首批“龍亭美宿”
評選活動來了!
- HELLO -
記得蘇轼有一首詞中寫道:
萬裡歸來顔愈少,
微笑,笑時猶帶嶺梅香。
試問嶺南應不好,
卻道:此心安處是吾鄉。
旅行途中,一個安心住處正是能讓旅行升華的重要場所。
為進一步挖掘我區特色精品民宿資源,推動全區旅遊民宿産業提檔更新、健康發展,也讓龍亭區“養在深閨人未識”的民宿走進大衆視野。“龍亭美宿”評選活動來了!
參評範圍
全區範圍内正常經營的旅遊民宿均可報名參選。
推選步驟
1.初審:5月5日前将申報材料(電子版形式)報至屬地鄉(辦),并由所在鄉(辦)進行初審。
初審需送出材料如下:
(1)各參選民宿需報送3-5張全方位展示民宿特色圖檔,圖檔5M以上;
(3)提供民宿簡介,推介PPT或視訊;
(3)對照基本條件提供相關佐證材料、自評分表。
2.複審
各鄉(辦)初審後,進行專家複審。
3.評定
根據初審和複審情況,綜合12345市長熱線和12315熱線回報,評出首批挂牌機關。
評選細則
1.周邊環境:10分
鄉村旅遊民宿:有良好自然環境,植被覆寫率高,空氣品質優良;
城市旅遊民宿:有良好人文環境,交通便利,環境優美
2.交通:10分
交通銜接順暢。導引辨別資訊準确無誤,設計醒目、美觀。周邊宜有停車場或自配停車場和充電樁,容量能滿足接待要求。
3.建築裝修:10分
建築與周邊環境協調,宜有開封文化元素(北宋文化、黃河文化等)。室内外裝修宜用生态環保材料且突出文化主題。
4.空間布局:10分
室外空間,按服務需求合理劃分公共設施區、休憩區、遊樂區等功能區。提供環境優美的室外休閑活動空間,如有小菜園、小花園等微創意、微改造景觀獨幕喜劇等可就高打分。
5.客房:10分
科學布局、色調協調,隔音效果良好。照明充足、通透性好,窗簾遮光效果良好。家具及用品應擺放合理、美觀實用。
6.公共活動區域:10分
有接待區域和接待服務台,設施齊全。室内公共活動區域通風良好,有制冷、取暖裝置。無線網絡全覆寫,信号穩定。
7.服務品質認定:10分
民宿經營主體應在預訂服務、客房服務、出行服務、接待服務、離店服務等方面為顧客提供優質服務,并在服務餐品設計、人員管理、衛生管理、顧客人身财産安全等方面進行有效管理。
8.經營服務:10分
服務項目内容應公示并明碼标價。提供24小時客房預訂,支援多種預訂及支付方式。提供快速準确的入住、退房與結賬服務。提供開封特色禮物、文創産品、特色農産品和手工藝品銷售服務。民宿經營者主動融入“龍亭最寵客”,提供文明服務。
9.營銷推廣:10分
有維護良好客戶關系的措施和服務。建立新媒體營銷管道,及時釋出并更新動态資訊。主動參與行業主管部門、行業協會等組織的宣傳營銷活動。
10.文化氛圍:10分
民宿能展現突出的文化内涵,給遊客帶來優質文化體驗。有宋文化體驗、黃河文化展示、紅色文化元素特色等可就高打分。
11.加分項
承接過各類觀摩活動的(市級以上),每承接一次加1分。
12.扣分項(或否決項):
被投訴造成負面影響的,每投訴1次扣2分(12345市長熱線或12315平台)
在評選過程中有造假行為的,取消參評資格。
獲獎權益
(一)對獲得龍亭區首批“龍亭美宿”稱号的機關,予以授牌;
(二)對獲得龍亭區首批“龍亭美宿”稱号的機關,列入龍亭區文旅宣傳推廣重點機關;
(三)對獲得龍亭區首批“龍亭美宿”稱号的機關,優先推薦評定等級旅遊民宿。
來源:區委辦、區文旅局
校對:焦彥瑞
編輯:田 鑫
稽核:張 濤
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