近日，深圳市龙华区大浪街道浪口社区收到一批爱心捐赠物资。经过与捐赠人的协商，社区工作人员将一部分捐赠物资用来慰问困难群众，另一部分转发到居民群、朋友圈等，让这份温暖能够覆盖到更多有需要的人，共有5户家庭受到了援助。
在物资发放时，工作人员发现一户申领的家庭中存在残疾人员，社工、网格员随即进行走访，了解到一家人新来浪口社区，妻子有残障，家中还有负债。社区工作人员于是详细了解其身体状况、家庭情况，嘱咐她要保重身体，并现场联系社康为家庭提供居家康复指导和签约家庭医生，告知有困难或需要可以及时向社区反映，社区将会积极为其联系帮扶资源，助力缓解家庭困境。
近年来，深圳市龙华区大浪街道浪口社区始终贯彻为民服务方针，持续开展困难群体帮扶工作，落实定格化服务，以“小切口”服务“大民生”，充分动员社区团委、妇联、志愿者等，高效收集信息，精准制定帮扶策略，增强辖区弱势群体的归属感和幸福感。
今年以来，浪口社区充分链接社区资源，不断提升帮扶力度。为进一步强化帮扶效果，浪口社区建立帮扶档案，落实“结对帮扶”，助推精准帮扶。小李是一名勤学的女孩，虽因小时候高烧导致了脑瘫，造成行动受限，但她却没有放弃对学习的执着，始终坚持读书认字，不断提升自己。去年，浪口社区了解到她的情况后，将其登记在册，积极为其链接了针灸康复、帮扶资金等资源，并多次上门走访。近日，辖区内的爱心医院听闻此事，向小李一家捐赠了一批康复用具。社区志愿者将用具送到小李家中，讲解了使用方法。小李妈妈感慨：“社区不仅给了我们很大的帮助，还带给了我们很大的信心，真的是太感谢了！”
接下来，浪口社区将继续激发社区共建活力，撬动社区资源，传递社会温情，努力打造民生幸福标杆社区，用心用情为基层解难题、办实事，把实事办到群众的心坎里。
文、图丨李薇 杨清