高先生今年47岁
他说自己几年前开始出现脱发的情况
2022年底
他看到了宁波鄞州区一家雍禾植发门店的广告
2023年初联系机构客服咨询
对植发项目的成功率
和质量保障情况进行了解后
决定付款
高先生：了解好以后在2023年2月25号，付了13600元的手术费，和180元的术后除血痂的费用。
高先生提供了一些植发前的照片
说是取了后枕部毛囊
植入到照片中需要植发的区域
高先生：他们帮我设计种发的面积区域多大，当初说存活率百分之九十五以上，毛囊的存活率。
高先生介绍
去年2月份的植发数量是1500个单位
他对效果不满意
高先生：植发以后一直在关注自己的植发效果，大概过了两个月左右，效果并不明显，植发区域没有增长新的头发，头发没有长出来。他说这个是脱落观察期，过了四个月还是没有任何改善，然后他说你去等待，最终效果说一年之后显现。
高先生等到今年三月份
仍旧对植发后的效果不满意
跟宁波鄞州区这家雍禾植发门店沟通后
双方协商再补种1000个单位
高先生：现在效果据他们说要一年以后才能显现，我觉得不明显，我觉得没什么效果，我要求他们退回我所支付的13780元费用。
记者把高先生的情况反映给了
这家雍禾植发门店
工作人员安排了一位负责人
通过电话跟记者沟通了高先生的情况
后来对方通过文字的形式做出回复：
毛发移植术后一到三个月
种植毛囊会进入换茬期
术后四个月左右进入生长期
最终效果需一年左右才能呈现
高先生第一次实际种植1700毛囊单位
高先生反映不满意后
2024年3月进行了
第二次种植1200毛囊单位
4月高先生再度到院
在术后仅一个月未达预期效果的前提下
要求退费
目前院部正与高先生协商解决