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逛商场在连廊上走“冤枉路”,你有过吗?这一处多次封闭,真实原因竟是……

作者:话匣子FM

逛商场时

在两个商业体之间的连廊上走了很长的路

突然发现此路不通,大门紧闭

如果您是顾客,会作何感想呢?

最近,不少市民反映

连通南翔印象城和融创西环中心的

一条连廊封闭了很长时间

而这样的情况不止一次出现

这究竟是为何?

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印象城一侧大门多次关闭

在南翔印象城、轨交11号线与融创西环中心之间一共有4条连廊。市民反映的不畅通的连廊由融创西环中心出资,横跨陈翔公路,直达印象城2楼的预留出入口,而这个出入口前放着告示牌“大门维修,暂时绕行”,不少市民走到这里只能折返。市民曹先生认为,这条连廊比较长,如此一来,对顾客来说很不方便,对商家而言也会损失一些客源。

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实际上,去年6月开始,印象城管理方就曾经关闭了二楼连廊的大门,后来经过属地多方协调后才开通,但是这一问题在三个月前再次出现。

那么当时关闭大门的原因是什么?印象城管理方表示关闭,一方面,连廊多块玻璃破碎,存在安全隐患,另一方面,连廊的日常管理也存在争议。

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印象城管理的连廊目前也有玻璃破碎

但连廊未封闭

然而在此后不久,玻璃修好了,连廊也恢复开放了,为何现在又一次封闭?印象城管理方最早给出的原因就如大家所见:门坏了。但是这一点并不能让人信服,三个多月了难道门还没有维修吗?印象城管理方这才说出另一个原因——融创西环中心那边经常过来发小广告。对此,融创西环中心物业方负责人表示,如果确实有这种情况,印象城方面可以反馈给他们,他们再去和商家协商,请他们写承诺书不再这样做。她无奈表示,该连廊的设备、卫生都由融创西环中心管理,但是印象城的门是否开放,自己没有干涉权。

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连廊上的门开不开,谁说了算?

2020年8月,南翔印象城开业;2020年8月13日,区规资局批准再扩建两座人行连廊,进一步连接轨交陈翔公路站与印象城;2021年9月,融创西环中心开业,首批商户入驻。目前从商业体量上来看,南翔印象城大于融创西环中心。

4月18日上午,记者联系了两家商场和物业和属地工作人员后,连廊上南翔印象城一侧的大门终于打开。但是根据过往发生的情况和各方的说辞,这扇门能保证一直开着吗?

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南翔镇城运中心副主任陈弘斌表示,去年接到市民反映连廊不通的情况时,了解到背后原因是融创西环中心的部分商户到印象城里发小广告,存在拉客行为,另外连廊有几块玻璃破损,地面不平,印象城方面可能出于安全考虑,暂时关闭了门。这一次关门,原因还是“拉客”。

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嘉定区南翔镇规划资源所工作人员杨訚劼介绍,陈翔公路的中间是一个绿化带,行人出行不方便,当时建设连廊既是为了人车分流,也是方便两个商圈之间通行,所有连廊都是通过正规的建设手续审批通过之后建设的。杨訚劼表示,“连廊谁建设,谁管理”,而通行的职能由双方协商进行管理,如果双方发生矛盾,政府将尽力搭建平台帮助协商。

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连廊之门一关了之,您怎么看?

连廊的管理权已经明确,但是对于连接商业体的门是否开放,并没有明确的规定,对此,各方看法不一。

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同济大学城市规划系教授潘海啸认为,连廊建设本身有利于顾客在不同商家之间做选择,可以带动商业竞争,而“门”属于各方物业管理,如果发生矛盾则需要各方进行协商。本案例也提醒我们在制定协议时应当考虑得更加细致、全面,比如,如果双方协定了门要开放,那么还要细化到具体的开放时段是什么。目前在上海,也有一些商业体和交通枢纽之间的连廊建设充分考虑各方需求,大大改善了周边的通行环境,起到了双赢的作用。

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民生观察员陆兰婷则认为,连接连廊的门不能为了自己的利益想开就开,想关就关,既然当初双方都同意建立连廊,理应让这扇门保持开放。至于发放小广告,即便没有这条连廊,还是可以通过其他途径发放,因此她认为这不属于连廊的问题,而是一个内部管理的问题。

另外,两位都认为连廊尽管由商业体出资建设,但是具备公共通道的属性,不应由私人控制通行权。

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