張影是新華保險廣西分公司興安支公司的一名基層員工，其丈夫張警官是廣西桂林市興安縣的一名人民警察。作為一名新華人，張影精于本職，盡心盡責，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。作為一名80後警嫂，結婚13年來，張影始終對丈夫的工作給予默默的支援和用心的鼓勵，家庭重任一肩挑，做好“賢内助”，讓丈夫能夠全身心投入工作、服務人民。
近日，張影入圍了“全國公安機關好警嫂”評選。
三尺櫃台展風采，用心做有溫度的服務
“櫃面是公司對外服務的視窗,我們綜合櫃員就是公司品牌和形象的代言人。在與客戶的接觸中，櫃員不僅展現出自身的專業和價值，更展現着公司的形象。我們櫃員的工作既普通又瑣碎，隻有不斷加強自身崗位知識的積累，提升服務意識，急客戶之所急，想客戶之所想，才能更好地為客戶解決問題，讓客戶感受到保險服務的溫度。” 作為國有控股上市壽險公司新華保險的一名基層員工，張影是這麼說的，更是這麼做的。
一天，興安支公司客服中心來了一位辦理滿期金領取的客戶，張影熱情接待客戶，但業務沒有辦理成功，滿期金怎麼也無法轉到客戶的銀行卡内。于是張影帶着客戶去銀行查詢情況，得知客戶的賬戶因涉嫌詐騙被當機了，随後又陪同客戶到警察局，協助客戶開了賬戶臨時解凍證明。再次來到銀行辦理時，銀行告知客戶預留的手機号存在問題，張影便帶客戶到附近的營業廳辦理相關手續。曆經波折後，客戶終于領到了滿期金。客戶拉着張影的手連聲道謝，對她的熱情、貼心的服務表示了高度的認可與肯定。
客戶服務無小事，點滴之間見真情。張影用心服務好每一位客戶和業務員，2023年共為組訓、業務隊伍開展了50餘場“契約、核保、保全”宣導，為大家解決業務上的痛點難點問題，讓一頁頁枯燥的課件更好更快地轉化成大家易懂、會用的知識。就這樣，張影兢兢業業在綜合櫃員崗位上工作了9年，出色地完成各項工作任務，多次榮獲“服務标兵”“先鋒個人”等稱号。
兩副重擔一肩挑，“好警嫂”撐起“半邊天”
“嫁給了你，也就是嫁給了你的事業，工作上我雖然幫不了你什麼，但我會照顧好家裡，做好後勤工作，讓你沒有後顧之憂！”“要圖夫妻朝夕相處、形影不離，我就不會選擇做警嫂了，能為你守好這個家，讓你全身心投入工作，就是我最開心的事！”這是張影常和丈夫說的兩句話。身為妻子、三個小孩的母親，她自覺涵養優良品德，孝敬老人，體貼丈夫，教兒育女，無怨無悔地用自己柔弱的肩膀挑起家庭、工作的重擔，照顧了家庭，更支援了丈夫，以一己之力撐起了家裡的“半邊天”。
作為一名基層派出所民警，張警官的工作繁雜而忙碌，值班備勤、打擊犯罪、調解糾紛……經常忙得連家都沒時間回，對家人而言，“缺席”是他在家庭中的常态。但無論多忙，他都會抽空給妻子打個電話，送上關心和問候。
2017年，在張影懷二胎期間，丈夫長期下鄉執勤，日常隻能通過手機表達對她的關愛。張影一邊按時上班完成本職工作，一邊照顧4歲的女兒，還要獨自去醫院做産檢。對于丈夫表達的歉意，她總是安慰他安心工作，不必太擔心，她自己能夠兼顧好這一切。醫生見她總是孤身一人，好奇地問她為什麼她丈夫不陪她來，當得知她是一名警嫂時，不由得對她肅然起敬，直誇她了不起。一股屬于警嫂的自豪感頓時在張影心中油然而生。她知道，她的付出是值得的，她的努力是有意義的。臨産當天，丈夫終于請到了假出現在她身邊。有丈夫的陪伴，她很知足，而她這段時間的苦和累，她卻隻字未提。
作為一名警嫂，張影給予了丈夫最大限度的了解和支援，給予了丈夫無微不至的關心和體貼，成為家庭堅強的後盾，撐起了一個溫馨、安逸的家。有了張影的默默付出和幕後的相守相伴，張警官在事業上也取得了突出成績，多次獲得市、縣兩級公安機關榮譽表彰，先後榮獲個人三等功1次、榮獲市局個人嘉獎3次、縣局個人嘉獎3次，獲評2018—2022年廣西公安系統“優秀人民警察”。
尾記
身為千千萬萬名警嫂中普通的一員，張影對丈夫的愛很平凡，是夜歸的一碗粉，是進屋的一個擁抱，是相視的一個微笑，更是家中的粗茶淡飯，酸甜苦辣。她的愛也很樸實，有他惦記，再苦再累也不怕。
千千萬萬個張影們用愛和奉獻，迎接生活中的每一個挑戰，綻放着美麗的風采。加油，警嫂！
（秦琴）