无法退定金？小米回应！“定金”和“订金”，你分得清楚吗？

3月29日上午，小米汽车SU7上市发售后，部分消费者在维权平台上投诉称，5000元汽车定金无法退款。#小米回应无法退定金问题#的话题登上热搜第一。

3月29日消息，记者获悉，小米汽车SU7上市发售后，

部分消费者在维权平台上投诉称，5000元汽车定金无法退款。

维权平台投诉

小米回应无法退定金问题

据财联社消息，对此，小米方面回应称：定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定，车辆将进入生产阶段，配置无法再修改，定金不退。此外创始版现车配置已经锁定，消费者在支付2万元定金后，即锁单。

小米汽车订单页面截图

不过有消费者指出，自己是“误锁单”，小米汽车APP的购车流程没有明显提示，存在误导消费者的情况，这损害了消费者权益。

小米的回应也引起了网友热议：

定金？订金？

哪个可以退？

很多人都发现

小米在回应中提到的是“定金”而非“订金”

两者有何区别？

哪个可以退，哪个不行？

为此，潮新闻记者采访了河南泽槿律师事务所主任付建，他提到，在大宗消费领域，设置定金合同十分常见，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，

“定金是否合法，是否允许退款，关键要看合同的约定。”

付建特别提到，消费者在消费时需要特别注意定金和订金之间的关系。“

订金可以退，定金符合一定条件也可以退

，

订金是预付款或者先期支付行为，当交易失败时，给付订金的一方有权要求全额返还。而定金具有担保性质，其目的在于担保债权的实现，根据法律规定，交付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定的，致使不能实现合同目的，会丧失定金；而收受定金的一方不履行债务的，则应当双倍返还定金。”

付建认为，在本事件中小米汽车在购车协议上明确了定金政策：“创始版支付2万定金后便锁定配置不可退款，其他车型支付定金后定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前主动锁定配置，一旦锁定，便进入生产阶段，定金不可退。所以小米汽车在事先已充分告知消费者购车规则，消费者在知情自愿基础上签订购车协议，这是合法行为，受法律保护。”

但若消费者认为自己权益受到损害，付建表示，消费者也可以向汽车公司咨询，或者通过消费者权益保护协会、市场监管部门解决问题。

小米汽车SU7

27分钟大定突破50000台

3月28日晚间，小米正式公布了其首款量产车型SU7的售价，并开放“大定”。根据早前公布的数据显示，小米SU7在27分钟内“大定”超过5万台。

图片来源：小米

记者了解到，小米汽车在深圳共布局了4家门店，分别是：深圳市宝安区机场综合楼交付中心、深圳市罗湖区深业车城销售服务中心、深圳市宝安区海雅缤纷城汽车体验店、深圳市福田区深业上城汽车体验店。

其中位于

福永街道空港绿苑宝安机场综合楼的交付中心，是目前小米汽车在深圳唯一的交付中心，全深圳市的小米汽车都将在此交付。

小米汽车深圳交付中心相关人员介绍，28日发布会举行后，门店流量将达到可预期的高峰，小米汽车深圳交付中心有望成为宝安区域新能源汽车销售的佼佼者。

来源 / 红星新闻 财联社 钱江晚

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