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日妆频频“败走”中国市场?又一老店即将关停天猫旗舰店

作者:新华社客户

日本三大美妆公司之一的高丝,即将关闭天猫店铺。近日,天猫高丝化妆品官方旗舰店发布公告,将于4月19日结束运营。从天猫店铺信息来看,天猫高丝化妆品官方旗舰店已运营超过14年,累计粉丝达88.5万。

日妆频频“败走”中国市场?又一老店即将关停天猫旗舰店

原价178元产品现89元买一赠一

入驻天猫旗舰店十余年,高丝即将闭店。近日,高丝天猫旗舰店贴出公告,“即将于2024年4月19日结束运营,在此之前下单的货品,我们将按计划送达。店铺结束运营后会员权益也将失效,请您尽快前往会员中心进行线上兑换。”

从店铺信息来看,该旗舰店运营方为高丝化妆品销售(中国)有限公司,系日妆集团高丝于中国设立的独资公司。

高丝天猫旗舰店显示,店内共有三大品牌产品在售,分别为高丝茵菲妮、高丝蕴一以及高丝MAKE KEEP MIST品牌,店铺SKU约38个,护肤、彩妆类产品均有售卖,产品单价在55-3150元不等。

目前,店铺内销量最高的为高丝MAKE KEEP MIST定妆喷雾,累计售出6万+件,其余产品销量则在几十到几百不等。

从店铺在售商品看,其原价178元一瓶的定妆喷雾,目前券后89元买一赠一,目前显示已售出超1万单。

日妆频频“败走”中国市场?又一老店即将关停天猫旗舰店

据界面新闻报道,高丝集团表示,此次渠道关闭为战略性调整,目前暂无其他新计划。

实际上,除了天猫旗舰店,高丝官方在线商城早在2023年8月31日已经关闭。不过,高丝品牌仍将保留微信小程序的线上购买渠道。

另据现代快报报道,4月7日,记者走访市场了解到,目前实体店极少售卖高丝天猫旗舰店在售相关产品,基本上只能通过电商平台进行购买。

日妆频频“败走”中国市场?又一老店即将关停天猫旗舰店

母公司产品策略混乱致业绩承压

高丝集团是最早涉足中国市场的外资美妆企业之一。高丝集团是日本一家以化妆品制造与销售为主的企业,初期以代理美容化妆品牌为主,1948年开始发展自有品牌,目前,该集团旗下共拥有KOSE高丝、COSMEDECORTE黛珂等多个品牌。

早在1988年,高丝通过和中国老字号企业杭州孔凤春化妆品厂成立了合资企业——春丝丽有限公司进军中国市场。2003年,为了谋求海外事业的国际化,高丝又将合资公司更名为高丝化妆品有限公司。

2017年10月,高丝中国在其官网发布公告,将日本高丝持有的中国生产公司的全部股权转让给知名化妆品受托制造公司——日本科玛控股株式会社。高丝称,其将一如既往重视中国市场,通过生产公司股权转让,集中经营资源,加大在中国的市场拓展。

据悉,此前日本高丝在中国设有两家全资子公司,一家是生产公司,一家是销售公司。公司公告中称,生产公司股权转让完成后,高丝旗下的中国国产化妆品品牌仍由日本高丝拥有,会委托日本科玛控股的公司生产,由高丝中国的销售公司销售。

这也就意味着,高丝停止在中国的本土化生产后,着重突出“日本制造”,以适应中国消费者日益增长的对高品质化妆、护肤品的需求。

不过,彼时,高丝集团肯定不会预见日本核废水排放给“日本制造”标签带来的舆论影响。在停止本土化生产近七年后,高丝再次“败退”,宣布关闭其天猫旗舰店。

2023财年,高丝集团营收为3004亿日元(约合人民币143亿元),同比增长3.9%,营业利润为159亿日元(约合人民币7.6亿元),同比下降27.7%;归母净利润同比下滑37.9%至117亿日元(约合人民币5.6亿元)。业绩下滑原因之一为中国和韩国旅游零售市场的下滑,其海外业务营收占比从上一年的43.6%下滑至36.8%。

根据化妆品产业媒体CBO的采访报道,2014年高丝在中国终端零售线下最低年销售额只有两三亿元人民币。高丝将旗下从几十元的高丝莱菲,到100多元的兰皙欧,再到超过400元的雪肌精等品牌共用一个专柜,让整个高丝集团陷入渠道混乱、定位不清晰,以及代理政策不接地气的困境。

2023年底,高丝集团旗下黛珂开设抖音旗舰店进入抖音平台。高丝方面更是表示将通过在抖音平台举办大型促销活动。但该促销行为并不为业绩看好。有分析称,在国内外品牌都在争夺高端化妆品领域增长空间的当下,作为中高端品牌的黛珂不应该牺牲价格来换取销量,错失竞争优势。

“卖不动”VS“放不下”

高丝天猫旗舰店关停主要与集团战略有关,但从外部来看,日妆正在遭受不小的压力。

据青眼号外不完全梳理发现,近一年来,至少有十家日妆品牌宣布停运品牌或关闭店铺,而这些品牌、店铺所属企业,日妆四巨头(资生堂、高丝、花王、POLA)中的三家均有涉及。

日系美妆在中国市场“卖不动”似乎正在成为事实。根据公开数据,2023年10月,京东平台上多款日系产品销售额下滑,资生堂同比下降23%、肌肤之钥同比下降38%、珂润同比下降57%、黛珂同比下降65%。

典型如花王集团,自去年年末至今不到半年时间,就前后宣布关停了SALA、Blanchir superior馥兰皙儿、Frēshel肤蕊、AUBE以及COFFRET D'OR五个美妆品牌,涉及平价彩妆、中端彩妆、护肤、美发等多个品牌类型。

今年2月,资生堂集团旗下茵芙莎也被爆出在大面积缩减线下专柜,其中还包括品牌去年12月在上海浦东陆家嘴中心开设的中国首家定制概念店,目前上海仅剩两家茵芙莎门店。对此,资生堂中国回应表示:“茵芙莎品牌正在就线下业务进行正常的布局调整,以更好地顺应市场变化和消费者需求。”

伴随日妆关停潮的,是企业业绩增长日益乏力。比如资生堂集团2023年全年净销售额为464.13亿元,同比下滑8.8%;经营利润为13.4亿元,相比2022年同期数据暴跌39.6%。花王2023年全年营收同比下滑1.2%,净利润下滑49%,其中化妆品业务收入减少6.7%,该业务收入在亚洲市场(除日本外)减少17.9%。

在日本正式排放核污水后,市场对日妆的抵制一直在持续。青眼情报出品的《2023年中国化妆品年鉴》数据显示,2023年日本化妆品销售额同比下滑17%。最新数据显示,2024年3月天猫护肤类目GMV为139.65亿元,TOP品牌榜中仅资生堂、SK2上榜。

高丝集团在财报中提到,“消费出现放缓,以及核污水排海传闻带来旅游零售渠道的抵触”是导致其业绩下滑的一个原因。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒在接受北京商报采访时表示,护肤品属于消费者长期接触使用的产品,可替代性较高,一旦消费者对于产品生产地或者原料有顾虑,很容易寻求国货品牌或者欧美系品牌进行平替。

不过,从深层因素来看,核污水排放只是日妆接连败退中国市场的加速器,在日新月异的化妆品行业中,日妆于品牌打造、产品创新、宣传运营上的“慢反应”使其落于人后。

尽管销售遇冷,对于中国市场,多数日妆企业仍然“放不下”。

对于中国市场,资生堂曾公开表示,其从来没有动摇过在中国投资的信心和决心。“未来,资生堂将不断向中国引进全球创新理念和技术,持续加码在中国的投资,进一步扎根中国”。

花王集团也表示将加重在中国市场的布局。2023年10月,花王集团旗下SENSAI品牌在上海开设了旗舰店,向高端消费群体提供与众不同的品牌体验空间。1月24日,花王(中国)研究开发中心有限公司联手上海医药行业协会化妆品专委会,举办了皮肤神经酰胺专题研究组启动会,为品牌加深科技层面沟通。高丝集团同样加码中国市场。高丝集团此前曾表示看重中国市场和旅游零售的增长,并已经在中国的多个电商平台扩大了业务,强化电商渠道的竞争力,未来将持续聚焦这一举措。

主持人 | 陈泽云

来源 | 羊城晚报综合自每日经济新闻、界面新闻、青眼号外公众号、北京商报、现代快报

编辑:黄颖琳

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