随着五一假期的临近
不少小伙伴已经在
筹备出游计划了
那么在乘坐动车途中
手机没电了怎么办？
没带水杯怎么办？
别着急
乘务员小姐姐为您解答
乘车时，手机电量不足了，怎么办？
城际动车座椅之间的下方设有充电口，支持USB和两孔、三孔插口，可以为手机、平板或笔记本电脑等设备免费充电。温馨提示，为了保证列车运行和旅客人身安全，请勿使用大功率电器。
乘车时，座椅角度不舒适，怎么办？
每个列车座椅扶手旁都设有座椅调节按钮，可以扳动按钮调节至舒适的位置，不同车厢按钮位置不同，如果找不到可以咨询列车工作人员。温馨提示：调整座椅时，请注意身后旅客安全。
想喝热水时，发现没带水杯，怎么办？
城际动车每节车厢都设有电茶炉并配备有一次性纸杯供旅客免费使用。为了让旅客出行体验更美好，还推出“绿动北疆”特色服务，在每个电茶炉接水处设置防滑杯垫，避免接水时水杯滑落。
行动不便的旅客在哪使用卫生间？
无障碍洗手间，一般位于城际动车的4号车厢，也就是列车中部，相较于普通卫生间，无障碍卫生间空间更大，且配有扶手和应急呼叫按钮。无障碍卫生间使用的是电动门，在提示无人使用时，按下旁边的按钮电动门即可自动打开。
带婴儿出行在哪里换纸尿裤？
无障碍卫生间内，设有婴儿护理台。婴儿护理台设置在卫生间内的壁板上，需要使用时，拉动壁板上的把手，把宝宝放在护理台上，就可以为宝宝更换衣物或纸尿裤了。不会使用的宝妈也可以求助列车乘务员，他们会热心地给予帮助。
乘车途中身体不适怎么办？
为了保障旅客乘车安全，城际动车上配备了红十字急救药箱。药箱内配备有碘伏、速效救心丸等常用药品，列车乘务员上岗前还会进行应急救护培训，旅客乘车途中身体不适时可以随时求助列车乘务员，他们会进行简单救治，如遇特殊情况，工作人员会进行广播寻医并联系救护车就近接站，为旅客争取宝贵的治疗时间。
为了让您出行更省心
小编为您整理了一份
乘车攻略
一起来看看吧
乘车前需要提前取票吗？
使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证等可识读证件的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件都是可以直接通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
检票口怎么找？
进入车站过完安检，突然感到一阵迷茫，车站这么多检票口，到底该怎么找呢？别着急，可以通过以下方法知道自己所乘车次检票口的位置。
方法一：打开12306APP，点击“我的”，进入“我的订单”选择“本人车票”，点击您要乘坐的列车车次，就可以查看到检票口的位置。
方法二：过完安检后，查看车站大厅内附近大屏，找到即将所要乘坐的车次后就会看到检票口的位置。使用铁路12306APP也可以查看车站大屏找到检票口的位置哦。
这份乘车攻略
你get了吗？
来一场说走就走的旅行吧！
图文：李开蒙 杨明慧 王荣臻 张鹏春 俞晓凡 马景悦
编辑：赵静怡
审核：张晓哲