关于物业与业主之间的矛盾摩擦，这些年来，新闻报道层出不穷
对于每件物业与业主之间的事，大众的看法也不一样。有的时候，是物业不作为或日常管理不当，经常被人嘲讽：“物业的存在到底有啥作用？”但有的时候吧，又的确是业主比较过分或无理取闹。
当然，更多的时候，到底谁对谁错也真的不好界定，所以物业与业主这个关系到底该怎样才能保持和谐呢？
最近在海南海口就发生了一件事儿。
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事情起因
这让大家就感到很奇怪了，开车进个小区接个人而已为什么还不让了？这保安这么硬气的吗？原来，事情还有隐藏在背后那一面。
物业回应
他们回应说：“地上不是不能停车吗？业主之前就停在里面过夜，把他拉进那个黑名单了，按理说黑名单是不给进入的，也留了那个业主的联系电话，等我们领导上班，会给他一个合理的解释的。”
物业的这个回应也是让人感觉蛮无奈与尴尬的：之前业主的做法导致其进了黑名单，这保安也只是按规矩办事，但是这次业主不是有紧急情况嘛，硬不给进也着实显得有些没人情味儿，所以以后还是得学会变通呀！
这一事件迅速引发了网友们的热议
许多网友站在物业这一方，
业主会不会之前就找过很多借口，多次停车过夜，导致物业都不敢相信了！这次说小孩发高烧有急事，人家又怎么能确定是不是真的？
并且还认为，
然而，也有部分网友持不同意见。
他们认为，物业的职责是服务业主，而不是管理业主，将业主拉入黑名单这个行为也实在是可笑，
最后想说
我建议物业方面可以配备几辆公用紧急车，这些车辆专门用于业主在紧急情况下的出行需求，比如接送生病的孩子、处理突发状况等等。
业主在需要时联系物业，物业就立即安排专人驾驶这些紧急车辆，载业主及其家人来回，根据情况看送到哪里，一般最好是送到车业主自己的车旁边。
以上是我的个人建议，你还有什么别的建议吗，欢迎一起来探讨！
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