随着五一假期的臨近
不少小夥伴已經在
籌備出遊計劃了
那麼在乘坐動車途中
手機沒電了怎麼辦？
沒帶水杯怎麼辦？
别着急
乘務員小姐姐為您解答
乘車時，手機電量不足了，怎麼辦？
城際動車座椅之間的下方設有充電口，支援USB和兩孔、三孔插口，可以為手機、平闆或筆記本電腦等裝置免費充電。溫馨提示，為了保證列車運作和旅客人身安全，請勿使用大功率電器。
乘車時，座椅角度不舒适，怎麼辦？
每個列車座椅扶手旁都設有座椅調節按鈕，可以扳動按鈕調節至舒适的位置，不同車廂按鈕位置不同，如果找不到可以咨詢列車從業人員。溫馨提示：調整座椅時，請注意身後旅客安全。
想喝熱水時，發現沒帶水杯，怎麼辦？
城際動車每節車廂都設有電茶爐并配備有一次性紙杯供旅客免費使用。為了讓旅客出行體驗更美好，還推出“綠動北疆”特色服務，在每個電茶爐接水處設定防滑杯墊，避免接水時水杯滑落。
行動不便的旅客在哪使用衛生間？
無障礙洗手間，一般位于城際動車的4号車廂，也就是列車中部，相較于普通衛生間，無障礙衛生間空間更大，且配有扶手和應急呼叫按鈕。無障礙衛生間使用的是電動門，在提示無人使用時，按下旁邊的按鈕電動門即可自動打開。
帶嬰兒出行在哪裡換紙尿褲？
無障礙衛生間内，設有嬰兒護理台。嬰兒護理台設定在衛生間内的壁闆上，需要使用時，拉動壁闆上的把手，把寶寶放在護理台上，就可以為寶寶更換衣物或紙尿褲了。不會使用的寶媽也可以求助列車乘務員，他們會熱心地給予幫助。
乘車途中身體不适怎麼辦？
為了保障旅客乘車安全，城際動車上配備了紅十字急救藥箱。藥箱内配備有碘伏、速效救心丸等常用藥品，列車乘務員上崗前還會進行應急救護教育訓練，旅客乘車途中身體不适時可以随時求助列車乘務員，他們會進行簡單救治，如遇特殊情況，從業人員會進行廣播尋醫并聯系救護車就近接站，為旅客争取寶貴的治療時間。
為了讓您出行更省心
小編為您整理了一份
乘車攻略
一起來看看吧
乘車前需要提前取票嗎？
使用中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、台灣居民居住證、外國人永久居留身份證，港澳居民來往内地通行證，台灣居民來往大陸通行證等可識讀證件的旅客，憑購票時所使用的有效身份證件原件都是可以直接通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續。
使用其他證件購買鐵路電子客票的旅客，憑購票時所使用的有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
檢票口怎麼找？
進入車站過完安檢，突然感到一陣迷茫，車站這麼多檢票口，到底該怎麼找呢？别着急，可以通過以下方法知道自己所乘車次檢票口的位置。
方法一：打開12306APP，點選“我的”，進入“我的訂單”選擇“本人車票”，點選您要乘坐的列車車次，就可以檢視到檢票口的位置。
方法二：過完安檢後，檢視車站大廳内附近大屏，找到即将所要乘坐的車次後就會看到檢票口的位置。使用鐵路12306APP也可以檢視車站大屏找到檢票口的位置哦。
這份乘車攻略
你get了嗎？
來一場說走就走的旅行吧！
圖文：李開蒙 楊明慧 王榮臻 張鵬春 俞曉凡 馬景悅
編輯：趙靜怡
稽核：張曉哲