张影是新华保险广西分公司兴安支公司的一名基层员工，其丈夫张警官是广西桂林市兴安县的一名人民警察。作为一名新华人，张影精于本职，尽心尽责，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。作为一名80后警嫂，结婚13年来，张影始终对丈夫的工作给予默默的支持和用心的鼓励，家庭重任一肩挑，做好“贤内助”，让丈夫能够全身心投入工作、服务人民。
近日，张影入围了“全国公安机关好警嫂”评选。
三尺柜台展风采，用心做有温度的服务
“柜面是公司对外服务的窗口,我们综合柜员就是公司品牌和形象的代言人。在与客户的接触中，柜员不仅体现出自身的专业和价值，更体现着公司的形象。我们柜员的工作既普通又琐碎，只有不断加强自身岗位知识的积累，提升服务意识，急客户之所急，想客户之所想，才能更好地为客户解决问题，让客户感受到保险服务的温度。” 作为国有控股上市寿险公司新华保险的一名基层员工，张影是这么说的，更是这么做的。
一天，兴安支公司客服中心来了一位办理满期金领取的客户，张影热情接待客户，但业务没有办理成功，满期金怎么也无法转到客户的银行卡内。于是张影带着客户去银行查询情况，得知客户的账户因涉嫌诈骗被冻结了，随后又陪同客户到警察局，协助客户开了账户临时解冻证明。再次来到银行办理时，银行告知客户预留的手机号存在问题，张影便带客户到附近的营业厅办理相关手续。历经波折后，客户终于领到了满期金。客户拉着张影的手连声道谢，对她的热情、贴心的服务表示了高度的认可与肯定。
客户服务无小事，点滴之间见真情。张影用心服务好每一位客户和业务员，2023年共为组训、业务队伍开展了50余场“契约、核保、保全”宣导，为大家解决业务上的痛点难点问题，让一页页枯燥的课件更好更快地转化成大家易懂、会用的知识。就这样，张影兢兢业业在综合柜员岗位上工作了9年，出色地完成各项工作任务，多次荣获“服务标兵”“先锋个人”等称号。
两副重担一肩挑，“好警嫂”撑起“半边天”
“嫁给了你，也就是嫁给了你的事业，工作上我虽然帮不了你什么，但我会照顾好家里，做好后勤工作，让你没有后顾之忧！”“要图夫妻朝夕相处、形影不离，我就不会选择做警嫂了，能为你守好这个家，让你全身心投入工作，就是我最开心的事！”这是张影常和丈夫说的两句话。身为妻子、三个小孩的母亲，她自觉涵养优良品德，孝敬老人，体贴丈夫，教儿育女，无怨无悔地用自己柔弱的肩膀挑起家庭、工作的重担，照顾了家庭，更支持了丈夫，以一己之力撑起了家里的“半边天”。
作为一名基层派出所民警，张警官的工作繁杂而忙碌，值班备勤、打击犯罪、调解纠纷……经常忙得连家都没时间回，对家人而言，“缺席”是他在家庭中的常态。但无论多忙，他都会抽空给妻子打个电话，送上关心和问候。
2017年，在张影怀二胎期间，丈夫长期下乡执勤，日常只能通过手机表达对她的关爱。张影一边按时上班完成本职工作，一边照顾4岁的女儿，还要独自去医院做产检。对于丈夫表达的歉意，她总是安慰他安心工作，不必太担心，她自己能够兼顾好这一切。医生见她总是孤身一人，好奇地问她为什么她丈夫不陪她来，当得知她是一名警嫂时，不由得对她肃然起敬，直夸她了不起。一股属于警嫂的自豪感顿时在张影心中油然而生。她知道，她的付出是值得的，她的努力是有意义的。临产当天，丈夫终于请到了假出现在她身边。有丈夫的陪伴，她很知足，而她这段时间的苦和累，她却只字未提。
作为一名警嫂，张影给予了丈夫最大限度的理解和支持，给予了丈夫无微不至的关心和体贴，成为家庭坚强的后盾，撑起了一个温馨、安逸的家。有了张影的默默付出和幕后的相守相伴，张警官在事业上也取得了突出成绩，多次获得市、县两级公安机关荣誉表彰，先后荣获个人三等功1次、荣获市局个人嘉奖3次、县局个人嘉奖3次，获评2018—2022年广西公安系统“优秀人民警察”。
尾记
身为千千万万名警嫂中普通的一员，张影对丈夫的爱很平凡，是夜归的一碗粉，是进屋的一个拥抱，是相视的一个微笑，更是家中的粗茶淡饭，酸甜苦辣。她的爱也很朴实，有他惦记，再苦再累也不怕。
千千万万个张影们用爱和奉献，迎接生活中的每一个挑战，绽放着美丽的风采。加油，警嫂！
（秦琴）