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对思考的思考?

作者:提升认知训练营
对思考的思考?

图片来源:今日头条图库

人类从万物之中脱颖而出,站在生物链的最顶端,离不开对语言与文字的发明、冶铁技术的掌握、火的使用。

语言与文字的发明和使用,极大促进了人类社会的沟通与知识传承,成为文明发展的基石。它们让思想、文化和智慧得以跨时空传递,推动了人类认知的深化和广度的拓展。不仅提高了信息传递的效率,促进了大脑发育,也为大规模生产协作提供了不可或缺的条件。

冶铁技术的掌握和使用,使人类得以从石器时代迈向铁器时代,极大地提升了工具的耐用性和实用性。铁器的广泛应用,不仅显著提高了农业生产的效率,如铁犁、铁锄等农具的使用,也让农活变得更为轻松、高效,从而促进了粮食产量的提升,还推动了手工业、建筑业、交通运输等多个领域的技术革新,以及社会分工和贸易的繁荣。不止于此,更为深远的影响还在于,冶铁技术对于军事战争的影响也极为显著。铁制武器的出现,使战争的形态和规模发生了根本性的变化,进一步影响到国家政治和社会结构的演变;

火的使用则标志着人类控制自然力的开始,它不仅提供了温暖、照明和烹饪的手段,打破了白天与黑夜的时间限制,延长了活动时间和人均寿命,更在驱赶野兽、开辟土地等方面发挥了关键作用。火的应用极大地提升了人类的生存能力,为人类社会的进步奠定了坚实的基础。

而这一切,又反过来塑造着人类区别于其他物种最本质、最核心的特征:思考能力!解决问题,需要思考;工作复盘,需要思考;学习知识,需要思考……思考对人类而言,无时无刻不在发生。可我们真的懂思考吗?关于对思考的思考,有两点值得关注:

首先,明确思考的目的是什么?

相信你一定会脱口而出,思考的目的当然是解决问题。没错,但不止于此。思考不止在于接受新的经验,更在于丢弃过时的经验和假的经验。诺基亚曾经是手机市场的领导者,以其坚固耐用的手机和创新的设计而闻名。然而,随着智能手机的兴起,诺基亚坚持其原有的手机设计理念和操作系统,没有及时适应市场的新变化。这导致诺基亚在智能手机市场的竞争中逐渐落后,最终失去了市场领导地位。

在接受新经验方面,诺基亚最初对智能手机的重要性和潜力认识不足。而当公司意识到这一点时,又过于依赖其旧的Symbian操作系统,没有及时转向更先进的操作系统,如Android或iOS。这使得诺基亚的智能手机在功能和用户体验上无法与竞争对手相抗衡。

在丢弃过时的经验方面,诺基亚需要放弃其传统的手机设计理念和操作系统,转向更符合市场需求的智能手机产品。然而,由于公司内部的文化和利益格局等因素,这一转变过程非常困难。诺基亚最终未能成功实现这一转型,导致其在智能手机市场的失败;

另一个案例,则是柯达。柯达是传统的胶片摄影领域的领导者,拥有强大的品牌影响力和市场份额。然而,随着数码相机的兴起,柯达未能及时适应这一新技术带来的市场变革。

在接受新经验方面,柯达最初对数码相机的潜力和市场前景持怀疑态度。公司过于依赖其传统的胶片业务,没有积极投入研发数码相机技术。当市场开始转向数码相机时,柯达发现自己在这方面远远落后于竞争对手。

在丢弃过时的经验方面,柯达需要放弃其传统的胶片业务,转向数码相机领域。然而,这一转变对于柯达来说非常困难,因为胶片业务一直是公司的核心业务和利润来源。柯达最终未能成功实现这一转型,导致其在数码相机市场的竞争中失败,并最终申请了破产保护。

这两个案例都表明,接受新经验和丢弃过时的经验是企业在不断变化的市场环境中保持竞争力的关键。只有不断适应市场的新变化,丢弃过时的经验,企业才能保持领先地位并实现可持续发展。

人类的思考模式和行为方式常常具有惯性,不自觉的会用以前有用的经验指导今天的任务。然而,事物总是在不断变化,一些过去被认为行之有效的经验,放到现在来用,很可能就会失效,甚至是负担。

相较于过时的经验,假经验也值得警惕。人们做事,往往会凭借习以为常的成功经验,认为过往显而易见的行为,就是得出某个问题的原因,但事实并非如此,不过是假经验罢了。《如何成为更聪明的人》的作者、马里兰大学哲学教授布莱恩·格里瑟姆认为,一个人在给某件事找原因的时候,最先想起来的是自己最熟悉的原因,却并不一定是最真实的原因。人们之所以会这样做,只是因为从生物学的角度讲,从最熟悉的地方找原因是最节省能量的思考方式。

面对假经验,作者建议用反向思考提供帮助。什么是反向思考?反向思考,又称为逆向思维,是一种特殊的思维方式。它通常涉及从问题的相反面或非常规角度来审视和解决问题,以打破常规的思维框架,寻找新的解决方案或观点。这种思考方式有助于发现被常规思维所忽视的可能性,并经常能触发创新性的见解或解决方案。

一个使用反向思考策略的成功案例是Swatch手表的推出。在上世纪80年代初,瑞士的制表业面临日本石英表的巨大冲击。日本的制表工艺虽然不如瑞士,但其生产的石英表准确、廉价,对瑞士的高端机械表市场构成了严重威胁。

瑞士的制表商们大多选择了提高机械表的工艺和技术,试图通过高端市场来与日本表竞争。但Swatch集团董事长尼古拉斯 ·G· 海耶克却采取了反向思考的策略。他认为,瑞士制表业的优势在于其设计和品牌,而不是单纯地追求技术和高端市场。

因此,海耶克推出了Swatch手表。这款手表采用了塑料材质,设计时尚、颜色鲜艳,并且价格亲民。它并不追求极高的准确性或长久的耐用性,而是注重时尚和可替换性。这种反向思考的策略打破了传统制表业的规则,使得Swatch迅速成为了一种时尚符号,并在全球范围内取得了巨大的成功。

Swatch的成功证明了反向思考的力量。通过从问题的相反面出发,海耶克找到了一种全新的解决方案,不仅拯救了瑞士的制表业,还创造了一个全新的市场。

其次,是否能正确使用直觉?

通常认为,思考是绝对理性的过程,靠的是逻辑脑(即:慢思考),而非情绪脑(即:快思考)。觉得好的思考,应该把包括直觉在内的一切情绪性因素刨除在外。但真实的思考过程并不是这样,好的思考也包括直觉因素,关键取决于如何正确使用直觉。

假如一个人做决定,尽管事前考察了很多数据,做了大量调研。但在最后决策时,发现自己产生了片刻的迟疑,就得提高警惕,暂时停下正在进行的事情,再仔细想想是否什么地方有所纰漏。这种情况,就是把直觉当成刹车用,也是直觉正确的使用方式;反之,假如做某事,直觉告诉你只管往前冲,此刻就是把直觉当成油门用,需要立即停止行动。之所以把直觉当油门,在于大脑受到情绪脑的驱使,在具体行动上表现为冲动。熟话说,冲动就是魔鬼,一定要避免冲动做事。

总结,一个人思考不仅要接受新经验,更要丢弃过时的经验和假经验。在做决策时,既要依靠理性脑,做出符合逻辑的推理。一定程度上,也要相信直觉的作用。直觉能否发挥出正向效用,取决于我们是否把思考当成刹车用,而非油门。