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整治带货乱象!官方:直播带货必须说清楚“谁在带货,带谁的货”

作者:空洞派x

最新消息,4月9日,在国务院新闻办公室举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局执法稽查局局长况旭介绍:直播带货虽然创新了消费场景,丰富了消费供给,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链条长,“线上线下“管理难,消费者举证难等因素,导致虛假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。

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近五年,直播电商市场规模增长10.5倍,同时,因质量问题、售后不佳等投诉举报的增幅也高达47.1倍,明显高于传统电商,说明发展和规范还不平衡。

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那么,电商的产品真的有这么不堪吗?

其实,在笔者的经验看来,电商产品要分2大类来看

一是传统电商方面:以淘宝、京东为主的传统电商,这类电商发展时间久,售前、售后系统完善,而且价格相对实体店有明显优势,在这些平台购买完全可以放心。即使不满意,在退货方面甚至比实体店还方便。

二是直播带货方面:目前直播带货已经兴起,各类APP都开通了直播带货功能,包括抖音、淘宝、甚至微信等都有直播带货功能。在笔者的综合体验来看,如果是名气较大的主播进行带货,东西的性价比往往是不高的!

相同的产品,甚至比直接在淘宝下单更贵。因为越是名气大的主播,“坑位费”也就是出场费越贵,势必需要提升产品单价,才能赚取利润。

甚至有的为了提高利润,而又不想太高单价(毕竟大多数消费者对价格十分敏感),而特意推出“电商特供版”,在产品质量上或者含量上动手脚。当然,消费者并不会知情。

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梅菜扣肉事件

反观一些素人做清仓或者剪标带货直播的,一款产品往往只有1件或者几件,这种带货产品性价比还是比较高的。当然,也要注意甄别假货。

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因此,建议各位铁铁,在电商购买产品时,不要盲目跟风。同时尽量选择较大平台,这类平台至少退换货还是有保障的。

另外,还有一个好消息是,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日生效,以后直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”,这也是营销的前提和底线。也就是说,不是只顾带货捞钱就可以,必须了解清楚带货的产品,并为带货的产品负责!

带货人不能只是拿利益,不担责了!

看来国家也是看到了现在直播带货的乱象,期待《条例》正式实施。

各位铁铁,你们在直播间买过东西吗?有没有“踩过雷”,分享给大家“避坑”吧,嘻嘻

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