客户昨天下午下单，一直提示预计明天发货，刚才问了下客服，说备货中，预计明天能发。
客户说，他是买了送给丈母娘的，他丈母娘爱吃坚果，他怕过节期间快递慢，所以提前一天买。
其实，我感觉，像这种大促期间，很多商家备货量都很大，快递也忙，所以发货都会慢一些，大家购物的时候，如果着急用，可以提前买，不着急的话，可以等大促当天再买。
我也经常遇到这种情况，因为我的货都是从代工厂拿的，我也不能确定什么时候能发货，所以，如果需要的比较急，可以提前跟我说一声。
我好让工厂那边优先安排生产。
我觉得，作为一个卖家，尤其是食品卖家，一定要以客户为中心，把客户的需求放在第一位，这样才能赢得客户的信任和支持。
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