文/网友评论头条新闻
编辑/书写网评
前言
近日,一起奶茶店员工被踹事件引发了社会广泛关注。
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事件发生在一家名为乐乐茶的奶茶店,一名女顾客在网上下单时特别要求不要加冰,但在取奶茶时发现仍有冰块,引发了不满。
据报道,事发当天,店员试图解决纠纷,却遭到店长突然的两次踹击,导致事件进一步恶化。
据涉事门店工作人员介绍,店长踹员工的行为系同事间玩笑打闹,并称员工并未受到大碍。然而,此举却引发了网友们的愤怒和不满。
许多网友质疑店长的行为是否合理,认为这种行为在职场环境中是不可接受的。
对于事件的处理,乐乐茶店回应称, 涉事门店工作人员回应称公司暂无完全去冰配方均按标准流程制作随意操作会改变饮品口感。
然而,对于店长的行为,公司并未给出明确的回应。
视频一发到网上,评论区瞬间就炸锅了!上万条评论蜂拥而来
其中一些网友的评论更是妙趣横生,趣味十足,我们一起来看看吧
01
网友: 要是敢动我一下,我立马让他知道什么叫无限制防卫
软的怕硬的,硬的怕不要命的。
网友: 我只是不了解实情,我不是瞎,这两脚下去是打闹?
没办法,顾客一直无理取闹,又是找商场管理啥的 店长这算是救他
02
网友: 殴打他人能 和解?
网友: 事后踹回来就好,,这有啥,唉,每个人都不一样,各有各的看法
03
网友: 3000来块钱的活能受这气,不会还手?
踹人的这男的真把店员当奴隶了,它以为自己是地主。店员可以告它了
04
做人真难,打工还要被别人欺负
针对近日辽宁沈阳乐乐茶店员工被踹事件,我认为这种行为是完全不可接受的。作为服务行业的从业者,店长应该以更加专业和成熟的态度处理客户投诉,而不是采取暴力行为解决纠纷。无论是在同事间还是与顾客之间,暴力行为都不应该成为解决问题的手段。此举不仅令人震惊,也损害了乐乐茶店的声誉,给整个服务行业带来了负面影响。
同时,公司回应称这是同事之间的玩笑打闹,以及暂无完全去冰配方的解释,也未能完全说服公众。这种对待客户投诉的态度和对待员工的行为,都值得深思和反省。希望乐乐茶店能够认真对待此事,采取积极有效的措施解决问题,重建公众信任。
在服务行业中,尊重和专业是至关重要的,任何行为都应该以客户满意和员工尊严为首要考量。希望这起事件能够成为一个警示,促使更多企业重视服务质量和员工培训,营造一个良好的消费环境和职场氛围。
#门店回应店长为化解纠纷猛踹员工#