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男子曝在京东客服花949元买麦克风收到3管牙膏。客服回应：要么赔偿50元，要么报警
近日，江苏连云港，一男子郭先生称在京东自营店花949元买无线麦克风，拆开快递竟是3管牙膏。直言，当时商品包装和塑封膜均完好，遂向京东客服投诉。
然而京东客服回复郭先生称，因其无法提供完整开箱视频，从而导致商品无法退换，愿提供50元补偿，如果不同意，建议郭先生报警。
郭先生对于此事的态度尤其坚硬，要求京东方面提供物流过程监控，客服却声称相关监控只可向执法部门提供。
此事一出，快速引发网友的讨论：顾客如果觉得自己说的是真的，那就直接报警，京东客服也给出了报警的建议，客户不报警那就证明心里有鬼。
说实在的，小编觉得客服都让报警，明显仓库出货都有监控，至于快递还是客户，谁有问题也好查，快递每一个节点都过称记录重量的，查查就知道问题出在哪里了，一个如此简单的事为何搞得如此复杂？
记得小编之前在京东买了台平板，退货时要我连同发票一块退回，我说来的时候就没发票。后来京东发来打包视频说发票也一块寄出了，我一口咬定没有，客服同意给我退货了，过几天发现发票竟然在我抽屉里，当时非常内疚，马上联系客服自费把发票寄回去了。
对于京东，网友也纷纷爆料出自己以前所遭遇的事，直言京东没以前好了：
我遇到过几次发漏的，京东后台查看完他们内部打包监控就立刻打电话跟我道歉和补发了。这个情况京东应该是查了监控发现不是自己的问题，我觉得大概率最后环节可能出了问题或者那就不好说了[偷笑]
我做过物流，我可以百分百告诉你们。
不是京东的问题，他不可能为了几百块钱毁了几百亿的品牌声誉。
也不一定是顾客敲诈，因为有可能得不偿失。
所以只能是物流“分拣那部分”出了问题，因为外包装破损，分拣员会随便拿纸箱包起来，然后让顾客和商家扯皮，要么商家重新发，要么顾客自认倒霉。
有一次京东发错货了，我买了一箱矿泉水，收到一箱维他命，然后找客服，客服直接又安排补发了矿泉水，维他命让我留着喝[呲牙]
真的很离谱，我之前买了个东西回来拆了快递盒，商品盒子没开就退回去了，结果商家反馈有使用痕迹，拍了个图片商品全部拆封….不给退…到现在也不知道是不是商家故意拆开找事
去年京东买儿童奶粉2000多元一箱，没收到，收到一来历不明的三无垃圾食品。最后京东从头到尾查监控，查到商家发货装箱视频，商家轻飘飘说：单子贴错了！重新给发过来了！差一点就受骗2000多元！
京东官方客服很垃圾，向着店家说话，一点不帮消费者争取利益。给小孩在京东买的蹦床，还没完一个月，焊接的地方断裂了，店家不承认有质量问题，找京东客服也是拖拖拉拉，最后我一直打京东客服电话，那还是拖拖拉拉又大半个月才给处理。关键是真的是他店家卖的东西有质量问题出现了。
还是拼多多客服给力。
京东以后喊我爹我都不去买了
上次我在京东买了一双加绒的马丁靴，详细介绍和图片看起还不错，收到货，别说绒了，就薄薄一层皮，还是皱巴巴的，比地摊货都不如，一问，答复你只有不满意自己退货，再没有其他解释，投诉没用。
我也是刚在京东买的汤锅，收到一个垃圾杯子，问第三方说丢件了，让我申请退款，可是第三方没有仅退款选项，必须要有东西寄回去，然后直接打了京东客服才处理掉，京东确实比以前乱了
话说回来，这个百分百不是京东的问题，这个也不好找原因了，应该是厂家赔付才对，我的判断之前有人在京东买这个商品，把东西掉包了然后塑封上，七天无理由退货，退到京东库房当新的又发出来了，这个客户就倒霉了需要和他们扯皮。
对此大家怎么看？欢迎评论区留言讨论。