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五星豪华邮轮上,一些游客的行为,暴露了多少精神饥饿的“穷人”

作者:三楼的猫头鹰
五星豪华邮轮上,一些游客的行为,暴露了多少精神饥饿的“穷人”

本文陈述内容皆有可靠信源,已赘述该篇文章结尾

原本在大家的设想当中,只需要买上适合自己的船票,乘坐者们就可以开启了一段充满未知惊喜与浪漫的探险之旅。比如无需繁琐的签证手续,就可以轻松漫步在佐世堡的樱花公园,沉醉于春日的芬芳之中。

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随后,前往大海中央的小岛,坐在充满当地风格的落地窗前面,窗外是壮美的海景,桌上则是诱人的下午茶。如果玩累了以后就可以回到游轮上,享受美食和各种娱乐设施。是不是看着很美好?但是后来发生的事情可能会让大家跌破眼镜。[啤酒]

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喧闹的“老年团”

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出来玩就是来见见自己没了解过的,体验体验其他的生活。大家在上船前可能做得都是这样的心理预期建设,可没想到残酷的现实最终给了大家当头的一棒,在上船的时候,过于拥挤纷扰的人群让大家心情都不太好,更别说排队,排着排着就有人试图插队然后引发一阵的争吵和大骂。

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但是很多人都没有想到这还仅仅只是一个“开始”,事实上艰难的几个小时终于上去以后,更多的“灾难”也随之而来了。首先就是吃饭这件事,在船上有几个免费自助的餐厅,和一些付费的特色餐厅,但是免费餐厅门口很快就被来玩的大爷大妈们给堵上了,里面的菜品更是被疯抢一空,但是很显然他们吃不完这些。

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从服务员的表情,和他手上的盘子就可以看出,那些“眼饥肚子饱”的老人,身体并不如他们的想象的能吃,餐盘中有着大量的剩余就吃不下了。其实他们并不是真正的“身体”饿,而是一种心理上的精神层面的“饥饿”,一句话怎么讲来着“我没赚就是亏了”可以诠释他们的这种心态。

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但是我认为始终以自身的角度,去将过错都推到了老人的身上,这件事从始至终究都不单单只是老人的错。首先主办方自己便有问题,毕竟自助餐拥堵,有很大一部分原因,是主办方没有自己做好分流,其次,老人占据公一共空间跳舞,应该去制止,或提前做出警告,但其实主办方这样有很大一部分原因是没有在起航前去了解接待的人群的通性。

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在影院、奶茶店等高人流量场所,为了应对高峰时段的客流压力,都会精心设计导流线和安排专人进行排队引导与顾客安抚。即使游轮餐厅全天候开放,但在用餐高峰时段,依然会出现短暂的拥挤现象。自助餐厅更是如此,门口常常人满为患,却鲜有看到有效的人流管理措施。难道这些热门场所真的不需要合理规划和引导顾客流动吗?

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以大妈在门口拥堵为例,人流量管理本应是邮轮方的责任,他们应当采取分时分批的措施,或者让游客先入座后就餐。然而,邮轮方在这方面显然没有尽到责任。曾经在三峡乘坐邮轮,同样遇到了大妈大爷们享用自助餐的情况,但并未出现视频中的拥堵现象。

2

明显的管理问题

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盲目自责并不可取。在国内多家酒店品尝自助美食时,也很少遇到过类似情况。很显然对于这种自助餐的疯抢的问题,船上的管理人员应当积极介入,进行有效的人流管控。很明显会出现这样问题,很大程度上可以说这是管理方的失误。

再说了,许多老人的票都不是自己买的是由其子女购买让老人来享受,老人自然就心疼钱,所以看到小便宜就会想去多占,这就跟一部分人吃自助餐想要吃回本,而忘记的本身这一饮食的乐趣,其实这也跟老人们经历的年代有关,他们是真的经历过,吃不起饭的年代。

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要知道大陆其实是在08年以后才逐渐开始富裕起来,在老人们的年代里没有自助餐这一说法,甚至说你哪怕有钱也得要有粮票才能去买饭,这在我们看来是无法想象的,但却是真实发生的,需知未经他人苦莫劝他人善。

而大规模占用公共空间跳舞,这多是受惯性思维影响,就好比你每天都要上学但是到了节假日时你忘了今天是节假日,所以依然会去上学,这两者是一样的。再说回年轻人角度,首先自助餐在年轻人看来就是勤拿少取。

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这是受当今社会所影响,因为在大陆基本没有人会吃不饱饭,吃饭逐渐已经成为了一种“享受”,一种乐趣。吃饭本身补充能量的意义已经被淡化,觉得不必去“多吃多占”,而是去多拿一些不同的食物,去享受吃饭的过程。而跳舞这一件事则是老生常谈了,首先溯其源,老人为什么去跳舞,这是因为除了跳舞便没有什事可干。

许多老人孙子子女不在身边,也不会用手机,就算会用手机,现在互联网上也没有什么适合他们的东西,能让他们从中找到乐趣的东西,去看电视也没什么好看的,所以就只能去跳舞。但年轻人们不同,可以去读书,去耍手机,可以去干许多事,所以对于他们来说不太会感到无聊。

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所以归根结底以上三者除了年轻人都有错,但这个错误是可以被谅解的,首先主办方没有去了解好情况是因为惯性思维,认为与接待其他游客一样。老人们则多是受旧时习惯影响,一些行为难免与当今社会习俗不符。比如服务商没有明确标注的说明食物是大量提供的,这就造成了很多老年人心态上的问题。

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在家庭中掌握食物或资源分配权的往往是那些年长者,他们对家中资源的总量和分配方式了如指掌。对于曾经历过物资匮乏年代的他们来说,食物的珍贵性不言而喻,因此他们深知在有限的资源面前,行动迟缓就可能面临无食可吃的窘境。在不确定资源总量的情况下,他们倾向于采取最能保障自身利益的策略——那就是抢先一步,尽可能多地获取食物。

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回想80年代商场的情景,人们围着柜台,手中紧握钞票,生怕稍一迟疑就错过购买机会。那种紧张氛围下,即便有钱也未必能买到想要的东西。这种经历使得那些年长者在面对自助餐时,自然而然地进入“抢购”模式,以确保能够及时填饱肚子。

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此外,邮轮上的用餐时间安排往往遵循年轻人的作息习惯,而对于许多老年的乘客来说,他们的生活节奏则截然不同。在很多地区,午饭通常在上午10点左右就开始,晚饭则在下午4点前后结束。当夜幕降临,他们便早早进入梦乡。因此,当邮轮上规定的用餐时间为晚上11点半时,这些乘客自然会感到饥饿难耐。

3

合理的管理和措施才是根本解决之道

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人们在成长的道路上,心理上对自己的宽容会逐渐增加,自私的一面也会愈发显现。学生可能难以理解成年人在公共场所抽烟、大声喧哗的行为,而成年人则对老人某些无视他人的举动感到无法忍受。在这个过程中,每个人都在不断地为自己辩解,为自己的过失找借口,只是程度不同而已。

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有些人对此视而不见,甚至将其放大到荒谬的地步;有些人则因为缺乏有效的惩罚机制而一再突破底线。然而,从我们传统的角度来看,孩子无权指责成年人,成年人也无法制止老年人的行为。

只有当生活条件充裕,人们才会更加注重基本的礼仪;良好的教育能够提升整个社会的道德水平;严格的法律制度才能打造出理想的君子之邦。要想改变现状,就必须舍得投入成本,从根本上解决问题。比如下面这一件事情的处理方式就很能看出来相关的问题,以及怎么处理。

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一个穿着运动服的年轻人,被一群统一着装的大爷大妈围着辱骂。虽然周围的人一直在劝,但是大爷大妈指着小伙的鼻子骂,丝毫没有妥协的意思。闹成这样都是因为争夺一个篮球场的场地,这里是附近公园的一个篮球场,作为这附近唯一一个免费的篮球场地,是很多年轻人休闲娱乐的地方。

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正因为如此这里在附近还是挺热门的,但是没想到居然已经被“广场舞队”的大爷大妈们给“占领”了。一开始大家还想商量一下能不能错开时间,但是没想到大爷大妈们上来就开始“语言攻击”,结果为了这事儿足足争执了三四天也没有个结果,甚至一度还爆发了更加剧烈的冲突。

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双方可以说是都有各自的观点,所以吵起来可以说是互不相让,最后一度还差点引发了激烈的冲突,这让当地公园管理部门的人都吓了一跳,为了避免愈演愈烈的冲突,选择了直接把场馆的门锁了起来。谁也别想玩了,跳舞的进不去,打球也不让进了这样虽然没有了矛盾。但也都使用不成了。

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其实看到这里大家可能觉得,这里的大爷大妈有点不讲理,但是我们不要看表象。跳舞队和和小伙子之间并不是问题产生的主要矛盾,最根本的还是全民日益增长的健身意识和并没有增多的健身场地之间的问题。而当地解决的办法就是专门划出来了一块地方,让老年人们可以自在的跳舞而不用占据小伙子们的地盘,这样加强管理解决矛盾才是最根本的办法,而不是一味地去指责“谁素质低”这种话题。

参考资料:

上观新闻 - 豪华邮轮首航遭遇“成长烦恼”,邮轮方回应:已改进服务,继续看好中国市场

红星新闻 - 杭州一篮球场上,广场舞大妈和篮球少年起了“纠纷”,村里的解决方案,真有“两把刷子”

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