首批“龙亭美宿”
评选活动来了！
- HELLO -
记得苏轼有一首词中写道：
万里归来颜愈少，
微笑，笑时犹带岭梅香。
试问岭南应不好，
却道：此心安处是吾乡。
旅行途中，一个安心住处正是能让旅行升华的重要场所。
为进一步挖掘我区特色精品民宿资源，推动全区旅游民宿产业提档升级、健康发展，也让龙亭区“养在深闺人未识”的民宿走进大众视野。“龙亭美宿”评选活动来了！
参评范围
全区范围内正常经营的旅游民宿均可报名参选。
推选步骤
1.初审：5月5日前将申报材料（电子版形式）报至属地乡（办），并由所在乡（办）进行初审。
初审需提交材料如下：
（1）各参选民宿需报送3-5张全方位展示民宿特色图片，图片5M以上；
（3）提供民宿简介，推介PPT或视频；
（3）对照基本条件提供相关佐证材料、自评分表。
2.复审
各乡（办）初审后，进行专家复审。
3.评定
根据初审和复审情况，综合12345市长热线和12315热线反馈，评出首批挂牌单位。
评选细则
1.周边环境：10分
乡村旅游民宿：有良好自然环境，植被覆盖率高，空气质量优良；
城市旅游民宿：有良好人文环境，交通便利，环境优美
2.交通：10分
交通衔接顺畅。导引标识信息准确无误，设计醒目、美观。周边宜有停车场或自配停车场和充电桩，容量能满足接待要求。
3.建筑装修：10分
建筑与周边环境协调，宜有开封文化元素（北宋文化、黄河文化等）。室内外装修宜用生态环保材料且突出文化主题。
4.空间布局：10分
室外空间，按服务需求合理划分公共设施区、休憩区、游乐区等功能区。提供环境优美的室外休闲活动空间，如有小菜园、小花园等微创意、微改造景观小品等可就高打分。
5.客房：10分
科学布局、色调协调，隔音效果良好。照明充足、通透性好，窗帘遮光效果良好。家具及用品应摆放合理、美观实用。
6.公共活动区域：10分
有接待区域和接待服务台，设施齐全。室内公共活动区域通风良好，有制冷、取暖设备。无线网络全覆盖，信号稳定。
7.服务质量认定：10分
民宿经营主体应在预订服务、客房服务、出行服务、接待服务、离店服务等方面为顾客提供优质服务，并在服务餐品设计、人员管理、卫生管理、顾客人身财产安全等方面进行有效管理。
8.经营服务：10分
服务项目内容应公示并明码标价。提供24小时客房预订，支持多种预订及支付方式。提供快速准确的入住、退房与结账服务。提供开封特色礼物、文创产品、特色农产品和手工艺品销售服务。民宿经营者主动融入“龙亭最宠客”，提供文明服务。
9.营销推广：10分
有维护良好客户关系的措施和服务。建立新媒体营销渠道，及时发布并更新动态信息。主动参与行业主管部门、行业协会等组织的宣传营销活动。
10.文化氛围：10分
民宿能体现突出的文化内涵，给游客带来优质文化体验。有宋文化体验、黄河文化展示、红色文化元素特色等可就高打分。
11.加分项
承接过各类观摩活动的（市级以上），每承接一次加1分。
12.扣分项（或否决项）：
被投诉造成负面影响的，每投诉1次扣2分（12345市长热线或12315平台）
在评选过程中有造假行为的，取消参评资格。
获奖权益
（一）对获得龙亭区首批“龙亭美宿”称号的单位，予以授牌；
（二）对获得龙亭区首批“龙亭美宿”称号的单位，列入龙亭区文旅宣传推广重点单位；
（三）对获得龙亭区首批“龙亭美宿”称号的单位，优先推荐评定等级旅游民宿。
来源：区委办、区文旅局
校对：焦彦瑞
编辑：田 鑫
审核：张 涛
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