4月27日晚，一则视频在网上引发广泛关注。视频内容是一个小区门口，业主和保安发生冲突。业主说，他孩子发高烧想送医，但保安不让进小区。

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经过细致了解，我们了解到事件的全貌。该小区位于海口市龙华区，事发当晚，孩子高烧不退，父亲开车来接孩子去医院就诊。然而，保安却不开门不放行，双方因而发生争执与肢体冲突。

事发后，警方迅速赶到处理。警方指出，孩子的健康应该放在首位，先让业主将孩子送医。但保安当时却不依不饶，这一想法令人感到非常惊讶。随后，目击者事后回忆，当时业主情绪十分激动，但并未下重手，表现得相对克制。

此事导火索是保安的蛮横阻拦，但我们不得不思考，是否还有其他内在原因？一位知情人士透露，物业方面表示，业主之前曾多次在小区停车过夜，影响其他业主，因此已被列入小区“黑名单”。这也让人联想到，保安可能出于执行“黑名单”治安而采取强硬立场。

仔细一看，这件事本身涉及多个方面。一是保安执法过于武断，未对高烧儿童和家长情绪给予足够谅解；二是物业管理需要多一份人性化关怀，不应过于绝对；三是业主之前也非全无不当，需要自我检讨是否也有过失。作为三方都有不完善之处，用偏见指责对方显得过于武断。

而根本问题在于，我们社区治安管理还需健全与人性化。管理方面应制定更合理规章，保安执法也需注重立场上的灵活妥协。作为物业接触面很广的一环，保安应多学习交际理论与心理学知识，掌握如何通过谈判与沟通化解纠葛。

网友热议

网友表示：他车挡小区路上，联系不到，小区内别人家有急事，谁的责任呢，就知道自己孩子发烧焦急了，他停车时候呢。

网友表示：人命关天，这保安一根筋。小孩看病第一重要！其他问题可以协商解决的。

网友表示：凭什么物业给业主立规矩？公摊面积我们交钱了，自己真金白银买了的东西让物业当噱头立规矩？

网友表示：这个送小孩的人自食其果了！做人应当守规则！当然保安有点错太坚持原则了！

网友表示：保安行为确实不对，救命要紧。

写在最后

这次事件也启示我们，社区治安管理需要多方共同参与。一方面，居民应遵守小区规章；另一方面，物业也要以理性和人性化的态度来对待不同情况。警方作为公共权力部门，也应秉持公正、中立的工作原则。只有各方都肩负责任，衡量对错，才能找到平衡与切责点。

终究，这起争执还是因为儿童生病送医事件。我们希望今后类似情况能通过平和协商解决，不再由一个执法者或管理者的主观判断决定成败。也希望社区各方能深入谈话，培养彼此理解与包容，共同营造和谐的小区环境。只有通过多方合作与沟通，我们社会才能更保障个人权利，同时兼顾公共利益。

大家对这件事有什么看法呢？欢迎在评论区留言讨论。