十余年，停车休息难一直是他们反映比较集中的问题。在接受采访时李师傅感慨道：“书记信箱和争议调解平台让我们有了发声的渠道，我们的诉求能够得到及时回应和处理。”“E起关爱”行动实施以来，李师傅反映的问题也得到了妥善解决。“这种关爱让我们感受到了组织的温暖，也让我们更加有信心和动力去做好自己的工作。”
新就业群体既是社会经济发展中充满活力的“新细胞”，也是基层党建工作的新领域。工委通过摸排党员、灵活组建、优化服务等方式，加强了对流动党员党支部的建设，不断扩大外卖骑手、平台货车司机党建工作的覆盖面。以货拉拉公司为例，该公司目前已在深圳、广州、成都等10个城市成立32个货车司机流动党员党支部，40多个困难司机家庭得到关怀帮扶，50余名司机在深圳、西安等城市获奖。不仅充分发挥了党建引领作用，有效团结凝聚司机群体，也为他们提供了一个交流和互助的平台，共同为城市的繁荣稳定贡献力量。
针对新就业群体可能面临的心理压力，工委还特别推出“舒心行动”，邀请国家执业心理咨询师，为外卖骑手、平台货车司机等提供心理健康系列讲座和咨询服务。同时联合社会各界力量，常态化开展新就业群体关心关爱活动，让更多骑手和司机都能切实感受到组织的温暖和关怀。
“E起奋斗” 共筑梦想舞台
对于努力拼搏奋斗的骑手、司机群体而言，他们既是“赶路人”，同时也是“追梦人”。为帮助新就业群体获得更广阔的成长空间，工委启动“E起奋斗”行动，通过设立学习、创业、子女就学等基金，为新就业群体提供资金资助，为他们的梦想之路铺设坚实的基石。同时还推出了职业成长规划和职业技能培训计划，通过在线教育平台和线下培训相结合，为新就业群体提供技能提升机会和广阔的职业发展空间。
外卖骑手小刘兴奋地说：“在工委的帮助下，我参加了职业技能培训，现在我已经成为了一名优秀的骑手队长。我会继续努力，带领团队为市民提供更快捷、更优质的服务。”如今已经晋升为优秀骑手队长的小刘，不仅收入增加了，成就感也更强了。
同时，为表彰那些默默奉献、成绩突出的新就业群体代表，发掘平凡榜样，工委开展“寻找城市星光”活动，评选年度“十大最美骑手”“十大魅力司机”，让新就业群体获得职业荣耀，感受到更多来自社会各界的认可与尊重，从而不断凝聚起新就业群体“精气神”，绘就互联网行业“同心圆”，传递这座城市的关爱温度。
“E起参与”赋能基层治理
作为参与城市基层治理的重要力量，如何更好地调动新就业群体参与基层治理的主动性、积极性，发挥城市基层治理“前哨”作用？为此，市委互联网企业工委组织“E起参与”行动，指导平台企业动员外卖骑手、平台司机等在基层治理中当好文明宣传员、交通示范员、文明督导员、安全巡逻员、食品安全监督员“五员”，为城市的和谐稳定与发展注入新活力。同时，评选百名文明出行标兵，组建两百名文明骑行督导队，组建千人义务急救队，全面参与城市基层治理工作，成为城市治理的一道亮丽风景线。
今年2月，工委指导美团（深圳）党委在龙华区福城街道大水坑社区建设了华南地区首个“骑手友好社区”。这一创新举措通过社区、物业、配送平台的共建共治，解决了外卖骑手在社区配送中遇到的难题，同时也引导骑手更好地参与社区治理。骑手伍良京表示：“作为大水坑的居民和外卖骑手，我深感荣幸能够参与到骑手友好社区的建设中。这里不仅解决了我们送餐的难题，还让我们与社区居民建立了更加和谐的关系。”
新就业群体是美好生活的创造者、守护者，也是美好生活的追求者、共享者。接下来，深圳市委互联网企业工委将继续坚持以党建为引领，聚焦新就业群体需求导向深化关爱行动，织密服务阵地体系，不断助推营造全社会关爱、尊重新就业群体的良好氛围，以心换“新”、凝“新”聚力，持续为深圳高质量发展贡献“新”力量。
记者：冯燕
通讯员：文涵