【乡村振兴看洛阳】（寇店镇区域养老服务中心张政奇）
寇店镇区域养老服务中心护理人员让特困供养人员正确使用呼叫器
从事任何职业都要遵守相应的职业规范。养老护理人员的工作以老年人为服务对象，以生活照料为主要内容，是一种专业性服务工作，首先要对护理工作对老人有强烈的责任心，注重责任意识，重在有始有终，具备爱心、细心、耐心、热心、诚心。
爱心是理解和沟通的基础，是温暖他人的源泉，是一种美德，是做好护理工作必须具备的基本条件之一。对老人要有持久的爱心，“老吾老，以及人之老”是中华民族传统美德，要用孝敬父母的心态去照料老人。
在有爱心的基础上，还要细心。老人大多存在言语表达上的困难，常常不能表述自身的不适，这就要求护理员事无巨细地细心观察老人的身体变化、情绪变化、饮食、睡眠、大小便情况等，及时发现病情，及时诊治，为老人提供无微不至的照护，尽早为老人解除痛苦。
工作中还要耐心。老年人有其特殊的生理和心理特点，有些老人思维不好或性情古怪，万一受了委屈要有忍耐之心，不要和老人、家属发生正面冲突，理解并接受老人的行为方式，认真倾听老人的心声，与老人进行情感交流，并尽可能提供帮助，满足老人的合理要求。要耐得住寂寞、守得住清贫，持之以恒地把一些好习惯变成一种自然。
对老人还要有热心、诚心。以诚相待、一视同仁、注意礼节，尊重老人的人格和自尊心，维护老人的隐私，对老人的合法权利要给予尊重和保护，全心全意为他们服务。
相信只要有始有终做到以上“爱心、耐心、细心、热心、诚心”，就会尽到我们的责任心，就能做到让老人安心、家属放心。【责任编辑：张政奇】