河北邢台一商铺店主韩某在新开业第一天,就遭遇城管执法,被要求撤掉门口的广告牌。双方发生争执,韩某情绪激动,骂执法人员是“牲口”。这一视频在网上迅速传播,引发热议。对此,官方已给予回应。
邢台城管部门表示,视频中涉事城管人员属于该局,目前正在对其情况进行调查处理。同时还提到,按照有关规定,不允许店外张贴商业广告。而韩某接受记者采访时也表示,自己当时态度不好,属于“上头”状态,并不针对城管个人。
韩某透露,他是新开的小店,仅仅装修好就遭遇执法。他认为不张贴广告,生意无法开展。但城管执法人员基于规定要求其撤下。
双方理念不和最终引发争执。事后韩某态度软化,表示可以在门内贴广告。在得知其残疾人身份后,城管也给予通融,人性化执法。
当前基层执法与民企之间缺乏沟通理解的问题。城管部门需要考虑生意者的实际困难,对小微企业可以适当通融,而商户也要主动与有关部门沟通,不能一味对抗。
只有双方建立良好互信,才能真正化解矛盾。未来我们也希望能够形成良性互动,共同支持基层经济健康运行。