记者从中国铁路武汉局集团有限公司（下称“武铁”）获悉，4月6日是清明小长假最后一天，武汉、汉口、武昌等128个客运站迎来返程客流高峰。武铁当日预计发送旅客95万人次以上创清明假期发送旅客新高，直追今年春运发送旅客最高纪录。其中，武汉、汉口、武昌三大车站客流持续保持高位运行，当日预计分别发送旅客14.6万、12.3万、8.0万人次。
图为4月6日，旅客在汉口站集中出行。（邱晟 摄）
今年清明假期，武铁管内逐渐完善的交通网和“公交化”开行的动车吸引旅客选择铁路出行，各站迎来探亲、祭扫、踏青、旅游等叠加大客流。武铁客运、运输、调度、车辆等部门根据大数据分析，最大限度挖掘运输潜力，按照“一日一图”动态调整列车开行，及时补充汉宜铁路、汉十高铁、郑渝高铁等热门线路和至北京、上海、广州、宜昌、十堰等热门方向的运力。清明三天假期，武铁各站共加开251列客车提升运能，共计发送旅客249万人次，发送总量创下清明假期新高。其中，武汉、汉口、武昌三大车站共发送旅客101万人次。
图为动车在宜昌东站停靠。（陈龙 摄）
为服务高峰客流，汉口车站“心连心”服务台开展联动服务，在站内设置3个空铁联运服务点、装设2台自助值机设备，出站口与地铁进站口设置免检通道，为旅客提供“空铁地”立体服务，让乘坐火车、飞机、地铁的旅客出行更便捷。宜昌车务段加强与交通部门联动，设置公交、出租车、网约车乘车点引导标识，做好站前人员、车辆的疏导，实现站内站外“最后一公里”无缝对接。武汉、信阳东、襄阳东、十堰东、麻城北等车站充分发挥“五心服务”“信好有您”“襄遇1080”“清兰亲情”等服务品牌作用，在进出站口和候车厅增派志愿者提供重点旅客预约服务，为“老幼病残孕”等重点旅客提供进站乘车、出站引导“一对一”接续服务，不断提升旅客出行体验。
图为“三峡美”服务台工作人员为旅客提供咨询服务。（陈龙 摄）
为方便旅客错峰出行，4月7日，武铁计划加开20列在管内各站间开行的动车，加开武昌至襄阳K8112次、武昌至黄石T4229次、武昌至荆门K5432次等11列普速列车，并将武汉至宜昌、荆州间开行的部分动车重联提升运力。
武铁提示，铁路进入返程客流高峰，请广大旅客朋友及时关注铁路出行信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好乘车秩序。
记者：张超 徐唐杰 刘群 通讯员：宋萍 陈龙 覃凯
编辑：李叶紫 吕艳丽
来源：武汉广播电视台