“我学历不高，也没有专业技能，但今天找到了合适的餐饮岗位，工作内容和薪资都达到了自己的预期。”在什刹海街道“春风行动”专场招聘会上，居民黄女士找到了自己心仪的工作。而月坛街道“春风”招聘会上一位企业HR表示，“目前企业都急需发展，十分缺人，很高兴街道可以在‘用人荒’的时候提供招聘平台，帮助到我们企业解决用工需求。”
2024年“春风行动”专项活动开展以来，西城区开展线上线下招聘活动45场次，提供岗位13598个，为辖区求职人员和用人单位及时搭建交流平台，帮助他们实现就业增收和解决企业用工难题。同时，西城区还充分发挥“一刻钟就业服务圈”作用，织密“1+15+263”区、街、社区三级公共就业服务网络，深化“一街一品牌”建设，让春风送岗“职”达百姓家门口。
01
迈开“铁脚板”，搭起“连心桥”
“谢谢您的帮助，我对这份工作非常满意，我一定好好干。”李先生感激的对龚海燕说。新街口街道宫门口社区的李先生在找工作过程中屡屡碰壁，为了让李先生的能够尽快找到合适的工作，社区就业专员龚海燕把李先生列为重点帮扶对象，提供一对一的就业指导服务。
龚海燕根据李先生的实际情况，有针对性的为他制定个性就业方案，不仅多次通过手机微信、短信为李先生推荐适合的岗位和征求适合的岗位，龚海燕还亲自带着李先生参加线下招聘会，并现场帮李先生分析不同岗位的优势和劣势，引导李先生选择更适合自己的岗位。最终李先生有了一份满意且稳定的工作，整个人的精神面貌也发生的很大的变化。
近年来，新街口街道细化社区网格功能，充分发挥网格员作用，推动就业服务直通直达。街道以社区工作者为网格管理员，按责任区域每周对所负责网格开展不少于2次的巡查，坚持定期走访见面，及时了解居民就业需求，向居民发放为民服务卡片，宣传普及问题反映及解决渠道。
以街道就业服务指导员为网格服务人员，协助配合做好网格内问题发现、处置和服务宣传。由社区党员、社区居民代表、社区居民小组长、楼门院长、社区志愿者、市民劝导队等人员组成网格信息采集员为主的社区就业服务专员，负责发现并采集网格责任区内各类信息，以及及时反映群众就业相关诉求和动态情况，以及按社区网格划分，常态化深入辖区摸底数，为企业和居民架起连心新桥的企业联络员。三类网格人员层层递进，层层动员，形成工作闭环，确保失业人员信息动态更新掌握。
截至目前，西城区已组建一支有1174人包含区级就业服务指导员，街道、社区就业服务专员合企业联络员的“三员”队伍，他们就像是就业服务网络上的“神经元”，联动着政府、企业和居民，搭起“连心桥”。
02
开辟“新阵地”，送岗“到家门”
一直以来，西城区鼓励各街道充分利用辖区资源，通过“资源共享”“服务共享”，开辟就业服务“新阵地”，把就业服务延伸到百姓“家门口”。
为强化重点群体、重点企业就业服务保障，促进人力资源供需匹配对接，提升就业政策知晓度，服务群众就业需求，德胜街道打造线上线下“就业矩阵”，举办多场线上线下“就业政策宣传市集暨专场招聘会”，精心打造“家门口”就业圈，搭建服务劳动者求职和企业用工的“双向桥梁”。
“小孩上幼儿园了，我就希望找一份带娃、就业两不误的工作岗位，刚了解到企业设置的‘妈妈岗’。工作时间弹性大，劳动强度低，工作环境好。非常符合我的心理预期，已经通过面试了。”居民王女士通过线下招聘会找到了自己心仪的岗位。
今年以来，德胜街道不断完善就业公共服务体系建设，构建“家门口”的就业公共服务阵地，多次举办线下专场招聘会，帮助一批像王女士一样有工作需求的求职者，成功找到了心仪的工作，实现就业目标。
与此同时，德胜街道充分利用数字资源及区位优势，将专场招聘会“搬”到线上，打造“互联网+就业”服务模式，对辖区内企业就业岗位信息进行线上同步采集、动态更新，实现居民不挑不拣24小时就业。
03
引入“新力量”，挖岗“分分钟”
西城区聚焦多元化社会力量，动员辖区网格内党员干部、社会组织、志愿者等力量参与到公共就业服务中，打通更多就业服务渠道。
日前，陶然亭街道聚焦高质量充分就业目标，在西城区率先打造“一刻钟就业服务圈”基础上，以“快一拍”活动为平台，凝聚“陶然小哥”等多元化力量参与就业工作，让新业态群体成为就业服务队伍的新生力量。
“快一拍”活动即街道以辖区顺丰快递行业单位为试点，以“陶然小哥”自觉参与为意愿。快递员在走街串巷的工作中发现企业招聘岗位信息或者朋友圈及相关渠道搜寻到的招聘信息，以拍照、截屏、转发等形式及时传递到街道市民服务中心，由工作人员进行核查、筛选、确认其真实性，助力街道提高公共就业服务效率。
按照提供1个真实岗位为1分进行累积，达到一定分数后可以参与回馈活动。参与活动的“陶然小哥”可以季度积分兑换服务和实物。
“我们在日常送货的时候，通过‘快一拍’，将看到的招聘岗位信息发给街道，立刻就有人跟进核实情况，主打一个精准服务……”同时，陶然亭街道依托“快一拍”活动平台，充分发挥新就业群体工作时间灵活、深入群众、接触面广、具备基层治理“流动岗哨”优势的特点，调动“陶然小哥”等力量，深入挖掘各类工作岗位，不断充实辖区岗位库，满足辖区居民就近就业需求，提高就业服务精准性。
目前，陶然亭街道已与辖区单位北京顺丰速运有限公司陶然亭片区达成合作协议，打通公共就业服务的“最后一公里”，同时让更多新就业人员融入基层治理格局，成为社区治理新力量。
在丰富线下就业服务的同时，西城区搭建区街两级微信公众号+社区通+微信群的线上就业服务矩阵，同时积极对接“北京时间”等融媒体平台，不断探索线上“云服务”，让辖区居民在指尖就能享受到公共就业服务。
据统计，今年“春风行动”以来，共开展线上招聘、直播带岗等云端活动29场次，发布就业岗位5473个，各种活动预告、岗位信息、职业指导课程等公共就业服务触屏可得。
接下来，2024年“春风行动”专项活动即将收官，西城区还将陆续推出“民营企业服务月”“百姓就业进社区”等专项活动，充分挖掘和利用辖区资源、开发新质生产力，赋能辖区就业服务，为辖区居民和企业提供均等化、多元化、便捷化的高质量公共就业服务。
文字：邴美俏 石伟 任钗宁
图片：西城区人力社保局
校对：侯明月 李怡然
责编：王昭
审核：姚苗苗
签发：李卓