近日，深圳市龍華區大浪街道浪口社群收到一批愛心捐贈物資。經過與捐贈人的協商，社群從業人員将一部分捐贈物資用來慰問困難群衆，另一部分轉發到居民群、朋友圈等，讓這份溫暖能夠覆寫到更多有需要的人，共有5戶家庭受到了援助。
在物資發放時，從業人員發現一戶申領的家庭中存在殘障人士員，社工、網格員随即進行走訪，了解到一家人新來浪口社群，妻子有殘障，家中還有負債。社群從業人員于是詳細了解其身體狀況、家庭情況，囑咐她要保重身體，并現場聯系社康為家庭提供居家康複指導和簽約家庭醫生，告知有困難或需要可以及時向社群反映，社群将會積極為其聯系幫扶資源，助力緩解家庭困境。
近年來，深圳市龍華區大浪街道浪口社群始終貫徹為民服務方針，持續開展困難群體幫扶工作，落實定格化服務，以“小切口”服務“大民生”，充分動員社群團委、婦聯、志願者等，高效收集資訊，精準制定幫扶政策，增強轄區弱勢群體的歸屬感和幸福感。
今年以來，浪口社群充分連結社群資源，不斷提升幫扶力度。為進一步強化幫扶效果，浪口社群建立幫扶檔案，落實“結對幫扶”，助推精準幫扶。小李是一名勤學的女孩，雖因小時候高燒導緻了腦癱，造成行動受限，但她卻沒有放棄對學習的執着，始終堅持讀書認字，不斷提升自己。去年，浪口社群了解到她的情況後，将其登記在冊，積極為其連結了針灸康複、幫扶資金等資源，并多次上門走訪。近日，轄區内的愛心醫院聽聞此事，向小李一家捐贈了一批康複用具。社群志願者将用具送到小李家中，講解了使用方法。小李媽媽感慨：“社群不僅給了我們很大的幫助，還帶給了我們很大的信心，真的是太感謝了！”
接下來，浪口社群将繼續激發社群共建活力，撬動社群資源，傳遞社會溫情，努力打造民生幸福标杆社群，用心用情為基層解難題、辦實事，把實事辦到群衆的心坎裡。
文、圖丨李薇 楊清